Türk Telekom Faturageçiş

TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukç...a düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturamı 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden manu...el olarak ödedim. Ancak farklı bir bankada tanımlı olan otomatik ödeme talimatından aynı faturanın tutarı bir kez daha çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Durumu fark eder et...

Türk Telekom hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0543 *** 92 77 numaralı hattım için 27 Mayıs’ta ta...ahhüdüm bitecekti, ben de 24 Mayıs tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle “Taahhüdüm bitmeden faturasız...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili olarak eksik bilgilendirme nedeniyle haksız şekilde cayma bedel...i yansıtıldığını düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığına dair tarafıma SMS gönderildi, ardından Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt yenileme konusuyla ilg...

28.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Türk Telekom’a 0552*****12 numaralı hatta ait, mobil hat... faturası için 838 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra işlemin bana ait olmayan, başkasına ait bir hatta gittiğini ve ayrıca bu numaranın yaklaşık 3 yıldır kullanılmayıp kapal...

Türk Telekom mobil hattım, fatura borcumdan dolayı kapandıktan sonra yaklaşık 5 gün önce borcumu ödedim ancak hattım hâl...â açılmadı. Ödememi Türk Telekom bayisinden gerçekleştirdim ve yaklaşık 5.500 TL civarında ödeme yaptım. Borcumu tamamen kapatmama rağmen 5 gündür hattımın kapalı olması nedeniyle...

Türk Telekom ev internetim bayramın birinci gününden bu yana, toplam 4 gündür tamamen kesik ve evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve en geç saat 11’e kadar düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir ...

Malatya’da kullandığım ve numarasının sonu 4464 ile biten hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımama rağmen, geçiş sür...ecindeki son gün olan 27.05.2026 tarihinde, hattımda hiçbir taahhüdüm ve aktif aboneliğim olmamasına karşın paketim kendiliğinden aylık olarak yenilenmiştir. Bu aşamada sadece yapt...

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen son dönemde internet kullanımım çok hızlı tükeniyor v...e paket aşımı nedeniyle faturam normalin çok üzerinde geliyor. Mayıs ayına ait faturamın yaklaşık 500 TL civarında gelmesini beklerken 1083 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konu i...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5550****54 numaralı hattım, içinde bulunduğum geçici maddi durum nedeniyle 25....05.2026 tarihinden itibaren kısıtlandı. Bu ay maaşım geç yatacağı için faturamı zamanında ödeyemedim, ancak bu durumun geçici olduğunu ve maaşımın 5 Haziran’da yatacağını bilmenizi...

Türk Telekom faturalı hattımda 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS paketini kullanıyordum. 09.04.2026 tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak başka bir GSM operatörüne geçiş yapmak istediğimi, bu durumda tarafıma herhangi bir cezai işlem uygulanıp uygulanmayacağını özellikle sordum. Görüştüğüm müşteri tem...

Türk Telekom hattımı daha önce faturasız olarak kullanıyordum, sonrasında müşteri temsilcisi aracılığıyla faturalı hatta... geçiş yaptım. Bana yaklaşık 160 TL civarında bir fatura olacağı, 1 yıl taahhüt olduğu ancak 3 ay deneme süreci bulunduğu, memnun kalmazsam bu süre içinde çıkarsam herhangi bir cay...

Uzun süredir TT Mobil müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 536 *** ** 87 numaralı TT Mobil hattımda aylardır fahiş fatura sor...unları yaşıyorum. Son olarak Mayıs ayına ait faturam normalde yaklaşık 430 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1.030 TL olarak faturalandırıldı. Aynı h...

Vodafone’dan Türk Telekom’a 6 Şubat tarihinde numara taşıma ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle MEB 30 GB paketi...ne geçmek istediğimi belirttim ve bana aylık faturamın 300–450 TL bandında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak Mart ayında faturamın 801 TL, Nisan ayında...

Türk Telekom mobil hattımı yasal hakkım olan son bir ay içerisinde başka operatöre taşımak istedim. Hattımı 22.05.2026 t...arihinde dolacak olan geçiş sürem bitmeden, 17.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde hattıma 4.006,47 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ben hattımı ...

Türk Telekom hattımda “Rakipsiz Kamu” tarifesindeyken, artık faturamı karşılayamayacak duruma geldiğim için hattımı başk...a bir operatöre taşımak üzere 25 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Hat taşıma süreci hemen gerçekleşmediği için beklemem gerekti ve bu süreçte Türk Telekom’dan “talebinizi aldık,...

Türk Telekom mobil hattıma ait 3297 ile biten numaramın faturasını bugün saat 20.00 civarında bayiden 3.060 TL olarak öd...edim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın sistemde halen “ödenmemiş” olarak görünüyor ve hatta kısmi kısıtlama uygulanıyor. Bu nedenle şu an hattımdan görüşme y...

Busuu dil uygulamasına ait İngilizce aylık abonelik ücreti, rızam dışında her ayın 21’inde Türk Telekom faturama yansıtı...lıyor. Daha önce Türk Telekom’la iletişime geçerek bu aboneliği iptal ettirdim, ancak yaklaşık bir ay sonra onayım olmadan abonelik yeniden başlamış ve hattımdan ücret kesilmeye de...

Türk Telekom mobil hattımda Mayıs ayına ait faturam 832 TL olarak yansıtıldı. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapt...ım ve bu geçişi tam olarak fatura kesim günümde gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt süremin bitmesine birkaç saat kaldığını bu yüzden tara...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımda normalde yaklaşık iki aya yakın daha kullanım hakkım olmasına rağmen, tarife kullan...ım sürem yakında dolacak denilerek önce telefonla arandım ve yüksek ücretli paketler teklif edildi, kabul etmedim. Ardından ben müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda hâlâ yakla...

Türk Telekom'da 3 ay cayma hakkı olan faturaya giriş yaptım. 3 fatura dönemi bitmeden başka hatta geçiş yapmama rağmen h...âlâ bana cayma hakkını Türk Telekom ödetmeye çalışıyor. Hatta ben Türk Telekom faturalıya mesajda gözüktüğü gibi 20 ocakta giriş yaptım. 3 fatura dönemi içerisinde cayma hakkım var...

Türk Telekom kurumsal cep telefonu hattım için taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gön...derilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi kayıtlarda bana SMS gitmediğini teyit etti. Ben de bu durumda taahhüt bitimiyle ilgili herhangi ...