to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom saha ekipleri, ikamet ettiğim binada bina içi fiber internet kablolarını döşeme çalışması yaparken apartmanın daire kapı zil sistemi ile apartman giriş şifre anahtarının kablolarını koparmış ve bu nedenle sistemler tamamen çalışmaz hâle gelmiştir.
Bu durumu 20.01.2026 tarihinde fark ettim ve 23.01.2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hat üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak şu ana kadar zil ve apartman giriş şifre sistemi ile ilgili herhangi bir onarım yapılmadı ve mağduriyetimiz devam etmektedir.
Türk Telekom ekiplerinin neden oldukları bu zararı gidermek için en kısa sürede tekrar adrese gelerek kopardıkları kabloları düzgün bir şekilde onarmasını ve zil ile apartman giriş şifre sistemini çalışır hâle getirmesini talep ediyorum.
Adres:
Altınkum Mah. Müzeyyen Senar Cad. Papatya Sitesi A Blok
Edremit / Balıkesir
26 Eylül 2025 tarihinde, İzmit/Kocaeli’de ikamet ettiğim binada saat 11.00-12.00 arasında Türk Telekom’dan geldiklerini belirten iki kişi, hiçbir ön bilgilendirme veya izin almadan apartmanımıza girerek fiber internet kablosu çekmek için duvarları kırmaya ve çalışmaya başladılar. Kimlik sorduğumda i...
26 Eylül 2025 tarihinde yan binadaki inşaat çalışması sırasında fiber internet kablolarımız koparıldı ve o günden bu yana, yani toplam 11 gündür binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bu süre zarfında hiçbir bilgile...
Türk Telekom ev internetim 04.01.2026 tarihinde saat 00:01’de kesildi ve Ziyagökalp Mahallesi Karaca Sokak No:4 Başakşehir / İstanbul adresimde üç gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “çalışma var” denilerek tarih ve saat sürekli ileri atılıyor, kablo çalınması nedeniyle bahsedili...
01.08.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri apartmanımıza önceden herhangi bir bilgilendirme yapmadan fiber internet kurulumu gerçekleştirdiler. Kurulum sonrası apartmanımızın giriş kapısındaki otomatik kapı tamamen çalışmaz hale geldi ve ciddi zarar oluştu. Ayrıca, ekiplerin işlemlerinin ardından ka...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, 20/12/2025 tarihinden itibaren haberim ve onayım olmadan internetim kesildi. Fibere geçiş için aramama rağmen bu süreçte bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut internet hizmetim sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini 444 0 ...
Yorumlar