Türk Telekom İnternetay telekom

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm neden...iyle yıkıldığı için, Türk Telekom’un o binadan çekmiş olduğu dış cephe internet kablosu koptu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düz...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’a taşıdığımdan beri ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve burada telefon neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evimde değil, iş yerinde, toplu taşımada ve genel olarak birçok yerde hem konuşma hem de in...

Yaklaşık 1 ay önce, Sakarya Adapazarı Göktepe Mahallesi Gizem Caddesi No:5 adresindeki evime Türk Telekom tarafından fib...er kablo çekildi, kurulum için gerekli tüm işlemler yapıldı ve sadece internetin aktif edilmesi gerektiği söylendi. “Önümüzdeki birkaç gün içinde bağlanacak” denmesine rağmen 26 gü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İki güne bir mu...tlaka kesinti oluyor, bazı zamanlar bir gün, bazı dönemlerde ise neredeyse bir hafta boyunca internetimiz hiç gelmiyor. Buna rağmen faturamız her ay düzenli olarak tam tutarında ke...

Türk Telekom ev internetimde Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber paket... kullanmama rağmen internetim günün her saati sürekli kopuyor, modem bağlı gibi görünse de hiçbir sayfa açılmıyor, saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde bir ay bile ...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternete girerken devamlı ba...ğlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalara giremiyorum. Bu sorun sadece belli bir noktada değil, Antalya genelinde, gittiğim her ilçede aynı şekilde devam ediyor. Daha önce ...

5 ay önce Türk Telekom'dan ev internet aldım. 5 aydır engelli indirimi tanımlatamıyorum. Müşteri hizmetleri engelli rapo...ru, engelli kimlik kartı ve erişilebilirlik yaşam formu istiyor; hepsi var. Bayiyi götürüyorum, bayi gönderiyor genel merkeze. Sonra tekrar arıyorum, müşteri hizmetleri tekrar eksi...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bazen çekiyor, bazen hiç ç...ekmiyor ve biz bu hizmet için her ay 615 TL ödüyoruz. Evimde kendi internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim,...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında Mardin ili Kızıltepe ilçesi Sanayi Mahallesi 726. Sokak No: 24/1 adresi...nde yaklaşık 8–9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödeyen bir abone olmama rağmen, günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyun...

Hatay Antakya Ekinciler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün sabah saat 08.00’den beri evimizde i...nternet tamamen yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ve akşam saat 17.00 civarında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımızda gelme sa...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda operatör kaynaklı yaşandığını düşündüğüm bağlantı sorunları nedeniyle... internet paketim normal kullanımımın çok dışında ve aniden bitti, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an şehir dışında olduğum için mobil internete her zamankinden daha...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde, özellikle evde bağlandığım cep telefonları ve tabletlerde günde 20–30 kez... kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ev içi kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def...

Türk Telekom ev interneti için yaptığım abonelikte sözleşmenin 18 ay olarak düzenlendiğini gördüm. Mevzuata göre taahhüd...ün 12 aydan fazla olamayacağını bildiğim için bu durumdan rahatsız oldum. Nisan ayında yaptığım bu sözleşme sonrasında konuyu iletmek için Türk Telekom’la görüştüm ancak yapılan b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7 Şubat’tan beri açık olan arıza kaydım hâlâ kapatılmadı ve sorun çözülmedi. ...Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe mahallesindeki adresimde interneti gün içinde toplam 2 saat zor kullanabiliyorum, bağlantı son derece düzensiz ve kalitesiz olmasına rağmen her ay f...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. Son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim sürekli kopuyor, bağlan...tı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten verim alamadığım halde fatura ödemeye dev...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bulunduğum il, ilçe ya da... şehir fark etmeksizin nereye gidersem gideyim internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor. İletişim ve iş süreçlerim için hattı aktif olarak kullanmak zorundayım ancak bu sorundan dola...

Türk Telekom VDSL ev internetimizde Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydan fazladır hiç internet hizmeti alamıyoru...z. Burası yazlık evimiz olduğu için sorunu geç fark ettik, fark ettiğimiz andan beri de internetimiz tamamen kesik durumda. Buna rağmen sistemlerinde kesinti ve arıza kayıtları gör...

Mart 2026’dan bu yana Türk Telekom / TTNET üzerinden aldığımız kurumsal internet hizmetinde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ...ilçesindeki iş yerimizde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Aynı hat üzerinden kullandığımız iş telefonumuz da Mart 2026’dan beri sağlıklı çalışmamakta; hatta telefon neredey...

Türk Telekom ekipleriniz tarafından, Vodafone üzerinden yapılan ev interneti başvurum kapsamında, yaklaşık son bir ay iç...inde daireme bir adet ONT cihazı kurulmuştur. Ancak ilgili internet başvurusu, hizmet sağlayıcı firmanın kusurları nedeniyle kurulum tamamlanamadan tarafımca iptal edilmiştir. Şu ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Bugün hiçbir sebep yokken internetim aniden... kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve internetin ancak akşam 22.00’de geleceği söylendi. Yani toplamda yaklaşık 7 saatlik bir kesinti olacağı ifade edildi...

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi 278 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ...henüz 1 ay varken mobil uygulama üzerinden aynı paketi 547 TL’ye, yani yaklaşık %100 zamla yeniden teklif ettiler. Bunun üzerine BTK’ya şikayette bulundum. Şu anda taahhüdümün bit...

Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde Şubat ayından bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim dü...zgün çalışmıyor, bağlantı sürekli 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim 26 Haziran’dan bu yana tamamen kesik. O günden beri evimde hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yaklaşık 1 ay süreyle hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ücretini ödediğim hizmet...