Türk Telekom'da 36 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında başlayan bir arıza nedeniyle 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, çalışmaların sürdüğünü ve 19 Eylül 2026 saat 18:00’e kadar sorunun giderileceğini söylediler. Ancak arızanın bu kadar uzun sürmesi ve net bir çözüm sunulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.