Kargo Müşteri Hizmetine Telefonla Ulaşılamaması Ve Güven Kaybı

Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine bugün saat 09.30’dan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Artık 20 dakikayı geçen süredir defalarca aramama rağmen bir kez bile hatta kimseye bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum, verilen hizmetin ciddiyetine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve bu şekilde devam etmesi halinde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla erişememem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgi verilmesini istiyorum.