Türk Telekom Altyapı internet.18

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hiç internet kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 22 Ocak Perşembe gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda ekiplerin çalı...

Yaklaşık 8 yıla yakındır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri no 8817059577. Sokağımızda fiber hat olmasına ve yan binalarımızda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binamızda hâlâ VDSL üzerinden hizmet veriliyor. Düşük hızlı bir internet için yüksek ücret ödemek zorunda kalmam...

Yaklaşık 2 senedir Erzurum Hınıs ilçesi Yenikent Mahallesi Yeniyol 10. Sokak’ta Türk Telekom’dan VDSL 35 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Mahallede bulunan internet altyapısı 40 yıldır değiştirilmemiş eski kablolar üzerinden yürütülüyor ve bu nedenle bağlantı kalitesi son derece kötü. 35 Mbps h...

Uzun süredir Adana ili Seyhan ilçesi Barbaros Mahallesi 17009. Sokak adresinde Türk Telekom’un mevcut bakır altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak bağlantı kalitesi günümüz koşullarını kesinlikle karşılamıyor; hızın çok düşük olması, sık sık kopmalar ve genel performans sorunları...

Sakarya Adapazarı Güneşler Yeni Mahalle’de yaklaşık dört senedir Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen her başvurumda “port yok” denilerek yıllardır oyalandım. Her sene düzenli olarak Türk Telekom ile defalarca görüştüm, her sef...

İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan binamız için yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sokağımıza kadar fiber internet altyapısı gelmiş durumda ve bina içi kablolama da yapıldı. Ancak sokaktan bina girişine hat çekilmedi ve bina girişine ankastre kutusu...

Türk Telekom saha ekipleri, ikamet ettiğim binada bina içi fiber internet kablolarını döşeme çalışması yaparken apartmanın daire kapı zil sistemi ile apartman giriş şifre anahtarının kablolarını koparmış ve bu nedenle sistemler tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Bu durumu 20.01.2026 tarihinde fark et...

Antalya Serik Merkez Mahallesi 2146. Sokak Kaban Apartmanı No:11 Daire:3 adresindeki sıfır bir binaya taşındık ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti için altyapının tamamlanmasını bekliyoruz. Her sorduğumuzda “Altyapı bu hafta tamamlanacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, ancak somut hiçbir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yeni adresime fiber altyapı hâlâ getirilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İnternet hizmet numaram 1780926207, adresim İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Babacan Sokak...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde, 22’si itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Mahallemizdeki internet kablosuna araba ya da çöp kamyonu çarpmış durumda, kablo kopuk şekilde duruyor ve direk de yamulmuş halde. Tüm bu durumu, sorunun kaynağını ve yerini açıkça tar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce ev internetim tamamen kesildi. 10.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İki gün önce ekipler ge...

A**** N****** Yeni Mahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hâlihazırda aktif ve sorunsuz şekilde Türk Telekom internet hizmetini kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde altyapı sorgulamalarında “bölgenizde altyapı yok” hatası alıyorum. A...

Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim, fakat o günden beri hattı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde hattım sürekli çekmiyor, mobil bankacılık başta olmak üzere internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyor ve ciddi anlamda mağdur...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Karadeniz Sokak’ta bulunan apartmanımızda, Türk Telekom servis ekipleri aylar önce apartman dışındaki optik kabloda sorun olduğunu tespit ettiğini belirtti; ancak yaklaşık 4–5 aydır bu problemi çözmediği için port bağlantımız hâlâ gerçekleşmemektedir. Her ...

TTNET ev interneti aboneliğim için dört aydır altyapı olmasına rağmen kota tanımlaması yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Adresim Tekirdağ ili Muratlı ilçesindedir ve sistemlerinde altyapı göründüğü söylenmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif hâle getirilemedi. Bu süreçte müş...

Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bina yeni olduğu için öncelikle altyapının çekilmesi gerekiyor ancak aradan 1,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde port doluluğu, altyapı yok gibi gerekçelerle oyalandığı...

Türk Telekom ev internetimiz 1,5 ay önce altyapı çalışması yapılacak diyerek kesildi. Altyapı çalışması bitti ve defalarca aramamıza rağmen geçiştiriliyor, bir tarih veriyorlar o tarihte de gelmiyorlar. Hizmet alamıyoruz bunu umursamıyorlar bile bu nasıl bir hizmettir kardeşim.

23.01.2026 tarihinde saat 11.45’te Türk Telekom hattıma ait numaram, 0 850 512 05 13 numarası tarafından arandı. Banka ya da kargo firması olduğunu düşünerek aramayı açtım ve “alo” dedim. Arayan kişi, internet altyapı çalışması olduğunu, evimin internetinde zayıflama ve kesintiler bulunduğunu söyley...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içeriden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için ...

Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğim için adresimde yapılması gereken fiber optik dönüşümle ilgili defalarca mağduriyet yaşıyorum. Aynı zamanda Tivibu hizmetim de olmasına rağmen bağlantı kurulmadığı için bu hizmetten de yararlanamıyorum. Fiber optik dönüşümü için bug...

Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutusu takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre boyunca iki kez Türk Te...

İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 3. Filiz Sokak No: 10 adresinde yaklaşık 25 yıldır internet altyapısı ile ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sokaktaki diğer binalar 88–98 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim bulunduğum adreste hâlâ sadece 16 Mbps ADSL hizmeti sağlanıyor. Bugüne kadar defalarc...