Kullanmayan Hat İçin Haksız 198 TL Faturanın İptali

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı zaten kullanmıyor, hatta SIM kartı da telefondan çıkarmış durumdaydım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 198 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı.

Bu faturayı SMS ile öğrendim ve ortada erken fesih ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, sanki hattı kullanıyormuşum gibi ücretlendirme yapılmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Taahhüdüm bittikten sadece üç gün sonra başka operatöre geçiş yaptım, buna rağmen fazladan fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrıca Türk Telekom’un kapsama alanından da uzun süredir memnun değildim, çekim kalitesi de oldukça düşüktü.

Kullanmadığım dönem için çıkarılan 198 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu haksız ücretlendirmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.