Türk Telekom Fatura aşım

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hy80 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim vergiler hariç 390 TL, vergilerle birlikte yaklaşık 420 TL olarak belirtilmişti. Ancak ikinci faturamda, ödeme gününe daha zaman olmasına rağmen faturamın sürekli arttığını fark ettim. Fatura detaylarınd...

Türk Telekom mobil hattımda, 18.11.2025 tarihinde aşım ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almamama rağmen, tarafıma 7000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattım 0546*****12 numarasıyla kayıtlıdır. Bu durum daha önce başıma gelmemişti ve faturada sadece aşım ücreti yer almaktadır, başka bir ...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom hattıma normalde 300-400 TL arasında gelen faturalarım, hiçbir aşım yapmadığım ve tüm ek hizmetleri kapattırdığım halde, son aylarda 1800 TL ve 2000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Ne dakika, ne SMS, ne de internet aşımı olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura ödeme...

Türk Telekom mobil hattımda, “Hep Hit” tarifesini kullanıyorum. Bu ay çıkacak olan güncel faturamda, onayım olmadan 3699 kodlu bir abonelik ücreti yansıtılmış ve faturam 460 TL’nin üzerine çıkmış. Oysa her ay sabit 210 TL ödüyordum ve faturamda aşım olmaması için kısıtlama bulunuyordu. Türk Telekom ...

Yaklaşık 2 gün önce paketim bittiği için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Eşsiz 15GB paketini 150 TL'ye satın aldım. Satın alma işleminden 2 saat sonra satış sözleşmesi SMS olarak tarafıma iletildi. Bu nedenle internet kullanımına devam ettim. Ancak bugün sabah Türk Telekom’dan “280 TL fatura...

Türk Telekom cep telefonu hattım (son dört hanesi: 3376) üzerinden her ay düzenli olarak 398 TL fatura ödüyorum. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde kesilen faturam bu ay 850 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, 26 Ekim tarihinde beş ayrı internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer...

16 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü mobil hattımda internet paket aşımı yaşadım. Fatura aşım bilgilendirmesi geç geldiği için, bilgilendirme mesajını aldıktan sonra 1.000 TL gibi çok yüksek bir ek ücret faturama yansıtıldı. Bu aşım, normal faturamın en az iki katı tutarında ekstra bir bedel oluşturdu ...

Türk Telekom mobil hattım için eylül ve ekim aylarında normalde 360-400 TL civarında gelen faturam, iki aydır sırasıyla 900 TL’nin üzerinde ve son olarak 1100 TL’nin üzerinde geldi. Kasım ayı faturam ise henüz gelmedi. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da aşım olup olmadığını bilmiyorum ve detaylı ...

Türk Telekom’a numaramı taşırken Ankara’daki bayiye özellikle hattın interneti bittiğinde otomatik olarak duran, aşımsız bir paket istediğimi belirttim. Bayi de hattın interneti bittiğinde ek ücret yansımadan duracağını beyan ettiği için geçiş işlemini yaptım. Ancak bu ay internetim bitince arka ark...

TT Mobil’den 13.09.2024-26.08.2025 tarihleri arasında 12 ay taahhütlü olarak faturalı mobil iletişim hizmeti satın aldım. Taahhüt süremi eksiksiz tamamlayıp 28.08.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak TT Mobil, sanki ilgili dönemde tam bir ay hizmet almışım gibi, 27.08.2025-26.09...

Türk Telekom Prime hattımı 09/11/2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmeden 1 gün önce geçiş yaptım ve aşım olmamasına rağmen ekim ayı faturama 25 TL ceza yansıtılmış. Faturam normalde 391 TL olması gerekirken, 406 TL olarak düzenlenmiş. Taahhüdüm sona ermeden geçiş yaptığım ...

19.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan “Yeni Harika Tarifeler” kapsamında yeni bir mobil hat aldım. Hat alırken bana aylık fatura tutarının 120₺ olacağı belirtildi. Ancak hattı aldıktan sadece 3 gün sonra 108₺ tutarında bir fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Şimdi ise 210₺ tutarında yeni bir fatura ...

