to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğim için adresimde yapılması gereken fiber optik dönüşümle ilgili defalarca mağduriyet yaşıyorum. Aynı zamanda Tivibu hizmetim de olmasına rağmen bağlantı kurulmadığı için bu hizmetten de yararlanamıyorum.
Fiber optik dönüşümü için bugüne kadar 4 defa randevu verildi, her seferinde tarafıma tarih ve saat bilgisi iletildi ancak hiçbirinde ekipler randevu saatinde adrese gelmedi ve dönüşüm yapılmadı. Ayrıca Tivibu kurulumu için de gelip cihazı televizyona bağlamadılar, bu nedenle Tivibu hizmetini kullanamıyorum.
Adresim Ankara ili Mamak ilçesi Durali Alıç Mahallesi 960. Sokak No: 5/15’tir. Defalarca kayıt açılmasına, randevu verilmesine rağmen ekiplerin gelmemesi nedeniyle hem internet altyapı dönüşümüm yapılamadı hem de Tivibu bağlantım tamamlanmadı.
Türk Telekom’dan talebim, adresimde fiber optik dönüşümün acilen gerçekleştirilmesi ve Tivibu cihazımın televizyona bağlanarak kurulumunun eksiksiz şekilde tamamlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu aksaklığın giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.
TTNET ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde başlatılan fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından sonra tarafıma dört kez randevu verildi; ancak gelen ekipler her seferinde altyapı tamamlanmamış diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. 9 ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için başlatılan fiber dönüşüm sürecinde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tarafıma 4 kez randevu verildi, ancak her seferinde randevu günü “adres hatalı” gerekçesiyle randevular iptal edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu’daki adresim için 11.12.2025 tarihine randevu verildi, iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine Türk Telekom’u ara...
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m...
Kasım ayı sonunda Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimi fiber internete geçirmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma 5 kez randevu verildi ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Her randevuda 08.30-13.30 ve bir seferinde de 13.30-17.30 saat aralıklarında evde b...
Yorumlar