Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi, Hızlı Çözüm Talebi

profile
18 Şubat 18:21
225
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Yeni operatör ile sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim.”

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Çanakkale ili Biga ilçesi Sakarya Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:21 Daire:1 adresindeki hattımda pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hattıma ait sabit telefon numaram 0286 316 59 80’dir.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak arıza hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm veya kalıcı bir dönüş yapılmadı. Günlerdir internetsiz bırakılmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli bağlantı kesintisinin ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet bağlantı arızamın artık daha fazla gecikmeden acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda hizmet alamadığım için aboneliğimin hiçbir cezai bedel ve ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini istiyorum.

Hülya
Hülya
25 Şubat 23:47

Yeni operatör ile sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

profile
12 Şubat 21:00
259

Türk Telekom İnternet Kesintisi: Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet

profile
17 Şubat 00:09
213

Türk Telekom'da Kesintili İnternet Ve Tam Fatura Şikayetim

profile
14 Şubat 01:24
244
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri