Türk Telekom İnternetabonelikler

Türk Telekom Premium 40 GB abonesiyim. 27 Temmuz’da Türk Telekom’un mobil sitesi üzerinden 3 aylık 100 GB ek internet pa...keti satın aldım. Normalde mantıklı olanın, önce kendi hattıma tanımlı 40 GB kotamın kullanılması, ardından ek aldığım 100 GB’ın devreye girmesi olduğunu düşünüyordum. 12.08.2026 ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız pakete ait internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde hi...çbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda mahallede kablo arızası olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor. Ancak bu süre boyunca maha...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Cadd...esi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Her aradığımızda k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana, yani 24 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Evim Kocaeli Karamürsel’de ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi bugüne kadar yaklaşık 5–10 kez aradım, her ara...

Türk Telekom’dan Ağrı Cumhuriyet Caddesi’indeki bayiden “Evde‑işte mobiliye avantaj kampanyası” kapsamında evde internet... aboneliği başlattım. Bayideki çalışan bana aylık 1.050 TL karşılığında 200 Mbps hızında internet paketi verileceğini söyleyince bu paketi kabul ettim. Ancak kurulum için gelen gör...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin adres nakil işlemi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. Defalarca şubeye gitmemize ve... her seferinde “keşife gelecekler, işleminiz yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar keşfe dahi gelinmedi, sürekli oyalanıyoruz. Evimizde hiç internet olmadığı için günlük yaşa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 ve 17.08.2026 tarihlerinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. 70314...63476 numaralı abonelik için önce Enpara üzerinden, ardından Garanti Bankası üzerinden 1.114,50 TL tutarında iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Her iki bankanın dekontlarında da ödem...

03.08.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışmasından sonra TTNET sabit internetim tamamen kesildi ve o günden bu ...yana hiç hizmet alamadım. 05.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtım, 15.08.2026’ta SMS ile sorunun çözüleceği bildirildi ancak bağlantı hâlâ gelmedi. Çağrı merkezini her aradığımda da...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 2025 yılının Kasım ayında, 7029832722 numaralı aboneliğime ilişkin IK-SDD.../340 sayılı karara göre 4125 TL alacağım olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda açıkça tarafıma 4125 TL iade alacağı bulunduğu yazıyordu ancak bu tutar ne hesabı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ağustos akşamından beri yaklaşık 2,5 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ve... internet ışıkları yanmıyor, Türk Telekom uygulamasında da “IP alamama sorunu” şeklinde arıza uyarısı görüyorum. Aynı problemi sadece 4 gün önce de yaşadım ve bu kadar kısa süre iç...

11.12.2025 başlangıç tarihli 35 Mbps ev internet aboneliğimde, sözleşmenin imzalandığı ilk günden bu yana hız düşüklüğü,... sürekli bağlantı kopması ve ping dalgalanmaları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman vaat edilen şekilde ve stabil kullanamadım, bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsu...

TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17.08.2026 sabah yaklaşık 05:30’dan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Ont... cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Modemi ve ont’yi sıfırladım, sarı fiber kabloyu ve yeşil ethernet kablosunu birkaç kez çıkarıp tekrar taktım ancak sorun hiçbir şekilde ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında hizmet kullanıyorum. Birkaç gecikmiş ödemem ...olmasına rağmen tüm geçmiş borçlarımı ve güncel faturalarımı ödedim. Buna rağmen bu ayki faturama haksız şekilde yaklaşık 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmış durumda. G...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kesiliyor.... Çalışırken, film izlerken ya da telefonla internete bağlıyken bir anda bağlantı gidiyor ve bir süre sonra tekrar geliyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Mo...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Mayıs tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 a...y geçmesine rağmen yeni taşındığım eve bağlantı hâlâ kurulmadı. Her aramamda işlem sürekli ertelendi ve son olarak tarafıma 20 gün içinde kesin çözüm olacağı bilgisi verildi, ancak...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 3GB tarifesi kapsamında 12 ay taahhütle aboneliğimi yeniledim. İşlemi mobil kanaldan ...yaptığım için, tarifeme ek olarak yıl boyunca her ay fazladan 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. Zaten ortalama internet tüketimim 1 GB bile olmadığı için bu paket bana fazlasıy...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler...

Türk Telekom altyapınızın bulunduğu Sivas ili, Alibaba Mahallesi civarında ikamet ediyorum. Sokağımızda fiber altyapı ol...masına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için yeni abonelik başlatamıyorum. Fiber internet için abonelik almak istiyorum ancak binada fiber kutusu olmadığı için bu mümkün ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, depremden sonra özellikle artan ve artık katlanılmaz hale gelen bağlantı ...sorunları yaşıyorum. 6 Şubat’tan bu yana neredeyse her ay en az 12 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum, kalan günlerde ise gün boyu son derece zayıf bir bağlantı ile idare et...

31.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi bir yavaşlama başladı. Birkaç gün sonra internet tamame...n kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Türk Telekom'u her aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Sistemde genel arıza başlangıç tarihi 23.04.2026 ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır evimde bağlantı sürekli kopuyor. ...Son 15 gündür ise neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum. 07.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak sorun halen çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca, en a...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 6 Ağustos tarihinden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Toplamda 8 gün içinde 4 kez nakil kaydı oluşturdum, her seferinde ertesi güne randevu verilmesine rağmen randevuların hepsi iptal edildi ve 6 Ağustos’tan bu y...