to read complaints and reviews, or file yours.
"Vestel servisi benimle iletişime geçti. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Bozuk ürünümü servise teslim ettim. Arızasıyla ilgili değerlendirme yapıp geri dönecekler. Şimdilik bu kadar ilerleme yaşadığımız için bile mutluyum. Vestel'in ana merkezinden benimle ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ediyorum."
2018 yılında Evkur üzerinden Samsung DW-FN320 model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı toplamda net 6 yıl kadar kullan...abildim, yaklaşık 2 yıl boyunca da arızalar nedeniyle kullanamadım. Aldıktan 2 yıl sonra makinenin beyni bozuldu, ilk etapta değişim yapılmadı; ancak Tüketici Mahkemesi kararıyla m
Ankara Media Markt mağazasına Philips marka bir ürün almak için gittik ancak satış elemanları bizi yanıltarak Braun Epil...asyon IPL Slim Expert Pro 5 cihazını almaya yönlendirdi. Özellikle istemediğimiz halde, yönlendirmeleri sonucunda bu ürünü satın almak zorunda kaldık. Ürünü aldığımız ilk günden i
Doğuş Volkswagen Grubu’na bağlı 2023 model Skoda Scala aracım, henüz 59.000 km’de olmasına rağmen şanzımandan gelen ses ...ve kavrama arızası nedeniyle Ankara And Oto Skoda yetkili servisine başvurdum. Daha önce de aynı şikayetle servise gitmiş olmama rağmen “arıza yok” denilerek aracım tarafıma geri t
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden yüksek bedel ödeyerek iPhone 11 Pro Max satın aldım. Kısa süre içinde cihazın pil sağlı...ğı neredeyse kalmadı, batarya inanılmaz hızlı şekilde düştü ve batarya şişmesi yaşandı. Batarya şişmesine bağlı olarak ekranda açılma oldu ve cihazın fiziksel bütünlüğü de bozuldu.
10 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Honor Pad X9a 2.8Ghz 8GB 1...28GB 11.5" Android tablet satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra beğenmediğim için, 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde değişim talebinde bulundum
Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza v...erdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki
SEG marka 55 inç televizyonum bozulduğu için Vestel’i aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis, ürünün parça değişim...i ya da televizyon değişimi olacağını belirtti. Yaklaşık 1,5 yıl önce 16 bin tl ödeyerek aldığım televizyon için bu sürece razı oldum. Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar arandım ve ban
Ray Sigorta nezdinde 1414208659 numaralı özel sağlık sigortası poliçesi kapsamında 10.03.2026 tarihinde saat 16:20’de Be...ylikdüzü Medicana International Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. C******** Y*******’e muayene oldum. Muayene sonrasında benden MR (emar) ve kan tetkikleri istendi; bu te
İstikbal’den İstanbul Esenyurt Köy İçi mağazasından yaklaşık 55 bin tl liste fiyatı olan, peşin ödeme nedeniyle 45 bin t...l’ye bir koltuk takımı aldım. Ürün zaten yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuklar geldiği gün kumaşta toplanma oldu ve kısa sürede ciddi şekilde deformasyon oluştu.
İş Bankası Maximum kredi kartım, kredi kartı borcum nedeniyle bugün kapatıldı ve kartımın içinde biriken puanlarımın sil...indiğini gördüm. Kart borcum sadece 360 TL iken üzerine yıllık üyelik ücreti yansıtılarak borcum 1.085 TL’ye çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettiğimde 500 MaxiPuan aktarıldı, ancak bu
Dream Vacuum Mop d9 robot süpürgemi 18 Şubat 2026 tarihinde tamir edilmesi için Docfix firmasına gönderdim. Yapılan ilk ...bilgilendirmede cihazda oksitlenmeye bağlı bir arıza olduğu belirtildi ve bu tamir için onayım alındı. Daha sonra firma tarafından tekrar aranarak cihazda farklı bir arıza daha old
İstikbal marka Canyon koltuk takımım ve Lena berjerimi 13.12.2023 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Irmak Çeyiz bayisin...den aldım. Koltuk takımım daha ilk geldiği günden itibaren oturup kalkarken ötme sesi yapmaya başladı. İlk yılında servis gelip müdahale etti, o dönem sorun geçici olarak çözüldü g
22 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Fethiye şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Ancak 25 Şubat 2026... tarihinde cihazın açma/kapama tuşunda arıza olduğunu fark ettim ve aynı şubeye başvurarak iade veya değişim talebinde bulundum. Şube yetkilileri iade veya değişim işlemi yapılamay
8 Mart Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Zoo Pet Shop adlı restorandan iki ürün için js9b-19fc numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi kapıda kartla toplam 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yanlış ürün gönderildiği için tüm ürünleri kapıdayken kurye arkadaşına geri teslim ettim. Tam o esnada Yemeksepeti
Doğtaş Beylikdüzü mağazasından aldığım Trendo yatak odası takımının teslimatı Kasım 2025’in 25’i civarında yapıldı ancak... takım ayıplı şekilde geldi. Şifonyerin bir çekmecesi düşük duruyor ve montajı düzgün yapılmamış olmasına rağmen, o günden bu yana ürünün düzgün ve sorunsuz teslimi bir türlü gerçe
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Eminevim Bingöl şubesi ile tasarruf finansman sistemi kapsamında, 11.08.2025 tarihinde araç alımı için sözleşme imzaladı...m. Sözleşme imzalanırken, aracı %94 engelli adına alınacağı açıkça biliniyordu ve tarafıma “vasi kararı yeterlidir, başka mahkeme kararı ya da ek bir evrak talep edilmeyecek” denil
13.12.2025 tarihinde İstanbul Eskidji Bazaar Haramidere içindeki Trendy Design Mobilya mağazasından “Rigo” model oturma ...grubu koltuk takımı satın aldım. Toplam 52.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen koltuk takımı ancak 25.01.2026 t
Arçelik Bayisinden almış olduğum ürünlerden önce buzdolabı değişimi yapıldı. Daha sonra buzdolabının da öncesinde çamaşı...r makinesi hem aşırı gürültülü çalışması, hem yerinden yürüyerek gitmesi, hem alttan su gelmesi, hem de çamaşırları sıkmayıp ıslak bırakması sebebiyle 2 defa servis geldi. Ve en so
Occasion isimli firmadan 4 Mart tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım ve 2.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Ür...ün sitede stokta görünüyordu ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ben de bugün, 9 Mart’ta firmaya durumu sormak için yazdığımda, üründe stok olmad
Vodafone hattım üzerinden Xiaomi Redmi 15 5G marka cihazı alırken, bilgim ve onayım dışında “aksesuar ve koruma” adı alt...ında 150 TL ücret faturama yansıtılmıştır. 2026 Şubat ve 2026 Mart faturalarımda bu kalemi gördüm ve bu ücreti kesinlikle hiçbir sözlü ya da yazılı onay vermeden, habersiz bir şeki
"Hakan Bey ile görüştüm iademi başlattıklarını bilgilendirdiler. Teşekkür ederim🙏"
"Ürünümü sorunu çözüldü destekleri için Suzan Hanım'a teşekkür ediyorum servis yerinde geldi parçaları değiştirdi keşke telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda bu desteği verselerdi buralara yazmak zorunda kalmasaydık"
