to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım, evde limitleri tanımayan 100 Mbps internet hizmetim, 14.02.2026 tarihinde bölgede yapılan arıza çalışmasından sonra tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde internet gelmemeye başladı. O tarihten bu yana evde internet bağlantımız yok. 16 Şubat’ta 553 280 6783 numarasıyla a...
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim, ancak 2 aydır internetim hiç bağlanmıyor. 8 Şubat’tan itibaren nakil işlemi için randevu veriliyor fakat ekipler gelmiyor. İlk süreçte arıza kaydı olduğu söylendi, yaklaşık 1,5 ay sonra ekip geldi fakat sorunu çözmeden ayrıld...
"11 Günde Arızayı giderdiler. Kopuk Kabloyu göstermesem Kopuk Kabloyu bulmak için Yolu Kazacaklardı"
6 Şubat’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece bölgede teknik bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü, tahmini olarak ertesi gün saat 18:00’e kadar sorunun giderilec...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Ev Aile Paketi abonesiyim. İki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olduğu için hem interneti hem de Tivibu yayınlarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için 48 saat içinde hizmet vereceklerini söylediler; ardından beni arayıp yaklaşı...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan adresimde 26 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimizin yanında başlayan inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı. ...
06.02.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimden hiç hizmet alamıyorum. Aynı gün teknik desteği aradığımda 2 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı, en geç 48 saat içinde de arızanın giderileceği hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine ra...
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu aboneliğimde 10 Şubat tarihinden itibaren önce ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından tamamen internetim gitti ve bir haftadır sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem interneti hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı o...
Şanlıurfa’da Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. ADSL numaram 7014917649, hizmet numaram ise 1863166401’dir. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...
Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir sabit internet (evde internet) hattının borcuna ilişkin SMS’ler yaklaşık bir senedir telefonuma gelmeye devam ediyor. Günde en az iki kez, C**** isimli bir kişiye ait olduğu anlaşılan bu sabit internet hattıyla ilgili borç bilgisi içeren mesajlar alıyoru...
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Ayda 2–3 kez tekrarlayan ve tamamen internete giremediğim kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 5 saat süren bu kesintiler bazen 20 saati de geçiyor ve şu an da yaklaşık 20 saati aşkın süredir internetim yok. Bugün yaşadığım kesinti ...
İncirli Mahallesi Altuğ Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinden beri ödediğim 1000 TL’lik internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemin bağlantı ışıkları yanmıyor ve evde internet yok. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 15.02.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana, benim tespit edebildiğim kadarıyla 30 saati aşkın süredir i...
15.02.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. 8862741265 numaralı hizmetim için 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi İstanbul/Pendik’teki adresime gelerek modemi bırakmış, ancak “Biz kurulum yapmıyoruz, site yönetiminizde A** Bey var, kurulumu o yapacak.” diyerek tarafıma...
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps’e kadar evde internet hizmeti kullanmaktayım. 2025 Eylül ayından bu yana Kocaeli‑İzmit’teki adresimde internetim hiç çalışmıyor; uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca, abartısız belki 100 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde arıza kaydı aç...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. 7029226657 numaralı internet aboneliğim için 13 Şubat akşamı saat 20:13’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi. Günlerce ne evde interneti kullanabildik ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebildik. İlk aradığımızda 48 saat içinde çözüleceği söy...
11.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, bana özel teklif olarak 500 Mbps sınırsız evde internet paketini aylık 890 TL fiyatla gördüm. Bu teklifi kabul etmek istediğimde sistem onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Tel...
Nevşehir İnallı köyünde babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti hattımızda 13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Wi-Fi çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Evde hiçbir cihaz internete düzgün şekilde bağlanamıyor. Dört gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyoruz a...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Aldığım paket 200 Mbps olmasına rağmen eve gelen hız yaklaşık 30 Mbps seviyesinde kalıyor ve buna ek olarak modemle sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu durumu 25 Ocak tarihinde resmi olarak bildirip arıza k...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Tuzla’da bulunan adresimde 15 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalıştığım için internet bağlantısı benim için zorunlu olmasına rağmen yaklaşık iki gündür sadece mobil internetim üzerinden çalışmak zorunda kalıyorum. Sorunla ilgili o...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi ilk başlattığımda 75 Mbit hızında paket satın aldım. Daha sonra altyapının müsait olduğu söylenerek tarafım arandı ve 100 Mbit hıza geçmem teklif edildi. 75 Mbit hız bile bana yeterli gelmediği ve görüntülü görüşmelerde sürekli donma yaşadığım için bu teklifi kab...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İzmir Çiğli ilçesi i̇nönü Mahallesi 9244 Sokak No: 2 a adresindeki hattımda 13.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne televizyon izleyebiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için son faturamı ödememe rağmen internetim hala açılmadı. Ödemeyi bugün internet üzerinden gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen bağlantım aktif hale gelmedi. Hizmet numaram 7043782263’tür. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile de...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve en kapsamlı paketi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 11 Şubat saat 15.00’ten bu yana, bugün 16 Şubat olmasına rağmen Hatay‑Antakya’daki adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Geçtiğimiz ay da yine yaklaşık bi...
