Adres Güncelleme Sorunu Fiber İnternet Taşıma İşlemini Geciktiriyor

Türk Telekom ev internet aboneliğimi fiber internete taşımak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır adresimi bir türlü doğru şekilde sistemlerine giremiyorlar. Adresimi ilk başta yanlış girdikleri için bu süre boyunca sürekli adres doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat bir ilerleme sağlanmıyor.

Her aradığımda yeniden adres taşıma talebi oluşturduklarını söylüyorlar, daha sonra bu taleplerin iptale düştüğünü ama bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğreniyorum. Defalarca talep açılmasına rağmen bir adres 4 aydır düzeltilemedi ve bu süreçte evimdeki internet de sağlıklı çalışmıyor, doğru düzgün çekmiyor.

Adresimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini, fiber internete taşınma sürecimin gecikmeden tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.