Türk Telekom Hat Taşımayapamıyorum

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için 30 Aralık’ta numara taşıma başvurusu yaptım. Bu başvuruyu ik...i kez denememe rağmen her iki seferde de “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evrak uyuşmazlığının tam olarak ne olduğuna dair hiçb...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taah...hüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom Evren Dünya Telekom Çayırova bayisine giderek Turkcell’de kayıtlı olan 0533…61 numaram...ın Türk Telekom’a taşınması için başvuru yaptım. İşlemler sırasında ekteki tarifeler arasından 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren ve aylık 220 TL olan tarifeyi öze...

Yaklaşık iki hafta önce v*** faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım..., ardından Bursa‑İnegöl’deki Türk Telekom şubelerine başvurdum; ancak keyfi ve birbirini tutmayan gerekçelerle işlemim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ve 12–13 Aralık tar...

Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla numara taşıma işlemi başlattım ve yeni sim kartımın teslim edilmesini ...bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne Dijital Kurye ne de başka bir birim sim kartımı getirmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ge...

Türk Telekom’da kullanmakta olduğum 0543*******34 numaralı mobil hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle Aralık ayı başından ...beri defalarca kez hizmete kapatılıyor ve bu durum sürekli hâle gelmiş durumda. Her kesintide tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp, hatta genel müdürlüğe fiziki olarak...

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaparak 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi imzaladım. İş yerim konteyner... içerisinde bulunmaktadır. Geçiş yaptığım günden bu yana iş yerimde yaptığım görüşmelerde karşı tarafın sesi bana gelmesine rağmen benim sesim karşı tarafa gitmemektedir. Bu durum,...

Türk Telekom mobil hattımı bugün numara taşıma işlemi ile yeni hattıma geçirdim ve geçiş yaptığım andan itibaren ciddi s...orunlar yaşamaya başladım. Faturalı ve taahhütlü olan bu hattımda, bazı numaraları aradığımda telefon hiç arama başlatmıyor, örneğin eşimi aradığımda telefon çalıyor fakat annemi a...

Türk Telekom’a ait 0545 545 9916 numaralı faturalı hattım için 26.12.2025 tarihinde 5.271,96 TL tutarında fatura çıkarıl...dığını SMS ile öğrendim. Şu zamana kadar bu hattı kullandığım dönemde en fazla yaklaşık 300 TL civarında fatura geliyordu; bu nedenle bu tutar benim için olağan dışı ve kabul edile...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin Beylikdüzü’indeki yeni adresime nakli için b...aşvuruda bulundum. 29 Aralık 2025’te gelen personel fiber kabloyu dairemin içine kadar çekti ancak modeme olan son bağlantı için başka bir ekibin geleceğini, onların da mutlaka gün...

Türk Telekom mobil hattım 0505*****92 için 26.01.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, son fatura dönemimde ...olduğum için kanunen cayma bedeli alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen hattım için 883 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu nedenle başka bir operatöre numara taşıma iş...

Türk Telekom mobil hattımı bugün Malatya Yeşilyurt Sıtmapınarı konteyner bayisinden başka operatöre taşımak istedim ve ö...zellikle ön ödemeli (kontörlü) hat olarak taşınmasını talep ettim. Buna rağmen hattım faturalı olarak açılmış ve paket/TL yüklemek istediğimde sistem, bu hattın faturalı olduğunu v...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün 9 Ocak tarihinde bitec...eği, bu tarihe kadar hattımı başka operatöre taşıyabileceğim bilgisini dikkate alarak bugün numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak tarafıma, taahhüt bitiş tarihi olan 9 Ocak g...

Yaklaşık 2–3 hafta önce numaramı Türk Telekom’a online olarak taşıdım. 19 Aralık’ta geçişim yapılmış, hattın ise 20 Aral...ık’ta Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak o günden bu yana hat tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden “evde yok” şeklinde bilgi düşülmesine rağmen...

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Beni taahhüdün bitimine üç ay kala arıyorlar; her yıl bu tarifeye geçin geçmezseniz b...u indirimli fiyat olmaz, deyip mecbur bırakıp indirimli ödeyeceğim üç ayı hiç edip zamlı fiyata geçiş yaptırıyorlar. Onlar nasıl isterse öyle oluyor. Ve ben çekim gücüyle ilgili ay...

Yaklaşık 1,5 ay önce iş yerimizin adresini taşıdık ve Türk Telekom iş telefonumuzun yeni adresimize nakledilmesi için ba...şvuru yaptım. Buna rağmen hattımız bugüne kadar yeni adrese taşınmadı ve telefonumuz hâlâ çalışmıyor. İlk başvuruda kayıt oluşturuldu ancak sonrasında ne bir randevu verildi ne de...

Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde 40 Mbps limitsiz fiber int...ernet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis mahallesinde bulunuyor. İlk randevu 27.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına v...

Türk Telekom üzerinden yaptığım numara taşıma başvuruma ait hattım, Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. ...4 gündür teslimat bekliyorum ancak kurye adrese hiç gelmediği halde sistemde “adrese gidildi, teslimat yapılamadı” şeklinde notlar düşülüyor ve sanki sorun bizdeymiş gibi yansıtılı...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. An...cak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu...

Sayın yetkili 552 ***71 53 numaralı hattımın taahhüt süresi sonuna yaklaştı 11 gün kaldı hattımı farklı bir operatöre ta...şımak istiyorum. Telekom hattıma taşımam karşılığında 680,00 TL cayma bedeli yansıtacağını söylüyor. Son 11 gün kala hattı taşımam müsaade edilmiyor. Telekom kendisi taahhüt yenil...

27.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 29.12.2025 saat 12.00 itibarıyla hem ...Vodafone hem de Türk Telekom hattımın sinyali kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın Türk Telekom’a geçtiği söylendi; ancak gece 12’den sabah 7–8’e kadar h...

27.12.2025 tarihinde Turhal Merkez Camii yanındaki Prime tech Türk Telekom şubesine, hattımı başka bir operatöre taşımak... üzere yaptığım başvuru devam ederken gittim. Şubedeki bayan çalışan, başvurumu iptal edebileceğimi, kendilerinin de aynı işlemi yaptığını söyleyerek beni buna güvenerek taahhüdümü...