to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un MEB tarifesine numara taşıma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. MEB tarifesine geçmek için başvuru yapmak istediğimde, bu işlemin sadece kurumsal abonelik merkezlerinden yapılabildiği, normal bayilerden ya da diğer abonelik merkezlerinden gerçekleştirilemediği söylendi.
Ancak kurumsal abonelik merkezleri her ilçede bulunmuyor. Ben Payas ilçesinde yaşıyorum ve burada kurumsal abonelik merkezi olmadığı için MEB tarifesine geçiş işlemini yaptıramadım. Müşteri hizmetleri ve bayideki görevliler de aynı bilgiyi vererek yalnızca kurumsal abonelik merkezinden işlem yapılabileceğini ifade ettiler.
Öğretmenlerin ve MEB personelinin bu tarifeden yararlanabilmesi için, numara taşıma ve tarifeye geçiş işlemlerinin sadece sınırlı sayıdaki kurumsal merkezlerle kısıtlanmamasını, tüm Türk Telekom abonelik merkezlerinden veya en azından daha yaygın kanallardan yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Kurumunuza özel tarifesine geçmek istiyorum. Bayiler Türk Telekom müdürlüğüne yönlendirdi. İstanbul Haznedar Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde Çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi tekrar bayiye yönlendirdi. Saydığım iletişim kanallarına 2 şer kez b...
Alanya Alanyum alışveriş merkezi içinde bulunan Türk Telekom bayisine akşam saat 20.00 civarında **’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için gittim. Mağazada bulunan erkek personelin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Numara taşıma işlemini yapmak istemedi, adeta işlemi yapmamak için diren...
Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum ve 2024 yılından beri taahhüdüm bitmek üzereyken bu tarifeden çıkıp normal, taahhütsüz bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak aylardır bu isteğimle ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kan...
Türk Telekom numara taşıma için online kanal üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında, ilgili evrak teslimleri için 0 850'li numara tarafından arandığım için açmadım ve evrak teslim edilmedi. Sonrasında Türk Telekom ile görüşmem istendi ve görüştüm. Bu online kanal üzerinden yaptığım başvurunun ipta...
Türk Telekom online kanaldan 05.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında 90 gün 50 GB paketini ekleyerek süreci tamamladım. Ertesi gün tarafıma numaramı bayiden teslim alabileceğime dair mesaj geldi; ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim ve başvurunun sistem...
Yorumlar