to read complaints and reviews, or file yours.D Vitamin Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
3 Şubat’ta Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım. Aynı siparişteki diğer iki ürünüm kısa sürede teslim edilmesine rağmen, siparişimde yer alan çocuğuma almak zorunda olduğum D vitamini ürünü için sistemde günlerdir sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve bugün itibarıyla 8. gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Sepetimdeki en acil ihtiyaç olan D vitamini olmadığı için çocuğuma veremiyorum ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipariş numaram 5834****19’dur.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak canlı destek ve WhatsApp hattınız üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, ilgilenilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Acil olarak siparişimde geciken D vitamini ürünümün hemen kargoya verilmesini ve bu gecikme ile iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
