to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Sokakta Diğer Evlerde 100 Mbps, Bizim Evde 16 Mbps: Altyapı İyileştirme Talebi
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 3. Filiz Sokak No: 10 adresinde yaklaşık 25 yıldır internet altyapısı ile ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sokaktaki diğer binalar 88–98 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim bulunduğum adreste hâlâ sadece 16 Mbps ADSL hizmeti sağlanıyor.
Bugüne kadar defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım, en son bugün tekrar kayıt açtırdım. Bana, sokağın genelinde yüksek hızda internet olmasına rağmen, bulunduğum adres için herhangi bir altyapı çalışması planlanmadığı, taleplerin dolu olduğu ve ancak bir başvuru iptal olursa “sizin gibileri sıraya alacağız” denildi. Aynı sokakta binalar bu hızlara ulaşabiliyorken, yalnızca benim adresimin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum.
Sokağımda zaten altyapı mevcutken, adresim için de gerekli iyileştirmenin yapılmasını, en azından VDSL veya mümkünse fiber altyapının getirilmesini ve çevredeki diğer binalarla aynı seviyede hızda internet kullanabilmem için gereken planlamanın yapılmasını talep ediyorum. Aldığım download ve upload ektedir.
Gelişme
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 3. Filiz Sokak No:** adresindeki evimde yaklaşık 25 yıldır altyapı ve internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kadar uzun süredir bölgede oturmama rağmen sağlıklı bir internet hizmetine hâlâ ulaşamıyorum. Turkcell Superonline’ı aradığımda altyapı konusunda bir şey yapamayacaklarını, altyapıdan Türk Telekom’un sorumlu olduğunu söylüyorlar. Türk Telekom’u aradığımda ise bölgemizin çalışma planlarında yer almadığını, tüm portların dolu olduğunu ve ancak bir başkasının iptal etmesi durumunda beni sıraya alabileceklerini belirtiyorlar. Yani iki firma arasında bırakılmış durumdayım ve somut hiçbir adım atılmıyor. Hem Türk Telekom’dan hem de Turkcell Superonline’dan, Yarımburgaz Mahallesi 3. Filiz Sokak çevresindeki altyapı sorununun çözüme kavuşturulmasını, yeterli altyapının getirilmesini, portların açılmasını, internet hız ve kalitesinin çağın gerekliliklerine uygun seviyeye çıkarılmasını ve tüm bunlar için net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
