to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim Muğla Fethiye’de bulunuyor ve 7’sinden beri internetim tamamen yok. Arıza kaydı bırakmama rağmen 5 gündür hiçbir teknik ekip gelmedi, sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. 8854928719 numaralı abonelik için açılan arızanın bir an önce ciddiye alınmasını ...
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps pakete geçtiğimden beri bağlantı kalitem tamamen bozuldu. Hız arttırıldıktan sonra internetim gün içinde neredeyse her saat başı kopmaya başladı ve bu kopmalar yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Sürekli kesilen bir internet hizmeti aldığım için bağlantıyı sağlıklı ş...
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan VDSL yeni abonelik başvurusu yaptım. 07.02.2026 saat 17.00 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, saat 16.50’de bana mesaj atılarak hiçbir arama yapılmadan randevunun 09.02.2026 tarihine alındığı bildirildi. 09.02.2026 tarihinde de randevu saatim geçmesine ...
Türk Telekom kurumsal fiber internet aboneliğimiz için 7048003300 numaralı hattımızda 09.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen yok. Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki iş yerimizde kullandığımız bu hat, ticari faaliyetlerimiz için zorunlu olmasına rağmen haftalardır hizmet alamıyoruz ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunan iş yerimde 2 gündür internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca iş yerimizdeki tüm işlerimiz durdu ve yürüttüğümüz operasyonları internet olmadığı için yapamaz hale geldik. Arıza için müşteri hizmetleri...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim ve Kırklareli, İğneada bölgesinde yaşıyorum. 3 Şubat’tan beri tam 1 haftadır evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten kesinlikle yararlanamıyorum. Sorun baş...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Konya Meram Alparslan Mahallesi Adam Sokak’taki adresimde bulunan 7015660154 numaralı hizmetime ait internetim, 16 Ocak Cumartesi akşam saatlerinde tamamen kesildi ve yaklaşık üç buçuk haftadır hiçbir şekilde geri gelmedi. Bu tarihe kadar internetim gayet düzg...
Yıllardır Türk Telekom ev telefonu ve internet abonesiyim. Uzun süredir, gün içinde sürekli yaşadığım internet kopmaları nedeniyle hibrit modelde evden çalışırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kullandığım sistemler ve programlar kararsız internet bağlantısı ve internet kopma uyarısı veriyor, iş akışım sü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4-5 gündür evimde Wi-Fi çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, birkaç güne kadar düz...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı bilgisi veriliyor, ancak arıza net bi...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 aydır devam eden ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sabah saatlerinde 1 Gbps civarında hız alırken, akşam 19.00’dan sonra hızım 30 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu nedenle basit bir videoyu bile doğru düzgün izleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Te...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Ancak 02.01.2026 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle defalarca kez görüştük fakat somu...
Muğla Menteşe’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen arızayla ilgile...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Şubat 2026 tarihinden itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve 13 Şubat’a kadar internetin gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniy...
Türk Telekom’un Urfa Haliliye adresimdeki ev interneti aboneliğine başvurdum ancak modem ve internet kurulumu yapılmadı. Aboneliğim başlatıldığı halde hâlâ hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak uzun süre geç...
Bugün internet başvurusu için bir firmayla görüştüm, kişisel bilgilerim alındıktan sonra ardından Türk Telekom tarafından ev interneti için arandım. Telefonda, daha önceki temsilcinizle anlaşma yaptığımı belirttim ancak bana sistemde böyle bir görüşme kaydı olmadığı söylendi. Görüşme sırasında ad, ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir hizmet kesintisini ve buna rağmen çıkan fatura tutarlarını belirtmek istiyorum. Mersin Akdeniz bölgesi Hidayet Sokak’ta bulunan adresimde 09.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 30 gündür 100 Mbps sabit internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İzmir Menemen’de 24.01.2026 tarihinden bu yana genel arıza nedeniyle doğru düzgün hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bunun genel arıza olduğu ve giderilmesi için çalışma yapıldığı söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresindeki evimde bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, bir kez bile sağlıklı olarak hizmet alamadım. Yaşadığı...
Türk Telekom altyapısını kullanan bir TurkNet abonesiyim ve aylardır ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 2025 yılı Aralık ayının sonuna doğru bir ekip gelerek kablo değişimi yaptı ve yılbaşından sonra Türk Telekom ekibinin gelip bu kabloları takacağını, işlemin tamamlanacağını söylediler...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi Özay Residence d bloktaki adresimde internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her g...
"Az önce arkadaşlar gelip kurulumu yaptılar. Teşekkürler (not: evde 3'lü priz olması gerektiği bilgisi keşke başvuru sırasında da bildirilseydi)"
TTNET üzerinden Esenyurt adresim için internet aboneliği başlattım; ancak kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık üç gündür kurulum için randevu verilip sürekli tarih ve saat değiştiriliyor, defalarca mesaj gönderip onay almalarına rağmen kimse gelmiyor. Son olarak 9 Şubat tarihinde ...
Türk Telekom internet aboneliğim için 26 Ocak tarihinde nakil işlemi başvurusu yaptım. Yeni adrese kurulum için ekipler geldi ancak kurulum yapılmasına rağmen internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım fakat sorun hâlâ çözülmedi. Hiç kimse...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim ve yaptığım aramalarda müşteri temsilcisine bağlanamadan sadece sesli yanıttan 20 Şubat’a kadar arızanın süreceği bilgisi veriliyor. Bu durumda toplamda 17 gün internetsiz ...
