Hamile Müşteriye Tuvalet İzni Verilmeyişi Ve Personel Saygısızlığı

4 Haziran gecesi saat 00.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesine gittim ve tuvaleti kullanmak istedim. Şubenin kapanış saatinin 01.00 olmasına rağmen bayan personele tuvaleti sorduğumda, yüzüme bile bakmadan sadece “temizlik var, daha kullandıramam” diyerek olumsuz yanıt verdi.

O an hamile olduğumu özellikle belirttim, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı, tekrar cevap verme zahmetinde bile bulunmadı. Hem hamile olmama rağmen bu kadar duyarsız davranılmasından hem de müşteriye karşı sergilenen saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı Tarabya şubesinden ve ilgili personelden şikayetçiyim.

Personel hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, bu tarz durumlarda özellikle hamile müşterilere karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.