Kayaşehir'de 14 Şubattan Bu Yana İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Tarihi

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin bulunduğu Kayaşehir 1. Bölge’de 14 Şubat tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik ve evde/işte interneti hiç kullanamıyoruz.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimizde bölgede çalışma olduğu söyleniyor; ancak kesintinin ne zaman biteceğine dair net bir tarih verilmiyor. Sürekli aynı cevabı almamıza rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem çalışma tamamlanmıyor hem de müşteriler açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmiyor. Bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

İnternet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını ve devam eden bu kesintiyle ilgili olarak net, kesin bir bitiş tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.