Türk Telekom Ek Paket aşım

Türk Telekom’un 45 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Normalde dönem sonunda bile yaklaşık 20 GB civarı internetim kalırken, bu ay yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti ve şüpheye düşürdü. Son birkaç günde internet paketim beklemediğim...

Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir uyarı ya da onay almadan birden bire “aşım yaptınız” mesajı geldi ve hatta 450 TL’lik ek paket tanımlandığını gördüm. Fatura kesim tarihim henüz gelmediği için bu ek paketi kullanamadan, tekrar uygulamadan “aşım yapıyorsunuz” şeklinde bildirimler almaya devam et...

Türk Telekom mobil hattımda Notact Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım sırasında hattımda aşım olmayacağı söylendi ancak buna rağmen 100 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine ek paket satın aldım ve bu ek paketi faturamın bitmesine sadece 2 gün kalmışken aldım. Bugün ise pa...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum ve numaramı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. 5325****29 numaralı hattıma ait 23.11.2025 - 23.12.2025 fatura döneminde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldığını dün gece fark ettim. Tarifemde yer alan 1.000 dakik...

Türk Telekom mobil internet hattımda 18.12.2025 tarihinde paket aşımıyla ilgili bir sorun yaşadım. Tarafıma gönderilen mesajda “10 GB bitmiştir, son 2 saat hariçtir, başka kampanya paketiniz yoksa kullanımlarınız 60 TL/100 MB ile ücretlendirilir, 100 MB'lar en fazla 6 kez tanımlanır” şeklinde bir bi...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Aralık Salı günü hattımda 5 GB internet hakkım varken, 1 gün içinde paketimin tamamen bitmiş göründüğünü ve hattıma 75 TL karşılığında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 100 MB internet yüklendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hem faturam ...

Türk Telekom faturalı hattımda internet kullanım hakkım 4 gün önce bittiğinde ek paket satın aldım. Buna rağmen hattıma yaklaşık 400 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldı. 22 Kasım – 12 Aralık fatura dönemi içinde, bugün yalnızca bir gün içerisinde 3 kez ek internet paketi satın aldım, ayrıca...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor veya kesintili çalışıyor. Buna rağmen her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenci olduğum için bu durum beni maddi olarak çok...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında “Fırsat 20 GB 170 TL” ek internet paketi satın aldım. Paketi aldığıma dair sözleşme mesajı gelmesine rağmen paket tarifeme eklenmedi ve hatta tanımlanmadı. Paket görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bu...

Türk Telekom hattımda esas kullandığım ana paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen, 30 günlük 25 GB’lik ek mobil internet paketimden kullanım yapılmaktadır. Ana paketimde internetim varken, sistem otomatik olarak satın aldığım ek paketten GB düşmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili ...

Türk Telekom mobil hattımda iptal ettiğim bir paketin ücreti, iptalden sonra da faturama yansıtılmaya devam ediyor. Bugün, 27 Kasım 2025 olan fatura kesim tarihim itibarıyla bu ay ve geçen ay olmak üzere iki fatura döneminde, iptal ettiğim ek paket için ücret alınmış görünüyor. Ayrıca, mobil uygula...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayı faturamda büyük bir sorun yaşadım. Normalde yaklaşık 206 TL gelen faturam bu ay 581 TL olarak kesildi. 10 GB internet kullanımına ulaştığımda mobil verimi kendim kapattım. Daha sonra tarafıma 2 GB sosyal medya kullanımı için hediy...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 7325) Ekim 2025 dönemine ait faturamda 6652 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir aşım, ek paket veya onayladığım özel bir hizmet bulunmamaktadır. Sadece 5049 TL tutarında cayma bedeli yansıtıl...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün, kota aşımı nedeniyle 60 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Paketimin bitmesine 250MB kaldığında sadece ek paketimde yer alan sınırsız Tod TV ve Youtube.com uygulamalarının interneti kullanması için telefonumun üzerinden ayarlama yaptım. Sınırsız olan tod TV ve Y...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün ek internet paketi satın aldım ve paketin faturası tarafıma SMS ile gönderildi. Ancak, satın aldığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Kısa süre sonra mevcut internet paketimin bittiğine ve aşım yaptığıma dair SMS aldım. Sonrasında faturam, ek paket ücreti olan...

26.09.2025 tarihinde kesilen Türk Telekom faturalı hattıma (son 4 hane: 8377) hiçbir ek hizmet ya da satın alma yapmamama rağmen 600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa normalde faturamın 300 TL civarında olması gerekiyordu. Faturada herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra ücretlendirme gösterilmiy...

02.10.2025 sabaha karşı saat 05.22’de mobil internet paketim bitti. Saat 07.57’ye kadar telefonu hiç kullanmamama rağmen, bu süre zarfında hattıma 380 TL’lik aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda herhangi bir aşım engelleme veya ek paket bulunmuyordu; paket bitince otomatik olarak ücretlendirme yapılmış....

Eylül 2025’te Türk Telekom paket aşımı sorunu yaşadığımı fark ettim ve bu problem yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Her ay faturama yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bağlanamadım ve bu nedenle çözüm bulamadım. Paketim bitmeden önce SMS yoluyla bilgilendi...

11 Eylül 2025 tarihinde Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi No: 47/d adresindeki Türk Telekom bayisinden faturalı 5 GB paket satın alarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak paket aşımıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir kez SMS ile bilgilendirildim ve bu kısa sürede paketimi 6 ke...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:31’de, kendi internetim azaldığı için aylık 6 GB ek paketini 150 TL karşılığında satın aldım. Paket tanımlandığına dair mesajı da aldım. Ancak, mesajda otomatik yenileneceği yazdığı için birkaç dakika sonra, saat 23:32-23:33 civarında paketi iptal ettim. Buna rağmen, ...

Türk Telekom “Yeni Efsane 40GB” isimli taahhütsüz mobil internet paketini Sakarya/Karasu’da kullanıyorum. 20 Eylül 2025 gecesi saat 23:00-00:00 aralığında internet paketim bittiği halde tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan, doğrudan ek internet kesildi ve faturama aşım ücreti olara...

Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak memnun kalamadım. Eylül ayı faturama, kullanmadığım ek paket aşımları yansıtıldı. Henüz 6 GB internetimi bitirmeden ve yüzde 80 ile yüzde 100 kullanım uyarı SMS'leri gelmeden aşım gerçekleşmiş. Çağrı merkezi ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. E...

Türk Telekom faturalı hattımda, iki ay önce bir kereliğine mahsus aldığım ek paketin ücreti her ay faturama yansıtılıyor. Bu ek paketi iptal etmek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme kapatıldı ya da “siz...

30 Ağustos’ta Türk Telekom üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satış sözleşmesi tarafıma ulaştı ve hukuken satış işlemi gerçekleşti, fakat paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak süreç sürekli uzatılıyor ve geçiştiriliyor...