Türk Telekom Faturataahhüt

Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sürecinde haksız ve fahiş bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçi...yim. Taahhütsüz olarak hattımı kullanıyordum, internet ve arama kullanımım da buna göre normal seyrinde devam ederken, 01.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri arasını kapsayan son dönem ...

Türk Telekom ile hem ev hem de iş yeri hattım için yaptığım sözleşmede belirli tutarlar üzerinden anlaşmamıza rağmen, ta...ahhüt edilen fiyata sadık kalınmayarak tarafıma ekstra ücretler yansıtıldı. İlk olarak 1807313041 hizmet numaralı hattım için 475 TL üzerinden, daha sonra ise 1807313041 ve 1782307...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, devam eden taahhüdüme rağmen son faturama 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtı...lmıştır. İlgili dönem faturamın toplamı bu kalem nedeniyle 1.359 TL’ye çıkmış, online işlemler ekranında da “Diğer Ücretler” başlığı altında bu tutar açıkça görünmektedir. Faturam...

Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y...

Türk Telekom cep telefonu hattıma son aylarda gelen faturalarda ciddi bir artış var ve bunun nedenini bir türlü öğrenemi...yorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL civarındayken son 4 aydır 850 TL ile 940,45 TL arasında değişen yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Herhangi bir ek paket, ek kullanım veya t...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve isteğim dışında bir üyelik başlatılmış ve Haziran ile Temmuz ayı faturalarımda bu ...nedenle ciddi artış olmuştur. Mayıs ayında 429,50 TL gelen fatura tutarım Haziran’da 614 TL’ye, Temmuz’da ise 654 TL’ye yükselmiştir. Hattımın sonu 1286 ile bitmektedir. Türk Tele...

Türk Telekom’dan 2026 Ocak ayında e-sim aktivasyonu için başvuru yaptım. Aynı gün kurumun teknik altyapısından kaynaklan...an bir sorun nedeniyle e-sim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım hiç açılmadı, tarafıma fiilen hiçbir hizmet sunulmadı. Aktivasyonun başarısız olduğuna ilişkin SMS kayıtları ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0...

Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranıp yeni b...ir tarife teklifi sunulmadı ve bu süreçte 1.403,25 TL tutarında fatura ödedim. 12 Ağustos’ta gelen bu faturayı 17 Ağustos’ta ödemek zorunda kaldım ve bu durum nedeniyle kendimi mağ...

22.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhütlü paketi alırken aylık yaklaşık 5...00 TL civarında bir ücrete anlaşmama rağmen, yaklaşık üç aydır hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattım Antalya Muratpaşa’da kullanılan ve 0539 *** ** 44 numar...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 ay taahhütlü tarifeye geçmem için bana “sos yazıp 555...5’e gönderin” denildi. Ben de aynen söylendiği gibi sos yazarak 5555’e mesaj attım. Aradan yaklaşık bir ay geçtiğinde, normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturamın ...

Türk Telekom mobil hattımızı taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre taşıdık. Taahhüt bitimine yakın dönemde ...defalarca kez aranarak faturamızın yükseleceği söylendi, ancak teklif edilen yeni ücreti kabul etmedik ve bu nedenle hattımızı taşıma kararı aldık. Hattı taşıdıktan sonra, Türk Te...

Türk Telekom evde internet için Limitsiz Fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği için y...enilemedim ve modemi de iade ettim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturamda 6.635,93 TL “diğer ücret” adı altında çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hat iptal edil...

TTNET internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 Temmuz’da internetim tamamen gittiği için arıza kaydı oluşturdum. Defalarca “4...8 saat içinde giderilecek” şeklinde SMS almama rağmen internet hizmeti hiç düzelmedi, uzun süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ar...

04.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken bana aylık ücretin 1.149 TL ...olduğu ve modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak yaşadığım süreçte hem randevu aşamasında hem de faturalandırmada ciddi mağduriyetler oluştu. Bağlantı iç...

Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır, Gebze, Edirne, Antalya, Ankara..., Trabzon, İstanbul gibi büyük şehirler de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde telefonum sağlıklı çekmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hattı...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle ...ağustos ayında 2500 TL fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir arama yapılmadı, sadece SMS gönderdiklerini söylüyorlar ancak ben böyle önemli bir konuda herha...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aboneliğimi sonlandırdım ve bana teslim edilen mo...demi şirketinizin belirttiği şekilde Haziran ayında iade ettim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılmasının ardından tarafıma cihaz bedeli olarak 711,86 TL yansıtıldı. Müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda faturam yaklaşık 770 TL civarında gelmekteyken, taahhüdüm bittik...ten sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan faturam 2.790 TL olarak yansıtılmıştır. 09.08.2026 tarihinde gelen bu yüksek faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım...

Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturam normalin çok üzerinde gelince müşteri hizmetleri ...ile görüştüm ve taahhüdümün bittiğini öğrendim. Görüşme sırasında yeniden taahhüt işlemleri yapıldı ve bu işlem sonrasında ödemem gereken tutarın yaklaşık 900 TL civarında olacağı ...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5–6 senedir düzenli olarak hizmet kullanmaktayım. Zaman... zaman unutkanlık sebebiyle ödemelerimde birkaç günlük gecikme olabiliyor; bu durumda tarafıma SMS gönderildiğini biliyorum ancak çok sayıda mesaj geldiği için her zaman fark edeme...