Türk Telekom Faturataahhüt

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Çok fazla kullanılmayan ama açık tutmak zorunda olduğum bir hattımın taahhüdü bit...imine 3 gün kala Türk Telekom’u arayarak uygun bir tarife sunmalarını rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri talebimi ilgili birime ilettiklerini, tarafıma dönüş yapılacağını ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 9 Haziran’da sona erdi ve son faturam 413 TL olarak geldi. Ta...ahhüdüm bitince bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Değerli 35 GB tarifesi ve bu tarifenin bir de yüzde 35 indirimli hali olmak üzere en uygun teklif olarak 525 TL civarınd...

Türk Telekom’da Kasım 2025’te 24 ay taahhütlü olarak “Yalın 75 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper Evde İnternet” paketine 400 ...TL üzerinden abone oldum. Taahhütlü olmasına rağmen 2026 Nisan ayına kadar 400 TL olarak gelen faturam, Mayıs ayında 477 TL’ye yükseldi, Haziran ayı için ise benden istenen tutarın...

5521****77 numaralı hattımın mevcut taahhüt süresinin sona ermesi aşamasında, operatör tarafından tarafıma herhangi bir ...sesli arama (bilgilendirme araması) yapılmamış, yeni paket/tarife teklifi sunulmamıştır. Süreç, yoğun SMS akışı arasında fark edilmesi mümkün olmayan tek bir kısa mesaj ile geçişti...

2025 yılında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaparak 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Tarife ücretimin 490 TL... olacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt süresi boyunca hiçbir ay bu tutarda fatura ödemedim ve faturalarım düzenli olarak 600 TL ve üzerinde geldi. Başlangıçta bu farkın mobil öde...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimle ilgili bi...lgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, internet hızımın artırılacağını, buna bağlı olarak da ilk 6 ay yaklaşık 480 TL, sonraki aylarda ise 570–580 TL civarında ...

Türk Telekom mobil hattım için 20+10 GB sosyal medya paketli aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran itibarıyla sona ermiştir. ...Buna rağmen tarafıma haziran ayının tamamı için 840 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün 10 Haziran’da bitmiş olmasına rağmen tüm ayın ücreti istenmesini haksız buluyorum...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim problemi yaşamama rağmen asıl şikayetim son dönemde f...aturama yansıtılan ekstra ücretlerle ilgilidir. Zaten her ay mobil ödeme kullanım bedeli adı altında ücret alınıyorken, şimdi bir de 65 TL tutarında “gecikmiş mobil ödeme kullanım ...

Türk Telekom'un (hesap no: 7041371983) insanları nasıl mağdur ettiğini ve haksız yere nasıl para almaya çalıştığını anla...tmak istiyorum. Mayıs 2025'te taahhüdüm çoktan bitmişti ve ödenmemiş bir faturam yüzünden internetimi bizzat kendileri kestiler. O dönem beni taahhüt yenilemek için aradıklarında ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 05** *** 3706 numaralı hattımla özellikle ken...di evimde neredeyse hiçbir yerde verimli bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, görüşme sırasında bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremi...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine en son baktığımda yaklaşık 40 gün kaldı...ğını gördüm. Türk Telekom tarafından taahhüdümün bittiğine dair bir telefonla arandım ve sunulan yeni teklifleri fiyat olarak yüksek bulduğum için başka operatör olan Vodafone’a ge...

Uzun süredir Türk Telekom altyapılı TeknosaCell mobil hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitecekken, diğer operatörlerin aks...ine bu durum bana arama ile değil sadece SMS ile bildirildi. TeknosaCell zaten sürekli kampanya vs. SMS atan bir firma olduğu için bu mesajı fark edemedim. Taahhüdüm bittikten sonr...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde faturam 450 T...L civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir sonraki ay tek seferde 1.050 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün sona erdiğine dair ...

Türk Telekom mobil hattımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece açık duruyor. Taahhüdüm de bulunmuyor. Uzun süredir bu hat...ta aylık ortalama 100–150 TL civarında fatura öderken, Mayıs ve Haziran aylarında arka arkaya yaklaşık 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, servis, özel tale...

Annemin üzerine kayıtlı 5** *** ** 32 numaralı Türk Telekom hattı için Türk Telekom'dan aranarak taahhüdün bu ay bittiği... söylenmiş ve hat taşımaya adeta mecbur bırakılmıştır. Görüşmeler sırasında hattı taşımamız halinde herhangi bir cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendir...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir paket... teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Süreç boyunca bana herhangi bir cayma bedeli olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı zaten kullanmıyor..., hatta SIM kartı da telefondan çıkarmış durumdaydım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 198 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı SMS ile öğrendim ve ortada erken ...

Türk Telekom faturasız hat birimine geçiş yaparken, oğlumun T. C. Kimlik numarası dahil tüm yasal evrakları bayiye tesli...m edildi ve karşılığında hattına “3 ay boyunca aylık sabit 200 TL’ye 50 GB + 750 dakika” tanımlanacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Bu kurumsal söze güvenerek hat taşıma işl...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım 12 aylık taahhüdüm 9 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bittiği gün y...eni bir operatörle anlaştım ve numara taşıma süreci başlatıldı, hattımın da 2-3 gün içinde yeni operatörde aktif olacağı bilgisi verildi. Türk Telekom bu süreçte bana yeni dönem i...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 9 Haziran’da bittiğinde faturam 600 küsur tl civarındaydı. Ertesi gün hattı hiç ...kullanmamama rağmen faturam bir anda 1500 küsur tl olarak görünmeye başladı. Ardından taahhüdü yeniledim ve bu kez de tutar yaklaşık 1000 TL’ye düştü. Ben 600 küsur tl olan, taahh...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden yaklaşık bir ay önce defalarca kez aranarak tarifemi yenilemek istey...ip istemediğim soruldu. Her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi, faturamı iptal ettirip başka operatöre geçeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve ta...

Türk Telekom mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 347 TL iken, bu ay hiçbir ek kullanımım olmamas...ına rağmen faturam 640 TL olarak görünüyor. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 13 gün kalmış olmasına rağmen indirimimin sona erdiğini ve bu nedenle faturanın yükseldiğini öğrendim. M...

Türk Telekom kurumsal mobil hat aboneliğimiz kapsamında toplam 6 hattımız bulunuyor. Bu hatların taahhüt süresi bitmesin...e rağmen, öncesinde ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğini ancak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları Mayıs ayı başında incelediği...