Kesintili İnternet Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği

Türk Telekom ev internet aboneliğim 26 Haziran’dan bu yana tamamen kesik. O günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Konu ile ilgili arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yaklaşık 1 ay süreyle hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ücretini ödediğim hizmeti bu kadar uzun süre alamam ve buna rağmen net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

İnternet hattımın hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.