to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Cuma gününden bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili her aradığımda altyapı çalışması olduğunu ve bu yüzden internet verilemediğini söylüyorlar. Ancak belediyeyi aradığımda bölgede kendilerine ait herhangi bir a...
"İnternetimin şu an geldiğini görüyorum teşekkürler."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde birkaç gündür sık sık kopmalar yaşıyordum, 18 Şubat günü saat 11.00 itibarıyla ise internetim tamamen gitti ve...
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresimde 15 Şubat’tan beri çalışmıyor, 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözmeden ayrıldı ve bağlantı hâlâ yok. İntern...
"Yeni operatör ile sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Çanakkale ili Biga ilçesi Sakarya Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:21 Daire:1 adresindeki hattımda ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin bulunduğu Kayaşehir 1. Bölge’de 14 Şubat tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik ve evde/işte interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimizde bölgede çalışma olduğu ...
TTNET’e ait 1793175167 numaralı evde internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle 06.02.2026 tarihinde Aydın/Efeler’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bugün 18.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ taşıma işlemim gerçekleşmedi ve 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığım...
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için Aralık ayından beri defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda önce “ankastre hatası” denilerek bekletildim, sonrasında ise her seferinde “sorun yok, bu defa bağlantı yapılacak” denmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ internetim...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak son dönemde, iyileştirme çalışmaları adı altında yapılan işlemlerden sonra IP alamama ve internete erişememe sorunu yaşamaya başladım. Geçmişte de benzer bir durum olmuş, ikinci günün akşamına kadar sorun çözülememişti. O zaman ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 10 Şubat 2026 tarihinde yaşanan kablo arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayıt numaram 1780598911’dir. Tarafıma 24-48 saat içerisinde sorunun çözüleceğine dair SMS gelmesine rağmen, bugün 18 Şubat itib...
Türk Telekom’un İzmir Karabağlar bölgesindeki internet ve Tivibu hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, ancak son dönemlerde sorun dayanılmaz hale geldi. Hemen hemen her gün kopmalar oluyor, son olarak da 14.02.2026 Pazar gününden bu yana, ...
Türk Telekom Kahramanmaraş Yenişehir Mahallesi’nde bulunan sabit internet hattım ve buna bağlı olarak çalışan Tivibu hizmetim, 17.02 tarihinde saat 18:06’dan bu yana tamamen kesik durumda. Dün arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, internetin 18 Şubat öğlen 12:00’de verileceğ...
Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler bölgesindeki 1780978958 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında 29.01.2026 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Türk Telekom tarafından arıza kaydım kabul edilmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet verilememiş, her...
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetimde 15 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ileri bir ...
11.01.2026 tarihinde Aydın Efeler ilçesinde tuttuğum ev için Vodafone’dan evde internet başvurusu yaptım. Vodafone’un taahhüt ettiği 5 iş günü içinde hiçbir kurulum işlemi yapılmadı. Sebebini sorduğumda, binada Türk Telekom altyapısı bulunduğunu ve kurulumu yapacak olan Türk Telekom ekibine iş emri ...
Türk Telekom Fiber 200 Mbps internet aboneliğim için aylık 750 TL ödüyorum; ancak Ocak ayının 2. ya da 3. haftasından beri, yaklaşık 23–25 gündür internetim tamamen kesik. Aydın/Kuşadası’nda yaşıyorum ve bu süre boyunca ne evde ne de apartmanda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte def...
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 adresindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için zaten zor şartlarda çekiyor. Evde cep telefonlarımızda doğru düzgün şebeke yok, sadece modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz. Hava şartları nedeniyle zaman zaman kesintiler oluyordu; ancak son olarak 5 gün önce internetimiz tamamen gitti. Her kesinti...
28.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim” kampanyası ile evde internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden beri interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli kopma problemi yaşıyorum, 24 saat içinde kesintisiz olarak 30 dakika bile internete bağ...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki ikamet adresimde faturalı paket olarak kullanıyorum. Uzun süredir bu adreste çok zayıf sinyal nedeniyle mobil internet hizmetini verimli şekilde alamıyorum. Kasım 2025'den bu yana özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanl...
Türk Telekom’dan kullandığım 35 Mbps evde internet paketimde, yaklaşık Kasım 2025’ten beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse iki ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Samsun Atakum’daki adresimde uzun süredir sorunlu çalışıyor. İnternetim zaman zaman kendi kendine gidip geliyor ve bu aralıklı kesintileri aylar önce, özellikle Ocak ayında da yaşamıştım. Dünden beri ise 24 saatten fazla süredir hiç internet erişimim yok ...
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Örencik Mahallesi 3815 Sokak No:13/7 adresinde Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak son dönemde tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın internet hizmetim gün boyu kesilmektedir ve bu durum şu anda da devam etmektedir. Yaşanan ke...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık son 7–8 aydır düzenli olarak kopma sorunu yaşıyoruz. Ayda ortalama 2–3 kez internet tamamen kesiliyor, bazen iki gün boyunca hiç gelmiyor, bazen de gün içinde ancak çözülebiliyor. Evde iki kişi uzaktan çalışıyoruz ve bu kesintiler işimizi doğrudan et...
Türk Telekom’dan henüz daha taşınmadığım bir eve sıfırdan internet bağlatmak için randevu aldım. Bu evde şu an oturma durumu yok, hiçbir eşya bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma sabah için randevu verildi ve kesin olarak gelecekleri söylendi. Sabah gelinmeyince randevunun öğleden sonraya alındığı bilg...
