Türk Telekom Fiber İnternet Kırmızı LOS Işığı Nedeniyle Kesintili Bağlantı Ve Acil Onarım Talebi

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ev internetini hiç kullanamıyorum.

Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca ileri bir tarihte düzeleceği söyleniyor ancak herhangi bir çalışma yapıldığını ya da somut bir adım atıldığını görmüyorum. Kayıt numarası paylaşılmadı, net bir bilgilendirme ve çözüm sunulmadı.

Günlerdir internet kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Adresimdeki fiber altyapı arızasının acilen tespit edilerek onarılmasını, bağlantımın bir an önce sağlıklı şekilde çalışmasını ve yaşadığım kesinti süresi için fatura/ücretlendirmede gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.