Türk Telekom Faturageçiş

Türk Telekom’a ait bir mobil hattı 24 Ocak tarihinde Bolu Merkez şubesinde devir işlemi yaparak üzerime aldım. İşlemi ya...ptığım şubedeki personel kimliğimi görmesine ve 67 yaşında olduğumu bilmesine rağmen, sadece 18‑25 yaş arası gençleri kapsadığını sonradan öğrendiğim Selfy 10+10 tarifesine kaydımı...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel Dig...iturk kampanyalı yeni bir tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında bu tarifeye geçiş için onay verdim. Onay verdikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri beni e-...

21 Şubat’ta Vodafone’dan Türk Telekom’a hat geçişi yaptım. Geçiş işlemlerim sırasında müşteri temsilcisi, “Kontrol Sizde...” paketinin hediye olduğunu, sadece aktif etmek için kontrol sizde hediye yazarak 5555’e göndermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tarifemi bu şekilde onayladım ve hattımı taktı...

Türk Telekom kurumsal hattımın tarifesini yenilemek için yaklaşık 3 aydır Kocaeli Türem Bilişim Türk Telekom kurumsal ba...yinizle telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçiyorum. Defalarca aramama ve yazmama rağmen tarafıma randevu veriliyor, ancak her seferinde “geleceğiz” denilip erteleniy...

Türk Telekom mobil hattımın faturası için yaklaşık bir hafta önce 1.055 TL ödeme yaptım; ancak hatalı işlem sonucu yanlı...ş telefon numarasının faturasını ödemişim. Bunu fark eder etmez Türk Telekom ile iletişime geçtim ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri benden ödediğim tutar...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps paketi kullanıyorum. 25 Şubat’tan bu yana evimde internet hiç yok, bu...na rağmen tarafıma tam aylık ücret yansıtılmaya devam ediyor ve yaklaşık 750 TL tutarında fatura kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde bölgemle ilgili ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 11:50 civarında mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu öde...dim, ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Arama yapamıyorum, mobil internet kullanamıyorum ve SMS alamıyorum. Sistem sürekli lira yüklememi istiyor, ...

Türk Telekom hattım üzerinden veedz isimli bir abonelik, bilgim ve onayım olmadan hatta otomatik olarak tanımlanmış ve ü...ç ay boyunca faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmiştir. 9 Ağustos 2025'ten beri yasal sahibi olduğum hattımda Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda her ay 279 TL olm...

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 10...00 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır çok yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Tarifemin ücreti oldukça ...arttığı için taahhüdümü yenilemek istiyorum; ancak mevcut ücretler o kadar yüksek ki yenileme yapamıyorum. Her ay ortalama 1000 TL civarında ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu du...

Şubat ayında hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıyarak taahhütlü bir pakete geçtim. Geçiş esnasında 60 GB internet içer...en ve aylık 780 TL olarak belirtilen bir paket üzerine taahhüt vererek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemde Şubat dönemine ait faturam 2.020 TL olarak göründü. Bu durum üzerine ...

26 Şubat’ta Türk Telekom’dan online olarak yalın 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü evde internet başvurusu yaptım. Sözleş...memde, 14 gün içinde herhangi bir cezai işlem olmadan cayma hakkım olmasına rağmen, 6 Mart’ta TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra tarafıma haksız bir fatura yansıtıldı. Aboneliğim 9 M...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve Vodafone’dan Türk Telekom ev internetine geçmem için... teklif aldım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli konusunda defalarca sordum, bana Vodafone tarafından hiçbir ücret ve cayma bedeli yansımayacağı, herhangi bir ek ödeme çıkma...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır kişisel bilgilerimin sistemde hatalı göründüğünü fark ettim. Doğum... tarihim, adres bilgilerim ve anne kızlık soyadım yanlış kayıtlı görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura tutarı dışında hiçbir güvenlik adımını geçemediğim iç...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır iznim ve onayım olmadan haksız şekilde ücretlendiriliyorum. Yıllık ...tarife paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre başka bir tarifeye geçirilmişim ve tarife dışı kullanımlardan hattıma yüksek tutarlard...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2025 Haziran ayında faturasıza geçirmek için başvurdum. Geçişle ilgili onay mesajı g...elmesine ve işlemler tamamlanmasına rağmen, fatura kesim tarihimden sonra iki ay daha faturalandırma devam etti ve hattıma iki adet fatura yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 2300 TL civ...

5 Mart 2026 günü saat 14:19 civarında eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı üzerinden Weedz isimli bir servise yanlı...şlıkla tıkladığımız için, bizim onayımız ve bilgimiz dışında üyelik başlatılmış. Tıkladığımızı fark eder etmez, yaklaşık bir dakika bile geçmeden hemen üyeliği iptal ettik; ancak b...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı 26.02.2026 tarihinde, taahhüdüm bittiği için kapatıp numaramı başka operatöre... taşıdım. Normalde yaklaşık 250 TL civarında beklediğim son faturam, bu hafta mobil bankacılığa baktığımda 750 TL olarak karşıma çıktı. Her ay düzenli olarak fatura ile birlikte t...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimi Ocak 2026’da taşınmam nedeniyle nakil ettirdim. Ancak Ocak faturama nakil ü...cretinin yanında, sanki taahhüdümü bozmuşum gibi haksız yere yaklaşık 1.200 TL civarında ceza bedeli yansıtıldı. Durumu fark eder etmez itirazda bulundum ve faturamın düzeltileceğ...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve bu tarihten sonra Türk Telekom hattı...m tamamen kapandı. Ancak hattı iki aydır hiç kullanmamama ve herhangi bir taahhüdüm de olmamasına rağmen, 5 Mart’ta Türk Telekom’dan ödenmemiş faturam olduğuna dair bir SMS aldım. ...

Maalesef taahhüdüm bitmiş ve bunu geç fark etmemden dolayı çok yüksek bir fatura ile karşılaşmış bulunmaktayım. Bunun dü...zenlenmesi varsa iptal yoksa da indirim talep ediyorum. Maalesef şu anda bunu ödeyebilecek durumda değilim. Türk Telekom'un bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum.

Babamın kullanmakta olduğu, sonu 6166 ile biten Türk Telekom hattının faturası, Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan o...tomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir. 9 Şubat tarihli faturada bir karışıklık yaşanmış, ben bu faturayı otomatik ödeme ile ödedikten sonra babam da aynı faturayı manuel olarak t...