to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçtim, fakat o günden beri hattı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde hattım sürekli çekmiyor, mobil bankacılık başta olmak üzere internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sorun günün her saatinde devam ediyor; sadece belli saatlerde değil, sürekli olarak çekim problemi var. Çevremde Türk Telekom kullanan ne kadar kişi varsa hepsi aynı durumdan şikayetçi, bu da bölgesel ve kalıcı bir sorun olduğunu gösteriyor. Müşteri hizmetlerine zaten çoğu zaman ulaşamıyoruz; ulaşsam bile bu koşullarda bir değişiklik olacağına dair güvenim kalmadı.
Bu kadar kötü çekim gücü ve altyapı nedeniyle hattımı başka operatöre taşımak istiyorum; ancak bu durumda çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılacağından endişe ediyorum. Türk Telekom’un hem kullanamadığım bir hizmet için beni mağdur etmemesini hem de hattımı taşıma sürecinde fahiş bir cayma bedeli yansıtmamasını talep ediyorum. Kötü altyapı ve çekim problemi yaşadığım halde üstüne bir de yüksek ceza ödemek istemiyorum.
Yaklaşık 4 gün önce, pazar günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul genelinde, ilçe fark etmeksizin sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise kullanılamayacak kadar kötü ...
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem kendi telefon hattımda hem de eşimin kullandığı ve yine benim adıma kayıtlı olan diğer hatta, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 66. Sokak civarında telefonla düzgün şekilde konuşamıyor...
Türk Telekom faturalı hatta numaramı yaklaşık 1 ay önce taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki, özellikle evimdeki çekim gücünü sordum ve bana bölgede çekim kalitesinin çok iyi olduğu söylendi. Ancak numaramı Türk Telekom’a taşıd...
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir İstanbul Arnavutköy bölgesinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte sürekli çekim problemi yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Hattı taahhütlüyüm am...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşamaktayım. Sadece benim hattım değil, eşimin telefonu, komşularım ve çevredeki esnaf dahil olmak üzere tüm bina ve mahallede hat çekmiyor, doğru düzgün iletişim kuramıyoruz. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Gaziemir Caddesi çe...
Yorumlar