Şoförün Kaba Davranışı Ve Lavabo İzni Reddi Yolculuğu Mahvetti

Ali Osman Ulusoy firmasına ait bugün saat 03.30’da Samsun’dan Alanya’ya giden otobüsle seyahat ediyorum. 27 ve 28 numaralı koltuklarda oturuyoruz ve yolculuk boyunca şoförün kaba ve sert tavırları nedeniyle çok rahatsız olduk.

Yolcu indirirken biz de lavaboya gitmek istediğimizi söylediğimizde, şoför daha iki saat önce mola verildiğini söyleyerek sert bir ses tonuyla “ablacım” diye çıkıştı ve lavaboya gitmemize izin vermedi. Lavaboya gitmenin belirli bir zamanı olamaz, bu bir ihtiyaç ve yolculuk sırasında zaten insanlar uzun süre oturmaktan zorlanıyor. Nefes almak, bir iki dakika hava almak istiyoruz, buna bile fırsat tanınmıyor.

Şoförün aceleci ve sinirli tavırları nedeniyle yolcular kendini huzursuz hissediyor, insanlar bir şey sormaya bile çekiniyor. Otobüsteki diğer yolcular da bu duruma şaşırdıklarını, böyle bir tavır görmediklerini ifade ettiler. Arkadaşlarım ve ben bu davranışlardan ciddi şekilde rahatsız olduk.

Ben bu şikayeti yazıyorum ki başka yolcular da aynı saygısız ve kaba tutumu yaşamasın. Firmadan beklentim, bu şoförle ilgili gerekli uyarıların yapılması, personelin güler yüzlü, daha anlayışlı ve yolcuya saygılı davranması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.