Türk Telekom Altyapı internet sorun

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi ve haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedeli faturasının iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süre altyapı beklememe rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık sekiz ay...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık 1 aydır Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi’nde hattım internet çekmiyor. Bulunduğum hiçbir yerde mobil interneti kullanamıyorum, hat neredeyse sürekli çekmeme problemi yaşıyor. Faturalı Ailece Paylaş ...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketim olmasına rağmen uzun süredir evimde en fazla yaklaşık 80 Mbps hız alabiliyorum. 24.01.2026 tarihinden bu yana bu sorun kesintisiz ve günün her saatinde devam ediyor, hız hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor. Bu durumla ilgili defa...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Eylül Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günü (29/01/2026) internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internet erişimimiz bulunmamaktadır. Bulunduğumuz sokakta diğer apartmanlarda internet hizmeti aktifken, yalnızca bi...

Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hizmetlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett...

İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan internet hizmetim 28 Ocak’tan beri tamamen yok. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun ne sağlayıcı ne de benim tarafımdan çözülemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu ilettiğimde tarafıma yakl...

Yaklaşık 1 aydır Afyonkarahisar Emirdağ bölgesinde Türk Telekom hattımda hem konuşma hem de mobil internet açısından ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yokken, son dönemde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internet hizmetinden verimli olarak faydalan...

Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, 2025 yılının özellikle Aralık ayından bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde bulunan evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çeke...

Aksaray Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Site Evleri 5 adresindeki bina sakinleri olarak yaklaşık üç yıldır fiber altyapı bekliyoruz. Binamızın önüne fiber kabloların çekildiğini görmemize rağmen, bugüne kadar bu altyapı hiçbir şekilde aktif edilmedi ve yalnızca eski, aşınmış kablolar üzerin...

Yaklaşık üç yıldır adresimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Fiili olarak adresimde hiçbir internet altyapısı (ne fiber ne de DSL) bulunmamasına rağmen, Türk Telekom sistemlerinde altyapı varmış gibi görünmektedir. Bu teknik hata nedeniyle fiber internet hizmetinden yara...

Türk Telekom ev internetim için 30 Ocak’tan bu yana Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Kuzgunluk Sokak’taki adresimde altyapı çalışması olduğu söylenerek internet verilmiyor. Evde sabit internet tamamen yok ve buna ek olarak Türk Telekom mobil hattımın da evimin içinde internet çekim gücü neredeyse y...

İzmir ili Kiraz ilçesi Ovacık köyünde uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımızı sorunsuz kullanırken, 28 Ocak 2026 tarihinden itibaren köyde hatlar tamamen çekmez hâle geldi. Daha önce sağlıklı olarak kullandığımız hattımızı yaklaşık bir haftadır ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında hiç ...

27.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom adına beni 0212 922 00 87 numaralı hattan aradılar. Görüşmede, Türk Telekom’dan aradıklarını, Vodafone’un artık altyapı sağlayamadığını, internete devam etmek istersem ya başka bir sağlayıcı takılması gerektiğini ya d...

Türk Telekom hattımı uzun süredir hem telefon görüşmesi hem de internet için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yılın kasım, aralık, ocak, şubat ve mart aylarını Ankara Bağlarbaşı Mahallesi, Coşkun Sokak, Aydın Apartmanı 40/5 adresinde geçiriyorum, diğer zamanlarda ise Sivas Kangal’a bağlı Akçakal...

8863752480 hizmet numaralı TTNET a. Ş. Abonesiyim. Diyarbakır ili Ergani ilçesi Kemaliye Mahallesi’nde 2 yıldan uzun süredir ikamet etmekteyim. Bu adreste, yeni abonelikten önce bir aile yakınıma ait 7034911749 hizmet numaralı abonelik üzerinden aynı ikamet adresi ve aynı bakır kablo altyapısı kulla...

Yaklaşık 6–7 ay önce Türk Telekom mahallemizde altyapı çalışması yaptı ve bölgeye internet altyapısı döşendi. O dönemde binamıza da kutu konulacağı söylendi; ancak o zamanki bina yöneticisi, duvarların kırılacağı gerekçesiyle buna izin vermedi. Bu olaydan sonra, daha önce binamıza gelen Türk Telekom...

Yaklaşık iki aydır, İstanbul Sancaktepe’de bulunan evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için uğraşıyorum. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen, 18 Aralık 2025 tarihinde başlattığım süreçte yaptığım her başvuru işleme alınıyor; ancak bir süre sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...

Van ili Erciş ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ederken aynı mahallede yer alan yeni yapılmış bir binaya taşındım. Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmedim, sadece adres değişikliği sonrası altyapının kurulmasını bekledim. Yetkililer tarafından bana en geç bir ay içinde yeni adres...

İstasyon Mahallesi Emirhan Sokak Onur Apartmanı No:1 adresinde bulunan binamızın dış cephesine ve yağmur borularına, Türk Telekom tarafından klipslerle sabitlenen internet kablosunu taşıyan çelik halatın kopması sonucunda zarar verilmiştir. Çelik halatın kopmasıyla birlikte yağmur borularımız dübell...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımla İstanbul Esenler’de, şehrin orta yerinde ve oldukça işlek bir muhitte oturmama rağmen evimde düzgün şekilde telefon çekmiyor. Konuşma yapamıyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor ve hattı verimli kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyo...

Türk Telekom faturalı hattım Çayırova / Kocaeli bölgesinde sürekli çekmiyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturu...

Türk Telekom ADSL abonesiyim. Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi Sema Sokak’ta ikamet ediyorum ve Aralık ayından bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet en fazla 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 30 dakika tamamen kesiliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte T...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her hafta düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Sorunun altyapı ve kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum....

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Başta çekim sorunu çok belirgin değildi ancak son bir buçuk iki aydır evde neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezine 12 kilometre uzaklıkta, yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir bölgede oturuyorum ve Türk Telekom yetkilileri de benim bul...