Türk Telekom Faturapara iadesi

Türk Telekom’a ait 0242 522 **  numaralı iştel hattım için yaklaşık 6 ay önce 525 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Oys...a hattım için taahhütlü olarak aylık 124 TL ödemem gerekirken, herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattım şu anda zaten dondurulmuş durumda olmasın...

Türk Telekom hattıma, Astrokolik /Astrolik isimli bir servis üzerinden hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılm...ış ve bu nedenle Ekim ayı faturam normalde 277,06 TL olması gerekirken 596 TL olarak yansıtılmıştır. Hiçbir linke tıklama, SMS onayı ya da başvuru yapmadığım halde hattımdan bu şek...

Türk Telekom mobil hattıma Ekim ayı faturamda bublarin/veedz isimli bir site üzerinden yaklaşık 330 TL ek ücret yansıtıl...dı. Bu siteyle hiçbir bilinçli alışverişim, üyeliğim veya talebim yok, bu hizmeti kendi isteğimle satın almadım. Yeni aldığım telefonu kurarken zorunlu gibi gösterilen onay adımlar...

Türk Telekom mobil hattım için 11.10.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, faturamın dışında 1.963,58 TL tutarında ekstr...a bir güncel fatura borcu olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın çeşitli servis aboneliklerinden kaynaklandığı söylendi. Ancak bu servisle...

Türk Telekom VDSL sabit internet abonesiyim. 7018378625 numaralı hizmetime ait sabit internet faturamı yaklaşık bir haft...a önce iki ayrı kredi kartından ödeme yaparak tamamen kapattım. Banka hareketlerimde ve dekontlarda TTNET A.Ş. adına 15.10.2026 tarihli 896,50 TL tutarında tahsilatın başarıyla ger...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında hiç kullanmadığım modem yüzünden haksız yere ücret yansıtılmasından şikay...etçiyim. Kurulum yapıldığında verilen modem çalışmadığı için kendi modemimi kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşınma işlemi nedeniyle tarafıma ayrıc...

Afyonkarahisar merkezde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen ücretlerin ...iadesini talep ediyorum. Son üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve görüştüğüm her temsilci farklı şeyler söylüyor. Kredi kartımdan yapılan çekiml...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için 28 Ağustos tarihinde a...na Türk Telekom bayisine giderek, cihazları teslim edip iptal işlemini gerçekleştirdim. Bayide ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni adreste aynı altyapının bulunmadığı, hızın d...

0532********00 numaralı Türk Telekom hattımın aylık faturası uzun süredir 325 TL civarındayken, 11899 numaralı servisten... gelen mesaj sonrasında faturamda 98 TL tutarında ek bir artış olduğunu fark ettim. Herhangi bir ek paket, servis veya sorgulama için onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı ...

24.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden kredi kartımla Samsung Galaxy Watch 9 44 mm akıllı saat satın aldım. İşlemde...n yaklaşık 15–20 dakika sonra vazgeçerek siparişimi iptal ettim. İptal işleminin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, 1–2 iş günü içinde yansıması gerektiği belirtilen ücret iadesi k...

Türk Telekom mobil hattıma ait fatura ödemesi sırasında sistem hatası nedeniyle aynı fatura dönemi için tarafımdan iki k...ez tahsilat yapılmıştır. 18 Ağustos tarihinde gerçekleştirilen bu mükerrer işlem sonucu, 1.704,79 TL haksız yere ikinci kez hesabımdan çekilmiştir. Haksız yere çekilen bu ikinci t...

Türk Telekom ev internet hattım üzerinden, JetDers isimli ek hizmeti yanlışlıkla onayladım. Onay sırasında Türk Telekom ...uygulamasında herhangi bir uyarı, taahhütname veya detaylı bilgilendirme ekranı çıkmadı; sadece tek bir onaylama ekranı gördüm ve bu nedenle fark etmeden işlemi onayladım. Onayın ...

Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek ...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör...

24.08.2026 günü saat 11.00 civarında, rızam olmadan 0505*****15 numaralı hattım üzerinden biri Docutime, diğeri veedz is...imli olmak üzere iki adet sözde abonelik yapılmış. Ve bu aboneliklere ilişkin ücret tarafıma tek seferde yansıtılmıştır. Veedz tarafından gelen mesaj üzerine aradığım müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan 3480 numaralı içerik aboneliği başlatılmış ve Haziran 2026 ile ...Temmuz 2026 aylarında faturama yüksek tutarlarda paket dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Haziran ayında 458 TL, Temmuz ayında ise 3480 SMS kullanımı adı altında 523,5 TL paket d...

20.08.2026 tarihinde güncel fatura tutarıma uygulama üzerinden bakarken 70 TL'lik fazla bir tutar olduğunu gördüm. Bunun... üzerine aynı gün 444 ile başlayan Türk Telekom'u aradım, faturama almadığım bir hizmetin tutarının yansıtıldığını belirttim ve şikayet kaydı oluşturdum. Faturamda geçmiş fatura de...

Türk Telekom hattım iPhone 13 cihazımda kayıtlı ve bu ay içinde App Store üzerinden hattıma sürekli, benim hiçbir onayım... ve bilgim olmadan TikTok başta olmak üzere çeşitli uygulamalara abonelik ve uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış. Faturam bu izinsiz işlemler nedeniyle 5–6 kez yapılan çekim...

Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında ücretli bir abonelik tanımlandığını, ancak bunu haziran–temmuz dönem...ine ait faturam normalin neredeyse üç katı, 541 TL olarak gelince fark ettiğimi belirtmek isterim. Her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken bir anda 541 TL’lik fatura çıkarı...

27.07.2027 tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hattımın (sonu 0691 ile biten hat) faturasını kendi kredi kartımla online ...olarak ödedim. Ödemeden yaklaşık 3 saat sonra aynı fatura tutarı bu kez eşimin kredi kartından tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış oldu. Durumu fark eder etm...

16 Haziran’da Türk Telekom hattımın faturası için TeknosaCell hattı üzerinden A****** a. Adına 536 TL tutarında ödeme ya...pıldı. Aynı fatura için kızım da farklı bir banka üzerinden ödeme yapınca, aynı tutar ikinci kez çekildi ve toplamda 1000 TL’yi aşkın bir meblağ tahsil edilmiş oldu. Bu durumdan s...

Türk Telekom hattımı kapatıp Turkcell hattına geçmeme ve kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen,... 22.06.2026 tarihinden bu yana kredi kartımdan düzenli olarak fatura ödemesi çekilmeye devam ediyor. Hattım tamamen kapalı olduğu halde, önce bin lira civarında kesintiler yapıldı,...