Türk Telekom Altyapı telekom arıza kaydı

İzmir Çeşme’deki adresimde Türk Telekom direğinden evime gelen sabit internet hattı kopmuş durumda ve kablo şu anda sokakta, yerde duruyor, üzerinden araçlar geçiyor. Bu hem altyapı açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Türk Teleko...

Ankara Sincan Yenikent Kardelen Sitesi’nde Türk Telekom Fiber 50 ev interneti kullanıyoruz. Sitemiz 40 haneden oluşuyor ve yaklaşık 10 gündür neredeyse tüm komşularımla birlikte internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Binanın portunda sıkıntı olduğu açıkça görülmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor...

Türk Telekom fiber altyapı hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne modemimi yeniden başlatmam ne de kendi yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...

17 Şubat’ta Türk Telekom altyapımın fibere geçirilmesi için başvuru yaptım. 19 Şubat için randevu verildi, “gelip bağlayacağız” denildi, o gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. 25 Şubat’ta ekipler gelip fiber bağlantısını kurdu ancak aynı akşam bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom ev internetim Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Sağın Sokak’taki adresimde 2 Şubat tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aydır, artık 5. Haftaya girilmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve yan binanın yıkımından ...

İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanmaya çalışıyorum; ancak uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Binamızda kablo koptuğu için internet bağlantımız tamamen yok ve bugün itibarıyla 12 gündür internetsiz durumdayız. Arız...

Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps hızında VDSL aboneliğim bulunuyor; hız testi sonuçlarım çoğu zaman 47 Mbps civarında çıkmasına rağmen Google’da ve diğer sitelerde sayfalar açılmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunu hem kablolu hem kablosuz ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorununun günlerdir çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5 gündür internetim tamamen yok. Bölgemizde kepçe ile yapılan gider çalışması sırasında internet kablolarının kepçe tarafından koparıldığı ve sorunun bundan kaynaklandığı ta...

Türk Telekom Evde İnternet üzerinden 24 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım ancak 11.11.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini verimli bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir bağlantı hızım aşırı derecede düşük ve neredeyse aldığım hizmetten faydalanamaz durumdayım. Bu süre içinde defala...

Kocaeli Başiskele adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili, yaklaşık 1,5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Ev içinde modemin yerini değiştirebilmek için fiber kablonun uzatılmasını talep ediyorum, ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu süre içi...

Türk Telekom mobil hatlarımda, Eskişehir Yenikent Küme Evleri bölgesinde 17–18 Şubat 2026 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki ayrı hattım olmasına rağmen ikisinde de görüşme sırasında sık sık hat düşüyor, konuşmalar yarıda kesiliyor ve çoğu zaman derdimi bile tam anlatamıyorum. D...

Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’nda 22 Şubat saat 16.10’dan bu yana, 48 saati geçen bir süredir tamamen internetsizim. Sistemde genel arıza göründüğü için bireysel arıza kaydı oluşturmama da izin verilmiyor. Bu süreçte hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...

Üzerine Ağaç Devrilen 7 Gündür Kopuk Fiber Kabloya Müdahale Edilmiyor! Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Şair Nabi Mahallesi 210. Sokak Esennur Apartmanı’ndaki adresimde 18.02.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yan binadan bizim binaya ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu ile ilgili destek alamıyorum. Eskişehir Batıkent Mahallesi Tepebaşı bölgesindeki adresimde internet kablom, bugün sabahtan beri kopuk durumda ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca kez müşt...

Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetini kullanan bir müşteriyim. Son bir aydır Antalya ili Gündoğmuş ilçesi Köprülü Mahallesi’indeki sabit hattımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada bir iki defa tekrarlayan bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor ve zaman zaman 12 saate kadar hattı hiç kulla...

29.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı arızası olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 17.02.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçtim; ancak Türk Telekom ekipleri, altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle ev interneti kurulumunu bir türlü gerçekleştirmiy...

Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bağlantı probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım dış kablolamadaki sorun nedeniyle sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorunun benim iç tesisatımdan değil, tamamen bina dışında Türk Telekom’un sorumluluğunda olan kablolamadan kaynak...

Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana modeme DSL sinyali hiç gelmiyor ve tam 37 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de geçen Kasım ayında bir aya yakın süre internetsiz kalmıştım; yıllardır düşük hızla birlikt...

İzmir Menemen Emiralem Merkez Kırmahallesi Köyü’nde bulunan adresimde internet altyapısı ve sinyal sorunu yaşamaktayım. Öncelikle adreste kablo olmadığı için Türk Telekom, kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de ücret ödeyerek kabloyu çektirdim ancak tüm bunlara rağmen inter...

01.01.2026 tarihinde Samsun Terme Bahçelievler Mahallesi Pekşen Sokak’ta bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’a ait altyapı direği yıkıldı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan aylar geçmesine rağmen ne direk onarıldı ne de bağlantımız sağlandı; hâlâ internetsiz bırakılıyoru...

Fiber internet sık sık kesiliyor. Defalarca arıza kaydı bıraktık; çözümlendiği söyleniyor ama çözümlenen hiçbir şey yok. Bir dünya para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom personeli, ilk bağlantıya geldikleri zaman fiber kablo çektirmem gerektiğini söyledi. 2.000 TL verip kab...

Türk Telekom internet aboneliğim için 12 Şubat 2026 tarihinde altyapı değişikliği yapıldı ve o tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sorun çözülmedi. 1782355077 numaralı abonelik için müşteri hizmetleri üzerinden arıza ka...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Türker Caddesi üzerinde Türk Telekom altyapısında şebeke kablo kopması sorunu yaşanıyor ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ev ve iş işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Defalarca farkl...