İnternetsiz Kalma Ve Fatura Kesilmesi Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler...
Sancaktepe'de Fiber İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde 2 Mayıs tarihinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul gibi bir metropolde bir binanın bu kadar uzun süre internet hizmeti alamaması hem iş hem de günlük yaşam açısından bizi ci...
Türk Telekom İnternet Kesintisi Otelde Sekiz Saatlik Hizmet Kaybına Neden Oldu

Türk Telekom abonesi olarak Alaçatı’da otel işletmeciliği yapmaktayız. Bugün yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca resepsiyon kısmında ön büro işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremedik, misafir giriş–çıkış ve rezervasyon süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Özellikle yurt dı...
Kırık Kablolar Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom internet aboneliğim, Muğla Datça İlçesi İskele Mahallesi 330 Sokak’taki adresimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Direkteki kablolar kopmuş olmasına rağmen 4 gündür hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 7042399851’dir. B...
Darıca’da Bölgesel İnternet Kesintisi Ve Hatalı Faturalandırma

Darıca Nenehatun Mah. Atatürk Cad. No:148 Daire:02 adresinde yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta sorunun, h...
Sahte Türk Telekom Bayisi Tarafından Kimlik Bilgileri Çalınma Tehdidi
05.05.2026 tarihinde saat 11:53’te, rehberimde Türk Telekom olarak kayıtlı olan 0850 800 55 00 numaralı hattı aradım. Görüşme sırasında karşıdaki kişi kendisini Türk Telekom’un yetkili bayisi/temsilcisi olarak tanıtarak kiracım adına internet aboneliği işlemi yapılabileceğini söyledi ve kimlik bilgi...
Türk Telekom Ev İnterneti Arızası 18 Gün Çözülmedi Ve Geri Dönüş Yok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 18/04/2026 tarihinde sık sık kopma ve bağlantı sorunu yaşadığımı bildirerek arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana internetimi sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum, çoğu zaman tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Arıza kaydı o...
Beş Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Söz Verilen Çözümün Tutulmaması

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde 30 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayız. Beş gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri...
Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi Sokak Kablolarında Sürekli Kesinti Ve Acil Onarım Talebi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen sene sokağımızdaki internet kablosu kesildi ve tam 9 ay boyunca defalarca Türk Telekom’u aramamıza, belediyeye şikayette bulunmamıza, muhtarlığa kadar gitmemize ve CİMER’e yazmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, internetimiz bağlanmadı. Yaklaşık 9 ay sonunda...
Türk Telekom İnternet Kesintisi 48 Saatlik Süre Aşımı Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Nisan ayının bir Perşembe günü yaşanan kesinti nedeniyle 1795838885 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede arızanın 48 saat içerisinde giderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 5 Mayıs olmasına karşın internet bağlant...
İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm Saatleri Mağduriyet Oluşturuyor
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğim için Kazımpaşa Mahallesi cbc Aura Villaları 1. Etap, Menemen adresinde hizmet almaya çalışıyorum. Cumartesi gününden beri evde internet bağlantımız tamamen yok, günlerdir “arıza var, şu saatte düzelecek” denilerek oyalanıyoruz. Her aradığımızda önce saba...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İptali Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Mart tarihinden itibaren sürekli internet kopması yaşamaya başladım. Bu tarihten bu yana hat neredeyse hiç sağlıklı kullanılamıyor olmasına rağmen faturalandırma aynı şekilde devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “arıza ...
Türk Telekom İnternet Kesintisi 10 Gün Boyunca Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanmaktayım. Şırnak Uludere’de bulunduğum adresimde 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumdadır. Arıza ile ilgili ol...
İnternete Bağlanamama Ve Acil Çözüm Talebi

Telekom ev internet aboneliğimde dün itibarıyla internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içerisindeki bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ve bağla...
Sabit İnternet 15 Gün Kesik, Binadaki Diğer Aboneler Çalışıyor, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım sabit ev internetim 25 Nisan’dan beri, yaklaşık 15 gündür kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aynı binadaki diğer abonelerin interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun genel bir altyapı arızası değil,...
Arayanı Bil Plus Aboneliğinde 1 GB Hediye İnternet Eksikliği

Türk Telekom faturasız hattım için 26 Nisan 2026 tarihinde Arayanı Bil Plus aboneliği başlattım. Bu işlem için hattımdan 30 TL ücret alındı ve Türk Telekom Online İşlemler ekranında Arayanı Bil Plus hizmetinin haftalık 1 GB hediye internetle birlikte sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu...
Türk Telekom’da Kar Nedeniyle Kırılan Direk Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemizdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda ...
İnternetsiz Kalma Ve Çözülmeyen Arıza Şikayeti

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir/Buca 29 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, bir dakika bile erişim sağlayamadım. Arıza için en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun çözüleceği, beklemem gerektiği söylendi...
Adres Değişikliği Sonrası Internetsiz Kalma Ve Sözleşme Feshi Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet adresim değiştiğinden dolayı 14’ünde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana 13 iş günüdür internetsizim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda nakil için randevu verileceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir net tarih de paylaşılmadı. Bu...
Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi...
Türk Telekom'da Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı
Türk Telekom internet aboneliğimde haftalardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. 25 Nisan tarihinde arıza kaydı açıldı, arıza kaydımın numarası 5646****63 olmasına rağmen bugüne kadar sorunum giderilmedi. Ekipler eve ge...
İki Haftadır İnternet Yok, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Türk Telekom Darıca / Kocaeli’de bulunan ev adresimde kullandığım sabit internet hizmetim 20 Nisan’dan beri çalışmıyor. 26 Nisan’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın bağlantı hâlâ düzeltilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. 1841350486 numaralı ...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 395
- Altyapı 17.932
- Bana Özel Paketler 2.116
- Çocuk Hattı 145
- e-dergi 151
- Ek Paket 1.453
- eSIM 749
- Ev Telefonu 977
- Fatura 34.648
- Faturalı Paketler 3.640
- Faturasız Paketler 735
- Hat Başvurusu 999
- Hat Devir 903
- Hat Dondurma 320
- Hat İptali 1.043
- Hat Taşıma 6.717
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.427
- İnternet 95.885
- Kampanya 1.937
- Kamu Tarifeleri 503
- Magnet 1.158
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.557
- Modem 6.029
- Numara Değiştirme 424
- Numara Engelleme 241
- Pin Kodu 25
- Prime 2.858
- Puk Kodu 9
- Selfy 370
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.313
- Sim 2.785
- Sosyal Medya Paketi 423
- Şebeke 4.209
- Taahhüt 8.485
- Tarife Değişikliği 1.644
- Tivibu 3.371
- TL Yükleme 528
- Yurt Dışı Paketleri 1.484




