to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum ve başvuru numaram 266422090. Kurulum için 12 Şubat 2026 tarihine randevu verildi, saat aralığı olarak da 13.30–18.00 seçildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Herhangi bir aksilik y...
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum. El nefes paketi kullanmama rağmen bana 100 Mbps internet ücreti yansıtılıyor, fakat fiilen 50 Mbps civarında hız kullanabiliyorum ve internetim de sık sık kopuyor. Üç senedir hem düşük hız hem de sürekli kopma problemi yaşamama rağmen öded...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 11.02.2026 tarihinden beri dışarıda kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Binanın dışında kablolar yerde sürünüyor, hem internetim yok hem de görüntü ve güvenlik açısından rahatsız edici bir durum oluşmuş durumda. Müşteri hizmetl...
Türk Telekom ev internet aboneliğim Amasya Taşova’daki adresimde olmasına ve evde güçlendirici kullanıyor olmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 2–3 gündür durum çok daha kötüleşti ve her gün, gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sebeple Netflix’ten bir film bile iz...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde düşük, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile g...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps fiber paket kullanıyorum ve son 3 gündür hem ev internetimde hem de cep telefonumda ciddi çekim ve altyapı sorunu yaşıyorum. Hasköy/Beyoğlu bölgesinde internet sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müş...
Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 5 gün önce kurulum ve aktivasyon işlemi yapıldı; ancak hattım bir türlü bağlanmadı, internetim hâlâ aktif değil. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde gün içinde Tür...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, IP değişikliğinin ardından işletmemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve modemimize sinyal gelmemektedir. 09.02.2026 tarihinden bu yana Kadıköy Caferağa Mahallesi Kadife Sokak No:33 adresindeki işletmemizde internet kullanamıyoruz. Konu ile ilgili o...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 8 Ocak tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı, internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her gün neredeyse bir gün müşteri hizmetlerini aradık, diğer gün Türk Tel...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ümraniye Esenevler Mahallesi Dalgıç Sokak’taki adresimde 5 Şubat’tan beri tam 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri numaram 8864197466. Konuyla...
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyiz. İki gün önce akşam saatlerinde bağlantımız aniden kesildi ve o zamandan beri evimizde hiç internet yok. Sistem üzerinden “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak aynı binadaki ve mahalledeki komşularımız interneti sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Sorun ba...
8 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım. Sadece ilk gün kısa bir süre internet kullanabildim, aynı akşam bağlantı tamamen gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1786164541’dir. Adresim Kayseri ili, Talas ilçesi, Kiçiköy Mahallesi, Sağ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Mahallesi Arkak Sokak Doğa Apartmanı’ndaki adresimden İstiklal Mahallesi Mustafa Kızılay Caddesi Cumhuriyet Apartmanı No:** Daire:** adresine taşımak için 6’sında müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Bana 10’u i...
TTNET 50 Mbps internet aboneliğime ait hizmet, yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumdadır ve hâlen bağlantı sağlanamamaktadır. Bu kesinti Sakarya Ozanlar Mahallesi Cengiz Ulu Sinan Sokak’taki adresimde yaşanmaktadır. Yaşanan sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerine online işlem üzerinden ba...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde cuma gününden beri internetim tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda belediye çalışması, kablo hırsızlığı gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde internet hiç yok. İlk aradığımda mevcut günden bir hafta sonr...
"Teşekkürler Mustafa Bey ve müşter temsilcisine."
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde internet yok. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar uzun süre boyunca bir internet hizmetinin sağlanamıyor olması kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, zaman zaman hiç bağlanmıyor ve bu nedenle evdeki akıllı cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bize vaat edilen kesintisiz ...
Türk Telekom’a ait 5502****83 numaralı ev internetim uzun süredir sağlıklı bir şekilde hizmet vermiyor. Özellikle ocak ayı içinde defalarca kez arıza yaşadım, bağlantım sık sık koptu. Sonrasında şubat ayında bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ve 31 Ocak’tan 12 Şubat’a kadar ev internetim fiile...
Bitlis Ahlat’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı olmadığı için hem evde hem işimde interneti kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, her sefer...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu paketim, 06.02.2026 tarihinden beri toplam 6 gündür kullanılamıyor. Sokağımızda yaşanan kaza sırasında fiber hattımız koptu, ekipler aynı gün gelerek dış hattı yeniledi ancak apartmandaki fiber bağlantı kutusuna bağlantıyı yapmadan gittiler. O günden b...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve 8841131880 numaralı abonelik üzerinden hizmet kullanıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradığımda arıza kaydımın alındığı ...
TTNET ev tipi sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut VAE hattımdaki arızayı gidermek yerine bölgeye fiber altyapı bağlanacağı söylenerek sürekli bekletiliyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen kesik durumda. Bugün tekrar çağrı merkezi...
