Türk Telekom Altyapıfesih

İstanbul Çekmeköy’de bulunan sokağımızda, yan binamızda ve karşı binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen,... bizim binamızda (Arya Apartmanı) hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Bu nedenle eski tip bakır VDSL altyapıya mahkum bırakılıyoruz ve gün içi yoğunluklarda sürekli ping artışı, hı...

Türk Telekom 7 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! 65 Yaşındaki Aboneye Çözüm Yok, Cayma Bedeli Var! 65 yaşındayım ve Tü...rk Telekom internet aboneliğimde 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle üç ayrı görüşme gerçekleştirdi...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline ev internetimden hiç hizmet alamıyorum. Bağlantım Turkcell Superonline üzerinden..., ancak altyapının Türk Telekom’a ait olduğu söyleniyor. İnternet, geçen ayın ilk günlerinden beri tamamen kesik ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı kullanamadık. Defa...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek gecikme (latency) sorunu yaşıyorum. İndi...rme ve karşıya yükleme hızlarım yapılan testlerde normal görünmesine rağmen gecikme değerleri zaman zaman 450 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum tek bir bilgisayar bağlıyken...

Türk Telekom faturalı hattımda Apple Watch Series 9 (Wi‑Fi + Cellular) akıllı saatim için aktif Tek Numara Teknolojisi S...ervisi aboneliğim bulunuyor. 09.10.2026 tarihinde teknik bir işlem nedeniyle iPhone 17 Pro üzerindeki Watch uygulamasından hücresel planı sildim ve aynı saatime yeniden yüklemek is...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunurken geçen hafta adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste mevcut pak...etim için altyapı olmadığı, sadece daha düşük hızlarda internet hizmeti verilebileceği tarafıma telefonla bildirildi. Yani sözleşme yaptığım hız ve paketi yeni adresimde teknik ola...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi hız sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman interneti kullanabilmek için 3G’...ye almak zorunda kalıyorum, 4.5G ise neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve sorunlu. Bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Sorunu özellikle Antalya Serik Akç...

Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane, Emniyet Evleri Mahallesi Berrak Sokak bölgesindeki altyapı sorunu nedeniyle 15 gündü...r internetsiz kaldım. Türk Telekom ADSL aboneliğim bulunuyor ve 08.10.2026 tarihinde saat 14:09’da 1798638791 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arıza kaydından tam 12 gün sonra s...

Yeni taşınmış olduğum Çankırı ili Orta ilçesi Cem Sultan Mahallesi Nevzat Ayaz Caddesi No:11 adresindeki yeni binamda Tü...rk Telekom altyapısı bulunmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 8859753799 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü iptal edilmiyor. 13 Ekim 20...

Türk Telekom evde 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde aynı hafta içinde üç kez bağlantı kesintisi yaşadım. 8, 13 ve 16... Ekim tarihlerinde birer gün boyunca internetim “bağlantı kopukluğu” nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durum evden yürüttüğüm işlerimin aksamasına, dolayısıyla maddi ...

Türk Telekom 1000 Mbps ev internet aboneliğim için 06.10.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiç hizmet ...alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlar için interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 5 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve ikamet adresim değiştiği için 07.10.2026 tarihinde yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Taşındığım sitede fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut hizmetimin yeni adresimde aynı şekilde sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yeni adresimde fiber ...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimiz için Amasya’da 1000 MB hız taahhüdü ile hizmet alıyorduk. Amasya’dan Ankara...’ya tayin olmamız nedeniyle adres değişikliği yaptık ve yeni ikamet adresimizde teknik yetersizlik sebebiyle bu hızın sağlanamayacağı, en fazla 75–50 MB civarında hız verilebileceğ...

Ofisimde uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyasından yararlanarak fiber internet hizmeti alıyord...um. Ofis adresimi değiştirdiğimde hattımın nakil işlemini yapmak istediğimde, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, yalnızca ADSL olarak hizmet verilebileceği bilgisi verildi. Bu...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 yıldır Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Bugüne... kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, şu an görev yaptığım iş yerinde hattın çekmemesi ve internet hızının çok düşük olması nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankacı ol...

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim ve aylık yaklaşık 1300 TL ödeme yapıyorum. Türkiye’nin birçok yerinde 5g hizmetinden... faydalanabilirken, Yalova ili Çınarcık ilçesi Çalıca köyü bölgesinde hiçbir şekilde 5g hizmeti alamıyorum. Tuşlu telefon kullanırken de kapsama problemi yaşıyordum; akıllı telefon...

Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğim için 01.07.2016 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde alt...yapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmiyor ve bu konuda bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de yardımcı olunmadı, alt...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Polatlı Zafer Mahallesi Saray Sokak K**** G***** Apartmanı 25/3 adresinde ...yaklaşık 4 aydır telefonlarımız kesinlikle çekmiyor. Kendi telefonumda sorun var sandım ancak eşimin ve oğlumun hatları da dahil olmak üzere evde hiçbir telefonla ne arama yapabili...

Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek ve Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum, ancak hattım hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet kullanımında açık alanda da kapalı alanda da neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2025 yılı Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca den...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Siirt merkezde, açık alanda bile hattımın ç...ekim gücü zaman zaman sıfıra kadar düşüyor, internet hızım neredeyse tamamen gidiyor ve telefonla konuşurken sinyal anlık olarak kesildiği için görüşmelerim sık sık bölünüyor. Bu ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Temmuz tarihinde internetim neredeyse hiç çekmediği, sürekli koptuğu ve hız...ın sanki internet hiç yokmuş gibi olduğu için arıza kaydı açtırdım. Bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi. 48 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda, işlemlerin...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için yakın tarihlerde defalarca başvuruda bulundum. ...Özellikle 12 Temmuz, 13 Temmuz, 15 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde yaptığım nakil taleplerim, sistemlerinizde adresimin tek daire ve/veya aktif abonelik görünüyor olması gerekçesi...