Altyapı Kutusu Takılmadığı İçin 6 Aylık İnternet Kesintisi

Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutusu takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor.

Bu süre boyunca iki kez Türk Telekom ile iletişime geçtim ancak sorunum hâlâ çözülemedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de net bir tarih verildi.

Altyapı kutusunun bir an önce takılmasını ve internet hizmetimin gecikmeden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edilmemin giderilmesini ve sürecin hızlandırılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.