Türk Telekom Paranın İadesini İstiyoruz

Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom mobil müşterisi oldum ve mevcut bankama faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Geçmiş kredi kartı ekstrelerimi incelediğimde, 12.03.2025 tarihinde hem Türk Telekom Mobil TT Mobil F olarak hem de Avea Talimatlı Ödeme İstanbul olarak faturam tutarında kredi kartı...

Bugün 04.01.2025 Türk Telekom mobil işlemlerine girdiğimde paketmatik 1 aylık gece 30gb diye kampanya çıktı karşıma, her gün mobil işlemlere girerim duyuru daha önce yoktu bugün teklif edilmiş ben de kabul ettim bana gelen mesaj şu şekilde "paketmatik kampanyası kapsamında 10/01/2025 tarihine kadar...

11 Ağustos 2025 tarihinde 622,50 TL olan mobil hat faturamı bankamın mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak, faturanın son ödeme tarihinden sonra, 12 Ağustos 2025 tarihinde aynı tutar kredi kartımdan tekrar çekilerek iki kez ödeme yapmış oldum. Telefon numaram 5458 ile bitmektedir. Bu durumla ilk...

Türk Telekom sebepsiz yere fazla fatura alıyor. 2025/29 Temmuz salı: Paketim süper faturalı 30 GB aşımlı paket, 3 haftalık 194 TL. Aşım yapmasın diye 21 Temmuz Pazartesi günü 'Kontrol Sizde' paketini aktifleştirdim, 20 TL faturama yansıdı ve toplam 214 TL oldu. İnternetim bitti 'Kontrol Sizde' paket...

Merhaba. Haberim olmadan bir uygulama 1 kez para çekmiş. Geri ücret iadesi için bağıntı kimliğim isteniyor fakat Türk Telekom müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Oyalayıp duruyor ve sonunda hat düşüyor. Bağıntı kimliğimi öğrenmek istiyorum. En kısa sürede.