Türk Telekom İnternet fiber internet

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 2, 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 650 TL civarında ücret ödüyorum, ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım hemen her gün sorun çıkarıyor; bazen tamamen gidiyor, bazen sürekli kopup yeniden geliyor, bazen de aşırı yavaşlayarak kul...

Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet müşterisiyim. 5 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve 8 Şubat 2026 tarihinde ise tüm gün boyunca internete erişim sağlayamadık. Modemimde ve kablolarda herhangi bir arıza olmamasına, ayrıca hiçbir ödenmemiş fatu...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Adana Yüreğir Atakent Mahallesi S********* Ç**** Bulvarı Kulak Kent Sitesi’indeki adresimde kullandığım fiber internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Ay içinde defalarca internet gidiyor, bazı dönemlerde ise yaklaşık bir hafta boyunca hiç hizmet alam...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Batman Merkez’de bulunuyor ve 4’ü itibarıyla 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde sekiz kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca internet üzerinden bir kez de şikayet talebi oluşturdum. Her aradığımda ...

Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Arızayı bildirdikten sonra tarafıma 5 GB hediye internet tanımladıklarını, ev internetim gelene kadar bunu kullanabileceğimi söylediler ancak bu h...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 30.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 08.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde genel arı...

Türk Telekom’un İstanbul ilinin Fatih ilçesi Yedikule mahallesindeki ADSL/fiber internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 28 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun 11 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

31 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruma ait sipariş numaram 7334748491’dir. Ancak TTNET ekipleri verilen kurulum randevularına defalarca gelmedi. 03.02.2026, 05.02.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde olmak üzere üç ayrı randevu verildi, hiçb...

12 Ocak’ta Türk Telekom Fiber 300 ev interneti kurulumum yapıldı. 4 Şubat’ta internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip, binadan daireme gelen kablonun zarar gördüğünü ve bu kablonun kurulum esnasında zarar görmüş olabileceğini, kabloyu biraz gerdiklerini söyledi. Kablonun ...

Türk Telekom fiber 100 ev interneti abonesiyim. Daha önce normal kullandığım internetimde herhangi bir sorun yokken, beni zorda bırakarak fibere geçirdiler. Eski hattımda bant genişliğinin bilinçli olarak daraltıldığını çağrı merkezi çalışanı da itiraf etti. 04.02.2026 tarihinden bu yana internetim...

Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle Bağlar Caddesi No:18 Daire:3 adresindeki internet hattım, Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapılacağı gerekçesiyle, hiçbir bilgilendirme ve net planlama olmadan 6 Şubat tarihinde tamamen kesildi. O tarihten bu yana 2 gündür internetsizim ve tarafıma hâlâ somut bir ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. İnternet bağlantım hiç gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı çalışması olduğu söylendi ve bana fiber altyapıya geçmem önerildi. Bunun üzerine önerildi...

Antalya Serik ilçesi Merkez Mahallesi 2130 Sokak’ta bulunan yeni yapılan apartmanda oturuyorum. Binada fiber altyapı olmasına ve Türk Telekom sistemlerinde de altyapı görünmesine rağmen, Mart 2025’ten beri evde fiber internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımız 10 dairelik ve 9 dairesi dolu olmasına ra...

Türk Telekom ile yaptığım “Evde süper fırsat kampanyası yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet” aboneliğimde uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’indeki adresimde 2026 yılı yaz döneminde, haziran sonundan ağustos başına kadar neredeyse hiç ...

Yaklaşık bir ay önce, hatta belki biraz daha uzun bir süre önce Türk Telekom’dan Fiber Premium isimli 300 Mbps sabit internet paketine geçiş yaptım. Ancak paketi aldığım ilk günden bu yana hız testi yaptığımda hızım hiçbir zaman 100 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hız testlerini Wi‑Fi üzerinden yapıyorum...

Türk Telekom’un fiber internet altyapısı konusunda yaşadığımız sorun nedeniyle mağdur ediliyoruz. 15 daireli apartmanımızda 13 daire aktif olarak internet kullanmasına rağmen, portlarda boş yer olmadığı gerekçesiyle diğer rakip firmaların bağlantı yapması engelleniyor ve bu nedenle farklı bir firmad...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi eski evimizden yeni taşındığımız adrese taşımak için başvuruda bulunduk. 31 Ocak’ta ekipler kurulum için geldiler, işlemleri yaptılar; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi ve evde internetsiz durumdayız. Bu süreçte...

Türk Telekom’dan Fiber 1000 sabit internet hizmeti için kurulum yapıldı ancak kurulumun ayıplı olması nedeniyle üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Kurulum sonrasında bağlantı sağlanamamasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin...

7038920093 hizmet numaralı internetimize fiber hat çekeceğiz. Zorunlu diğer hat iptal edildi; çektiğimiz hat bir haftadır çalışmıyor, bir haftadır evde internet yok. Sözleşme yenileme geldiğinde yüksek zam yapmayı biliyorsunuz. Türk Telekom, neden bizi mağdur ettiğinizi açıklar mısınız?

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İzmir Tire ilçesi Fatih Mahallesi Bahadır Sokak’ta bulunan ve benim de içinde olduğum yaklaşık 10 evde 8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Mahallede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu çalışmalar bir türlü bitmiyor ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. 121 arıza ha...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım DSL hizmetim, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen 3 gündür tamamen kesildi ve modemde DSL ışığı hiç yanmadığı için internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda DSL hizmetimin birdenbire iptal edildiğin...

Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimin fibere taşınması için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Binamıza kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, eve bağlantı için tarafıma defalarca gün ve saat verilmesine karşın hiçbirinde ekipler gelmed...

TTNET fiber internet başvurusu için dün randevu oluşturdum ve kurulum randevum bugün 13.00–18.00 saatleri arasına verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu aksaklığın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşt...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 31 Ocak’tan bu yana yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenen oldu. İlk arıza kaydımın ardından önce telefonla arandım, ar...