to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber internet hizmeti, 18 Mart tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok, modeme sinyal gelmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım, de...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimiz için 30 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00’den beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti ve işimizi yapamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom’un Düzce Merkez’deki sabit ev internet hattımda, 35 Mbps limitsiz fiber paketimi 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla geçici süreyle dondurmak istedim. Sözleşmem gereği hattımı belirli sürelerle dondurma hakkım olmasına rağmen, bu talebimi yerine getiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizme...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, İstanbul Bakırköy Yeşilköy bölgesindeki adresimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsizim. Fiber hattım kesik olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ hizmet alamıyorum. Bu devirde 2 haftadır internetsiz kalmak iş, eğitim ve günlük hayat aç...
26.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Millenicom fiber internet hizmetim “genel çalışma” sebebiyle 5 gündür tamamen kesik durumda ve internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Türk Telekom altyapısından k...
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden bakır kablo ile evde internet hizmeti kullanıyordum ve herhangi bir kopma sorunum yoktu. Defalarca kez aranarak ısrarla fiber hatta geçmem yönünde baskı yapıldı; sonunda daha iyi olacağı düşüncesiyle kabul ettim ve 28/03/2026 tarihinde adresime fiber kablo kurulum...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım ancak abonelik başladığından beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Yaptığım hız testlerinde sürekli 29–30 Mbps civarında hız alıyorum. Yani bana satılan hizmet ile bana sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var. Yaşadığım bu sor...
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internetim bayramın 1. Gününden beri, yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sadece bizim evde ...
TTNET fiber dönüşüm sürecimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Özben Sokak’taki adresimde fiber dönüşüm talebimi Eylül 2025 tarihinde başlattım. O günden bu yana yaklaşık 7 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum, ancak TTNET’ten kimse gelme...
İzmir'de yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmaya çalışıyoruz; ancak sokaktaki tüm evlerde bağlantı olmasına rağmen bizim binamız için altyapı olmadığı söyleniyor. Ocak ayında sokağımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen bu kez de portta yer olmadığı gerekçesiyle internet hiz...
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Vehbi Sarıdal Sokak’ta bulunan adresimde, 28.03.2026 Cumartesi öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 2,5 gündür Türk Telekom fiber ev interneti tamamen kesik durumda. Sene 2026 olmuşken bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza ile i...
Türk Telekom’un İstanbul Şişli ’de kullandığım 50 Mbps internet paketine her ay yaklaşık 705 TL ödüyorum, ancak son 3 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüzleri evde oluyorum, akşamları da eve geldiğimde int...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 30.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana yaklaşık 9 saattir internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi de bu nedenle yapamaz hale geldim. Arıza için 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya...
Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 25.03 tarihi itibarıyla tam bir haftadır evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem eğitimlerim hem de online işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım; bu kesinti nedeniyle ciddi mağd...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ancak halen altyapı ihtiyacı fiber olarak apartman yoğunluğu olan bölgede mevcut"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma...
Türk Telekom ev internetimde 26.03.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle 100 Mbps fiber internet hizmetimi 5 gündür hiç kullanamıyorum. Arızanın bölgesel olduğu söylenmesine rağmen, taahhüt ettikleri onarım süresi sürekli öteleniyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte Türk Telekom m...
Türk Telekom evde internet için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetini 25.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Evde üç telefon ve bir televizyon tamamen internete bağlı olduğu için hem iş hem günlük kullanım anlamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için her gün 4444375 numaralı hattı arıyoru...
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi'nde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti ve Türk Telekom cep telefonu hattım 25 Mart 2026'dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim çalışmıyor, aynı zamanda telefon hattımda da şebeke sorunu olduğu için sağlıklı şekilde iletişim...
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve son zamanlarda internetim tamamen kesildi, modem çalışsa bile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Oysa bundan sadece birkaç ay önce yeniden taahhüt verdim ve bu taahhüt...
Türk Telekom’un Mehtap Mahallesi / İzmir bölgesindeki sabit fiber internet aboneliğimde 26.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Başta sadece evdeki Wi‑Fi bağlantımda sorun olduğunu düşünürken, zaman zaman mobil hatta bile çekim ve erişim problemleri yaşadım. Buna rağmen Türk Telek...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Balıkesir Edremit merkezden Akçay’a taşımak için 28.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste de fiber kablolar çekilmiş durumda olmasına rağmen saha dolabı/kutu takılı olmadığı için internet nakl...
Van ili Erciş ilçesi Salihiye Mahallesi 114 Akıllı Sokak’ta yaklaşık 20–30 yıldır Türk Telekom tarafından herhangi bir internet altyapısı (ADSL ya da fiber) sağlanmamaktadır. Aynı ilçe sınırları içinde birçok sokakta internet altyapısı varken bizim sokakta hâlâ hiçbir altyapının bulunmaması hem haks...
