to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk aydır mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak istiyorum. Başvuruyu mobil üzerinden yapmama rağmen sadece bir kez aranıyorum, “Ne zaman müsaitsiniz?” diye. Sonrasında ise hiçbir ses yok. Türk Telekom'un amacı müşteri kazanmak mı, yoksa müşteri kaybetmek mi?
31.05.2025 tarihinde Türk Telekom online başvuru ile hat taşıma yapmak istedim, ancak çalışanlar sistemde başvurumu göremediklerini söylüyor. Sizden gelen iki adet mesaj ve talep numarasını iletmeme rağmen başvurum işleme alınamıyor. Talep açıyoruz, aramaları için bekliyorum ama dönüş yapılmıyor. Bu...
Mobil üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak hattım bana ulaşmadı. İptal edip doğrudan Türk Telekom mağazasından hat aldım; fakat 8 kez aramama rağmen başvurumu iptal etmediler. Türk Telekom ya müşteri kazanmak istemiyor ya da insanlarla dalga geçiyor.
Türk Telekom online olarak sürekli başvuru yapıyorum, hiçbir numara beni aramıyor. Türk Telekom, nasıl bir kampanya yapıyorsunuz? Hiçbir şekilde arama yok. Madem aramayacaksınız, kampanya yapmayın. İnsanları oyalamayın. Kesinlikle müşteri memnuniyeti olmayan bir firma.
Türk Telekom'a hattımı taşımak istedim. 24.07.2023 tarihinde görüşme sağladım ve 26.02.2023 tarihinde hattımı evime ulaştırdılar. Daha sonrasında hattımın açılmasını bekledim ve 31.07 tarihinde taahhüt süremin biteceğini söyleyerek işlemi hızlandırmalarını rica ettim. Fakat sanki ben başvuruyu 31 te...
Türk Telekom'a internet üzerinden hat taşıma işlemleri için başvurdum. Sistem üzerinden gerek kimlik taratma gerek sesli videolu onay sırasıyla bütün işlemleri onayladım. İşlemlerin sonunda başarıyla tamamladığımı taşıma işleminin sonuçlandığını iki gün içinde hattın aktive edileceğine dair bildirim...
Yorumlar