Kasım 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil faturalı hattıma, 9 Kasım tarihinde “data kullanımı” açıklamasıyla 57 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa böyle bir data aşımı ücretiyle karşılaşıyorum. Daha önce internet kullanım hakkım bittiğinde hiçbir şekilde ...

9 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve 12 Kasım’da hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, paket içeriğindeki kullanım limitlerini aşmadığım sürece yalnızca kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. A...

Türk Telekom Mobil Avantaj p. 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 aylarında faturamda beklenmedik internet aşımı ücretleriyle karşılaştım. Normalde aylık faturam 534 TL olması gerekirken, Ağustos ayında 963,75 TL, Eylül ayında 923 TL ve Ekim ayında ise 919,75 TL ödedim. Toplam...

Türk Telekom mobil hattımda 10 GB + 2 GB internet paketim bulunuyor. Bugün tarafıma gelen mesajda, paketimin dolduğundan dolayı aşım yaptığım ve bu nedenle faturama 450 TL aşım bedeli yansıtıldığı belirtildi. Ancak günün büyük çoğunluğunda Wi-Fi kullanıyorum ve aşım yapmam mümkün değil. Yıllardır Tü...

Türk Telekom Dijital 17 GB mobil hat kullanıcısıyım. Kasım 2025 faturamda, 500 dakikalık bir aşım yaptığım gerekçesiyle 2.541 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Dakika aşımıyla alakalı hiçbir SMS gelmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor; hattımı henüz 3. Fatura dönemimdir kullanıyorum. Kon...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Daha önce faturam 400 TL civarındayken, son aylarda 899 TL gibi çok daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Fatura detaylarımı incelediğimde herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra bir ücret göremiyo...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yeni taahhüt verdiğim hattımda, fatura tutarının kullanılan güne göre eski ve yeni tarifeye göre hesaplanacağı söylendi. Ancak hiçbir aşım yapmamama rağmen, taahhüt verdiğim tutardan yaklaşık 100₺ fazla fatura kesildi. Eski tarifeden hesaplandığında ise ya...

12 Kasım gecesi saat 01:28’de, Wi-Fi ’ye bağlı olmama rağmen hattımda 21 GB internetim varken birden fatura aşımı gerçekleşti. Saat 04:36’da 8 GB internetim kaldığına dair SMS aldım, sabah 06:00’da ise 450 TL fatura aşım bedelinin yansıtıldığı bildirildi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu durum...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom 20 GB mobil paketini kullanıyorum. Her ay, hiçbir aşım yapmamama rağmen faturamda 10-20 TL arasında fazladan ücretlendirme oluyor ve bu farkın sebebine dair fatura detaylarında herhangi bir açıklama bulunmuyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri bu sorunu yaşamaktayım. Ay...

Kasım ayı Türk Telekom faturam henüz kesilmedi, ancak şu anda sistemde güncel tutar olarak 750 TL görünüyor. Oysa önceki aylarda ortalama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturanın detaylarını görüntüleyemediklerini ilettiler ve bana net bir açıklama sun...

Temmuz 2025’te kızımın Wiky Watch akıllı saati için İstanbul Marmara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 104 TL olarak anlaşılan bir hatta geçiş yaptım. Ancak son 5 aydır her ay farklı tutarlarda fatura geliyor ve bayide anlaşılan taahhütlü ücret kesinlikle uygulanmıyor....

Türk Telekom mobil hattımda "Yeni Uğurlu 10 GB" tarifesini kullanıyorum. Ancak faturam her ay değişiyor ve sabitlenmiyor. Faturam normalde 530 TL civarında olması gerekirken, bazı aylarda 1000 TL'yi aşan tutarlar yansıtılıyor. Sabit fatura yapmak için ek 20 TL ödememe rağmen yine de faturamda beklen...