"Teşekkürler"
Türk Telekom İnternetabonelikler
7.762 şikayet
Yanıltıcı Uygulama Yönlendirmesi Sonucu 100 GB Paketi Ve 800 TL Ücretin İadesi Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama içinde yanıltıcı bir yönlendirme ...sonucu 100 GB internet paketi satın alma işlemi gerçekleşti. Böyle bir pakete ihtiyacım olmadığı halde, ekrana gelen seçenekler nedeniyle istemeden onay vermiş oldum ve bu işlem so
Türk Telekom Faturamda Haksız 400 TL Açma Kapama Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım evde internet hizmetine ait 15.07.2026 tarihli faturama 40...0 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama açma‑kapama
28 Temmuz’dan Bu Yana İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum ve 28 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Sürekli kesinti değil, tamamen internetsiz durumdayım. Konu ile ilgili olarak tarafıma yalnızca mesaj gönderildi, bunun dışında herhangi bir arıza kaydı numarası, randev
İş Yerimde İnternet Kesintisi Nedeniyle 100 Bin TL Ciro Kaybı
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim dün gece saat 22.00 civarında kesildi ve bu saate kadar hâlâ internet bağlantım... sağlanmadı. Restoran olduğum için tüm online siparişlerim internet üzerinden geliyor ve daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda 4 gün boyunca internetsiz kalmış, ciddi şekilde m


Ücretsiz Olacağı Söylenen Nakil İşlemi Sonradan Ücretli Çıktı
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hakkari’deki a...dresimden Ankara Beypazarı’ndaki yeni adresime nakil yaptırmak için başvururken, bilgi verilirken 10 günden sonraki nakil işlemlerinde taşıma ücreti alınmayacağı söylenmişti. Buna
Kablo Kopması Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yan binanın yıkılması sonucu bağlantı kablosu koptu ve internet hizmetim tamamen ...kesildi. 08.08.2026 tarihinde durumu bildirerek arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede 13.08.2026 tarihin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Onarım Süreci Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos sabah 09:00’dan beri kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiz...metini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma arızanın ancak 18 Ağustos’ta giderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 8 günlük bir süre boyunca temel bir hizmet ol
İki Haftadır İnternet Kesik, Arıza Çözülmedi Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Türk Telekom’a ait 7043207158 hizmet numaralı TTNET internet aboneliğim kapsamında, Evde Süper Fırsat kampanyasıyla 24 M...bit hızında “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” internet hizmeti kullanmaktayım. 30.07.2026 tarihinden bu yana Elmadağ/Ankara, Üçevler Mahallesi Vatan Sokak No: 8/2 adresindeki
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ze...ytinburnu’ndaki adresimde 27 Temmuz 2026 tarihinden 13 Ağustos 2026 tarihine kadar yaklaşık iki haftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu tarih aralığında ev interne
Öne ÇıkanKonular
İnternetsiz İş Yeri Ve Modem Değişimi Talebi
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimden son derece mağdurum. Esnafım ve iş yerimde internet, 08/08 veya 09/08/2026 tar...ihinden bu yana tamamen yok, kablolu bağlantı üzerinden hiç internete çıkamıyorum. Bilgisayar ekranımda sürekli internet bağlantısı olmadığını gösteren uyarı çıkıyor ve işimi yapam

Türk Telekom'da Fiber Kurulum Sonrası İnternetsiz Kaldım, Acil Yardım Bekliyorum
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Daha önce 75 Mbps VDSL hizmeti kullanırken 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tara...fından aranarak ücretsiz olarak fiber internete geçebileceğim söylendi ve bu teklif üzerine onay verdim. Aynı gün saat 18.00 civarında gelen ekipler fiber kurulumunu yaptı ancak ku




Uşak'ta Yol Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TTNET ev internet aboneliğim için Uşak Köme Mahallesi Hisarkapı Uluyolundaki adresimde yaklaşık bir aydır internet hizme...ti alamıyorum. Belediyenin yaptığı yol çalışması nedeniyle bağlantım tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen, kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşt
Mersin’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Şirketin Gecikmeli Çözüm Yaklaşımı
Mersin Yenişehir’de, Türk Telekom binasına yaklaşık 50 metre mesafede oturuyorum ve ev internetim 1 aydır çalışmıyor. 31....07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ilk etapta 10 gün içinde çözüleceği söylendi, daha sonra eşim şubeye gidince bu süre 20 güne çıkarıldı. Ben tekrar aradığımda ise 30 Ağus
ZyXEL Modemde İnternete Bağlı Görünmesine Rağmen Çalışmıyor
ZyXEL marka modemimi evimde kullanıyorum ancak 27 Temmuz’dan beri modem internete bağlı görünmesine rağmen internet hiç ...çekmiyor ve sayfalar açılmıyor. Cihaz bağlantı kuruyor gibi görünüyor fakat pratikte ne telefonda ne televizyonda ne de bilgisayarda internete giremiyorum. Bu süreçte modemi defal
15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Artışı
Türk Telekom internet aboneliğim için 31 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. İlk aradığımda... tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “teknik ekipler kontrol ediyor” içerikli mesajlar geliyor, fiili
Adres Değişikliği Talebi İşleme Alınmadı, İnternetsiz Kaldım
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres değişikliği talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesi...ne rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı. 9 Ağustos’tan beri evde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Adres değişikliği talebime dair tarafıma herhangi bir
Statik IP Sonrası Sürekli İnternetsizlik Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için statik IP satın aldıktan sonra 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Statik IP ...alımının hemen ardından bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün hemen arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesin
Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden 12....08.2026 tarihine kadar sürekli kopmalar yaşadım, 12.08.2026 sonrasında ise bağlantı tamamen kesildi ve hizmet alamaz hale geldim. Aydın ili Efeler ilçesindeki adresimde bu sorun d
İnternet Nakli Tamamlanmadı Ve İletişim Yetersizliği
Yeni taşındığımız adreste mevcut internet aboneliğimizin nakil işlemini gerçekleştirmek için Türk Telekom’a başvuruda bu...lunduk. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde yalnızca bir kez teknik ekip gelerek ev telefonu kablosunu çekti ve internet bağlantısını daha sonra tamamlay
Türk Telekom Sabit İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Paket Kaybı
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 15 Nisan’dan bu yana bağlantımda sürekli kopma ve cid...di paket kaybı yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim, özellikle altyapı ve kablo hattımda sorun olduğunu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretil
Türk Telekom Sabit İnternet Hız Düşüklüğü Çözülmüyor
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol
Türk Telekom’da Yanıltıcı Tivibu Hediyesi Ve Fatura Artışı Şikayetim
Bursa Kestel Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Tivibu’nun “hediye” ol...duğu, ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 5. 6. Ve 7. Aya ait faturalarım 550 TL civarında beklerken 1.165 TL olarak geldi. Faturamı gö
Bölgesel İnternet Kesintisi 3 Gün Süren Sorun Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internetimi Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10 Ağustos günü saat 13.00 c...ivarında internetim kesildi, akşam saatlerinde tekrar geldi. 11 Ağustos’ta ise saat 15.16’da tekrar kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç gelmedi. Türk Telekom’u
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.195
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.569
eSIM746
Ev Telefonu951
Fatura35.000
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.126
Hat Taşıma6.896
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.647
İnternet94.141
Kampanya2.136
Kamu Tarifeleri525
Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.117
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme292
Pin Kodu26
Prime3.209
Puk Kodu9
Selfy420
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.165
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.351
Taahhüt8.796
Tarife Değişikliği1.745
Tivibu3.628
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.409



















