Vatkalı’da Geri Ödeme Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Vatkalı isimli online siteden Cross Palazzo pantolon satın aldım, dar geldiği için ürünü 12.09.2026 tarihinde iade ettim. Sistemde iade talebim görünmesine ve “geri ödeme bekleniyor” yazmasına rağmen bugün 23.10.2026 olmasına karşın hâlâ geri ödemem hesabıma geçmedi. Bunu da tesadüfen siteye tekrar girdiğimde fark ettim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık bir aydan uzun süredir 894 TL tutarındaki iadem yatırılmadığı için hem mağdur edildim hem de aynı ürünü bugün yeniden almak istesem aradaki 400–500 TL’lik fiyat artışı nedeniyle aynı ürünü geri alamıyorum. Üstelik ürünün iadesi kargo aracılığıyla teslim edilmiş ve sistemde de iade kaydı açıkça görülüyor.

Sipariş numaram #6070498’dir. Ürünün bedeli olan 894 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan fiyat farkı nedeniyle uğradığım maddi zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.