to read complaints and reviews, or file yours.Eylül Faturamda Açıklanmayan 1.224,50 TL Ek Borç
Türk Telekom sabit hat abonesiyim. Eylül ayına ait faturamı her zamanki gibi 361 TL olarak ödedim, ancak aynı döneme ait 1.224,50 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Tüm faturalarımı düzenli ödediğim halde bu şekilde durduk yere yüksek bir borç görünmesi beni mağdur etti.
Bu fatura içinde neye istinaden böyle bir tutar yansıtıldığını dijital faturadan da göremiyorum, herhangi bir ek paket, gecikme faizi ya da tarafıma bildirilen farklı bir işlem bulunmuyor. Son dönemde sabit hattımda paket değişikliği, taahhüt yenilemesi veya adres değişikliği de yapmadım.
Eylül dönemi için 361 TL olarak ödediğim tutarın dışında kalan kısmın iptal edilmesini ve faturamın ayrıntılı şekilde incelenerek haksız görünen bu yüksek borcun düzeltilmesini talep ediyorum.
