Türk Telekom Faturataahhüt

15 Temmuz’da Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bayide bana aylık 260 TL ola...rak bilgi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak bugün faturam geldiğinde 390 TL yansıtıldığını, sistemde de gelecek ay için yaklaşık 470 TL civarında bir tutar göründüğünü fark et...

Türk Telekom’daki Türkçe hattımı, faturalarım her ay farklı ve yüksek geldiği için başka operatöre taşıdım. Türk Telekom...’dan hiç memnun olmadığım için özellikle hiçbir taahhüt ya da sözleşme imzalamadım, telefon üzerinden de herhangi bir taahhüde onay vermedim. Buna rağmen daha önce yaklaşık 600 TL ...

Türk Telekom mobil hattım için 2026 Ocak ayında taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenilemesi sonrasında Şubat 2026 döne...mine ait faturamın olması gerekenden yaklaşık iki kat fazla geldiğini gördüm. Normalde yaklaşık 1.100 TL ödemem gerekirken, 1.599,25 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödem...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmaktaydım ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 424 TL civarında geliyord...u. Hattımın taahhüdü Eylül ayında bitecekken, Temmuz ayı boyunca Türk Telekom tarafından sürekli aranarak bu ay sonu yeni taahhüde geçeceğim, yeni kampanyadan yararlanacağım şeklin...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda yaşadığım haksız yere yüksek ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 9... Temmuz’da taahhüdüm bitmeden önce Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesinde kabul ettim, ardından hattıma “tarife değişikliğiniz ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt bittiği halde başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra 3.860,29 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. 09.08.2026 tarihinde kesilen ve 25.08.2026 son ödeme tarihli bu faturaya ilişkin tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak bu tutarın neye göre bu kadar ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 400 TL civarında sabit fatura öderken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taa...hhüdüm bitmiş ve Temmuz 2026 dönemine ait faturam 3.584,25 TL olarak kesilmiştir. Ne SMS ile ne de arama yoluyla taahhüdümün sona erdiğine dair herhangi bir uyarı almadım, durumu d...

Türk Telekom mobil hattım için ağustos ayına ait faturada haksız bir şekilde 1.562,14 TL tutarında “fatura ücreti” adı a...ltında bir bedel yansıtılmıştır. Zaten bu ayki normal faturam olan 538,75 TL’yi ödeyeceğim ve operatör değişikliği de yapacağım; buna rağmen taahhüdüm bitti diye bu kadar absürt ve...

Türk Telekom ve TTNET'ten Vefat Eden Abone ve Hatalı Tarife Mağduriyeti! Türk Telekom ve TTNET’in şubelerindeki ilgisi...zlik, iletişim kopukluğu ve personel hatalarını müşteriye yükleyen anlayışı nedeniyle mağdur edildik. 1. Vefat Eden Abonemizin Hattı Kapatılmıyor: 29 Şubat’ta babamı kaybettik. Tü...

Türk Telekom mobil hattım 538***865 numarası için 10 Temmuz – 10 Ağustos tarihleri arasındaki döneme ait faturamda haksı...z bir internet aşımı ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 230 TL civarında gelen faturam önce 430 TL civarına çıktığı söylendi, ardından internet aşımı devam ettiği için 687 TL’lik...

Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz haftalarda 50 GB internet, WhatsApp dahil, sosyal medya sınırsız olan paket iç...in 777 TL üzerinden yeni dönem taahhüdü ile anlaştım. Fatura dönemime yakın bir zamanda hem eski hem yeni tarife aynı anda göründüğü için çift fatura gibi bir görüntü vardı. Bunun ...

Türk Telekom mobil hattımda ağustos döneminde, fatura dönemim bittikten sonraki kullanımlarım sanki taahhüdümü aşmışım g...ibi fiyatlandırılarak hattıma yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Dijital faturamda da toplam tutarın olağan dışı şekilde 2.076,09 TL’ye yükseldiğini görüyorum. T...

Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen Ağustos ayında fatur...am bir anda 225 TL civarından 1042 TL’ye çıkarılmıştır. Değerli 8 GB isimli paketi kullanıyorum ve sadece taahhüt bitti diye bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. ...

Yaklaşık 3 ay önce Telekom müşteri hizmetlerinden arandık ve eşimin hattı i...le benim hattım için 12 ay boyunca sabit 244 TL ödemeli bir taahhüt karşılı...

Türk Telekom’a ait data hattımı Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi İnegöl Caddesi No:18’de bulunan bayiden satın aldı...m. Hattı alırken bana aylık faturamın 750 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı kabul ettim. İlk fatura dönemim kısa süreli olduğu için yaklaşık 170 TL civarında bir tu...

Konu: Onay ve Rıza Dışı Tanımlanan Paket İptali ve Ücret İadesi Talebi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Baş...kanlığına / Türk Telekom Müşteri İlişkileri Direktörlüğüne, kurumunuza ait 0506*****56 numaralı hattın abonesiyim. Hattıma ait mevcut taahhüt süresi 09.08.2026 tarihinde sona ermiş...

Konu: Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m. 16’ya Aykırı Şekilde Fahiş Cayma Bedeli Yansıtılması Hk. Kurumunuz bünyesinde... denetlenen Türk Telekom (Mobil) bünyesinde, 25.09.2025 başlangıç tarihli 12 aylık bir taahhütlü mobil hat aboneliğim bulunmaktaydı. İlgili sözleşme kapsamında taahhüt ettiğim aylı...

Türk Telekom mobil hattımda hem fatura hem de çekim problemi yaşamaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu sorun n...edeniyle mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yüksek olduğu, istersem yeni taahhütle birlikte ek paketlerin iptal edilip sadece fatura ücret...

Türk Telekom hattımda Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihine yakın bir zamanda yeni taahhüde g...eçtim ancak aynı fatura döneminde hem eski taahhüdümün hem de yeni taahhüdün ücretleri birlikte yansıtılarak tarafıma 1.016,98 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yani aynı dönem için ç...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce yaptığım taahhüt sürem dolmasına rağmen, taahhütlü fiyatın uygulanmaya devam et...mesini ve verilen sözlerin tutulmasını beklerken, uygulamada yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir makul teklif sunul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, geç ödediğim bir önceki fatura nedeniyle 8...00 TL olmak üzere iki adet kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık faturam yaklaşık 850 TL civarında geliyorken, bu ay toplam tutar 1.600 TL olarak çıkmıştır. Üstelik ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı 5 adet hat bulunuyor ve aylık toplam yaklaşık 1500 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hatların hiçbiri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölge veya saatle sını...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Bir süredir fatura ödemekte zorlandığım için daha düşük ...bütçeli bir tarifeye geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturuldu ve “not aldık, sizi arayacağız” denildi. Ancak ne arayan oldu ne de bütçeme uygun bir çözüm s...