İade Talebi İptal Edildikten Sonra Yeni İade Kodu Oluşturulamıyor

Trendyol üzerinden 15 Ekim tarihinde teslim aldığım erkek kasket ürünüm için yaklaşık 22 Ekim civarında iade kodu oluşturdum. Uygulamada görünen son teslim tarihi ayın dördüydü. Ben de bu süre içinde kodu yenileyebilmek amacıyla “iade talebinden vazgeç” işlemini yaptım; ancak sonrasında sistem yeni bir iade kodu vermedi.

Şu an uygulamada ilgili sipariş için herhangi bir iade talebi oluşturma butonu göremiyorum ve elimdeki eski iade kodunun da son teslim tarihi zaten sistemde ayın dördü olarak göründüğü için kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü yasal süreler içinde iade etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

İade talebimin yeniden açılmasını ve bu sipariş için yeni bir iade kodu oluşturulmasını rica ediyorum.