Türk Telekom İnternetabonelikler
6.223 şikayet
440 TL'den 880 TL'ye Artan İnternet Ücreti Ve Zorunlu Taahhüt Şikayeti
Uzun yıllardır Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aboneliğimin aylık ücreti 440 TL’ye... yükseltilmişti ve o dönemde bile bu tutarı yüksek bulmama rağmen hizmetin kesilmemesi için devam etmiştim. 14.04.2026 günü saat 14.20 sıralarında TTNET Wi-Fi Noktası Van biriminde
Sabit İnternet Bağlantım 4 Gün Kesildi, Teknik Ekip Gelmedi Ve Kayıtlar Keyfi Kapatıldı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cumartesi günü aniden internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana, yani... 4 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte iki defa arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir teknik ekip gelmedi, ayrıca açılan arıza kayıtlarım da tarafıma bilgi verilmeden keyfi şeki
Yirmi Yıllık İnternet Bekleyişi Ve Fiber Ayrımcılığı
20 Yıllık İnternet Bekleyişi ve Fiber Altyapı Adaletsizliği Kocaeli, Darıca ilçesi, Piri Reis Mahallesi, Fatih Sultan Me...hmet Caddesi, Mukadder Sokak No: 7/2 adresinde yaşamaktayım. 20 yıldır aynı adreste ikamet eden bir vatandaş olarak, teknoloji çağında tam 20 yıl boyunca internet hizmetinden mahru
Beş Ay Süren İnternetsiz Bekleyiş: Acil Bağlantı İsteği
Savur Üçerli Mahallesi No: 31 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği içi...n başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde ekipler 3 defa evime kadar geldiler, her seferinde “tamam, halledeceğiz” denild
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Servis Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca bağla...ntı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturduk. Defalarca uzaktan müdahale yap
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Servis Sorunları
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay en az bir defa inter...netim tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili IP kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ve teknik ekibin gelerek ar
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yüksek Faturaya Karşı Telafi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerind...e sürekli kopmalar yaşıyorum. Mevcut internetimizi keserek adeta zorunlu bir şekilde bu hizmete geçirdiler, ancak aldığım hizmet bırakın yüksek hızı, temel kullanım için bile yeter
Faturamın Aniden Katlanması Ve Tek SMS Bilgilendirme Yetersizliği
12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Üzerime kayıtlı iki ev interneti ve bir mobil hat bulunuyor. Ayrıca annem ve babamı... da Türk Telekom’a geçirmiş biri olarak markaya gösterdiğim sadakatin karşılığını ne yazık ki göremediğimi düşünüyorum. Yıllardır taahhütlerimi aksatmadan yenileyen bir müşteri ol
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Kesintili İnternet Ve Aşırı Fatura
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve son 6 aydır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi işleri...mi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu kopmalar yüzünden hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmed
Türk Telekom ADSL Hattımda Sürekli Kesintiler Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
Türk Telekom’a ait 50 Mbps ADSL hattım için Superonline’dan geçiş yaptım; ancak ilk günden beri düzgün bir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Başlarda sürekli kopmalar yaşadım ve hız çok düşük seyretti; son iki gündür ise artık hiç internete bağlanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Engelli Vergi İndirimi Uygulanmadığı İçin Faturalar Aşırı Yüksek
Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde engelli vergi indiriminden faydalanamıyorum. Aboneliğimin baş...langıcından itibaren gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturalarıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Müş
Fiber Internet Kurulumunda Gecikme, Elektrikçi Gereksinimi Ve Ücret Bilgisi Eksikliği
Türk Telekom’un Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki yeni getirilen fiber internet altyapısı için yaklaşık 1,5 ay önce abone...lik başvurusu yaptım. 03.04.2026 tarihinde ekipler gelip modemi eve bıraktı ve kurulumu elektrikçiye yaptırmam gerektiği, onların kurulum yapmayacağı belirtildi. O günden bu yana y



Port Yok Hatası Nedeniyle 1,5 Aylık İnternet Bağlantı Sorunu
İzmir Menderes Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği başvurusu ya...ptım ancak yaklaşık 1,5 aydır internetim bağlanmıyor. Her seferinde “port yok” denilerek işlem beklemeye alınıyor ama somut bir adım atılmıyor. Herhangi bir ücret ödemedim, taahhü
Üç Hafta Süren Kesintili Fiber İnternet Ve Çözülmemiş Arıza
"Bugün gelip sorunu çözdüler."
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve şu ana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. 50 Mbps Yüksek Hı...zda Avantaj Kampanyası kapsamında, 18 ay taahhütlü internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır binamızda internet tamamen kesik ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ar
Acil: 10 Gündür Kesilen ADSL, Yaşlıların Güvenliğini Tehdit Ediyor
Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Başlangıçta internet ...bağlantımızda yarım gün ya da biraz daha uzun süren kesintiler oluyordu. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.30 civarında bağlantı tamamen kesildi ve bugün 13.04.2026 saat 1
Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternetde Sürekli Hız Düşüşü Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde son 2 haftadır her gün tekrarlanan ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Nor...malde 1000 Mbps olması gereken hız, zaman zaman KB seviyesine kadar iniyor ve bağlantı en az 30 saniye ile 1 dakika arasında bu şekilde kullanılamaz hale geliyor, ardından kendiliğ
İnternet Nakli 3 Ayda Tamamlanmadı, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Ödüyorlar
7048430329 abone numaralı Türk Telekom internet hattımın nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Şubat 2026 tarihinde taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içind
İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesintili, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağl...anamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. 1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v

45 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Süreç boyunca toplam 5 kez müşter...i hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı problemi olduğu, kayıt açıldığı ve çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında ne teknik e
Kırmızı Los Işığıyla 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Türk Telekom 1 Gbps ev internet aboneliğim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Sadece internet hizmetinde sorun y...aşıyorum; fiber dönüştürücü cihazın üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Kesinti başladıktan kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez görüşme y

Kesintili İnternete Tam Ücret Faturası Ve İade Reddi
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 2026 yılı Mart ayında, 25–30 Mart tarihleri arasında Türk Telekom kaynaklı y...aklaşık 5–6 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hizmet çok gecikmeli olarak sağlandı ve günlerce internetsiz kaldım. A
Eski Arıza Kaydı Engelliyor: İnternet Kesintisi Ve Yeni Kayıt Açamama
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti al...amıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.618
Bana Özel Paketler2.139
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.496
eSIM751
Ev Telefonu961
Fatura34.976
Faturalı Paketler3.702
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir880
Hat Dondurma327
Hat İptali1.074
Hat Taşıma6.847
Hız Testi890
İçerik Servisleri1.562
İnternet95.164
Kampanya2.041
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.213
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.610
Modem6.163
Numara Değiştirme430
Numara Engelleme272
Pin Kodu25
Prime2.988
Puk Kodu9
Selfy390
Sınırsız Paket93
Sil Süpür2.242
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.271
Taahhüt8.636
Tarife Değişikliği1.692
Tivibu3.453
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.437


















