Türk Telekom İnternet abonelikler

Türk Telekom’un 8860760305 numaralı internet aboneliği kapsamında sunulan hizmet, uzun süredir sözleşmede taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. Son 3 aydır fiilen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna ek olarak, son 6 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşanmas...

Türk Telekom olmayan internetin faturasını ödüyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'dan internet aboneliği ve modem satın aldım. Sürekli internetim yok ve ara ara nadiren geliyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum, gelen gideni ilgilenen kimse yok. Bundan önce TurkNet aboneliğim vardı; o kadar pişmanı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşanıyor, hız çok düşük ve bağlantı sık sık tamamen gidiyor. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamadan aylarca fatura ödedim. Taahhüdüm 26 Ocak’ta bitti ve...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 08 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30’a randevu verildi. Ancak randevu saatinde gelen kimse olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında nakil randevum hiçbir gerekçe açıklanmadan 18 Şubat tarihine ertelendi. Zonguldak Kozlu’daki...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Batman Merkez’de bulunuyor ve 4’ü itibarıyla 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde sekiz kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca internet üzerinden bir kez de şikayet talebi oluşturdum. Her aradığımda ...

20.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliğimin TurkNet'ten Türk Telekom'a taşınması için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen gerekli evraklar tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama ve yaklaşık bir hafta önce...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8839864760 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık on beş gündür internet hizmeti alamıyorum. 25.01.2026 tarihinde başlayan arıza için 27.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım; o günden bu yana problemin üzerinde çalışıldığını belirten mesajlar gönderilme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dış hat arızası yaşamaktayım. 04.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim yok ve bu süre içinde gelen ekip sorunu çözmeden işi yarım bırakıp gitti. O günden beri sürekli arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tekirdağ Saray’daki a...

Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdüm devam etmesine rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımda paket ücretim habersiz ve onaysız şekilde ciddi oranda artırıldı. Haziran–Kasım 2025 döneminde düzenli olarak yaklaşık 450 TL civarında gelen faturalarım, herhangi bir açık bilgilendirme ve onay...

Diyarbakır Sur ilçesi Yukarı Kılıçtaşı Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. 5 Şubat Perşembe gününden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir kez bile gelmedi. Abonelik numaram 886222***8’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza veya kab...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda Wi-Fi bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya giremiyorum, internet bağlantısı hiç yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mahallemizde kentsel dönüşüm olduğu için interne...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27 Ocak tarihinde nakil talebinde bulundum. 24 Mbps’lik paketimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım, nakil işlemi için de tarafıma iletilen ücreti kabul ederek 5 taksit halinde ödemeyi onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne g...

24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te yeni taşındığım adreste internet aboneliği almak istedim; ancak adreste daha önce oturan kişi adına kayıtlı bir Türk Telekom ev interneti aboneliği olduğu ve bu aboneliğin iptal edilmediği söylendi. Eski oturan kişi, kendi üzerine olan aboneliği iptal etmediğ...

12 Ocak’ta Türk Telekom Fiber 300 ev interneti kurulumum yapıldı. 4 Şubat’ta internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip, binadan daireme gelen kablonun zarar gördüğünü ve bu kablonun kurulum esnasında zarar görmüş olabileceğini, kabloyu biraz gerdiklerini söyledi. Kablonun ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’te kapattım. 7 Şubat 2026 tarihinde Tokat ili merkez ilçede aynı adreste yeniden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aboneliğin yeniden açılabilmesi için 3 ay geçmesi gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi beklemek...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2–3 gündür evime internet gelmiyor, tamamen internetsiz kaldım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte evden çalışmam gerektiği halde işimi yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek talebinde bulundum; arıza kaydım 5518****4...

İstanbul Şişli Feriköy, Behram Çavuş Paşa Mahallesi’nde kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkımı olduğu dönemde Türk Telekom ev internetim 3 gündür kesik. Türk Telekom aboneliğime ait hizmet numaram 1781024581’dir. İki gündür sistem sürekli arıza kaydı gösteriyor ancak bağlantı halen sağlanmıyor. ...

Türk Telekom fiber 100 ev interneti abonesiyim. Daha önce normal kullandığım internetimde herhangi bir sorun yokken, beni zorda bırakarak fibere geçirdiler. Eski hattımda bant genişliğinin bilinçli olarak daraltıldığını çağrı merkezi çalışanı da itiraf etti. 04.02.2026 tarihinden bu yana internetim...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Geçen yıl Ocak ayından Mart ayına kadar aynı şekilde internet kesintisi sorunu yaşadık, her seferinde randevular ertelendi ve bağlantımız çok uzun süre sonra ancak düzeltildi. Şu anda da yaklaşık bir aydır in...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Altınoluk Mahallesi Vadi Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. 06.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi iletilmedi. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullan...

Türk Telekom ile yaptığım “Evde süper fırsat kampanyası yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet” aboneliğimde uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’indeki adresimde 2026 yılı yaz döneminde, haziran sonundan ağustos başına kadar neredeyse hiç ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 35–40 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu dönemde 4–5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bulunduğum bölgede “bölgesel arıza” old...