Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(3.429 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Koltuk

4.715 Şikayet
69100
(3.429 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Mobilya Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu

profile
Melis
11 saat önce
218

2023 Ağustos Ayında İstikbal Üngördü Kardeşler Mobilya Alibeyköy'den Arena Koltuk Takımı satın aldım. Söz konusu koltuk takımı kumaşları tiftiklendi ve tüylenme söz konusu oldu. Konuyu bayiye iletmeme rağmen 1,5 aydır tarafıma herhangi bir şekilde dönüş gerçekleştirilmemiştir. Konuyla ilgili ivedi d...

İstikbal Servisi Koltuk Takımımızın Gıcırtısını Tamir Etmiyor!

profile
Esmanur
15 saat önce
129

İstikbal'den aldığım koltuk takımında gıcırtı var, servisi arıyorum, bulunduğum ildeki bayiye yönlendiriyorlar. Verdikleri numaraya ulaşamıyorum. Garantisi bitmeden sorunu çözmek için mi oyalıyorlar anlamadım. Bir önceki koltuk takımında da aynı durumu yaşadım. Sürekli başka yerlere aktarıyorlar ve ...

İstikbal Servisi Koltuk Takımımızın Gıcırtısını Tamir Etmiyor!

İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu

profile
Samet
15 saat önce
398

31 Mayıs 2023'te İstikbal'den Mitra koltuk takımı aldık. 2 adet 3'lü koltuğumuzun kumaşında topaklanma meydana geldi. 2 kez servis çağırmamıza rağmen, bunun olağan bir durum olduğu ve bu şekilde kullanıma devam etmemiz söylenmiştir. Daha önce evimde kullandığım 3 farklı firma ile hiçbir problem yaşa...

İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu
+3

İstikbal Kalitesiz Malzeme Koltuk

profile
Metin
20 saat önce
143

Verilen sipariş kalitesi ile gelen ürün kalitesi aynı değil. Koltuk süngerlerinin yumuşak olduğu belirtilerek satın aldık. Ancak gelen koltuk süngeri beklediğimiz gibi değil. İletişime geçip durumu şikayet etmemize rağmen tatmin edici bir cevap alamadık. Firma, ürün satışı gerçekleşene kadar destek ...

İstikbal Güney Mobilya Ayıplı Ürün

profile
Banu
20 saat önce
134

İstikbal Avcılar İstikbal güney mobilyadan aldığımız 3 lu koltuklardan biri arkası yırtık olarak bize teslim edildi. Değişim yapmayacaklarını tamir ile çözüm sunacaklarını bize söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi benim sıfır aldığım bir ürün bana kusursuz teslim edilmesi gerekmiyor mu. Bu sat...

İstikbal Güney Mobilya Ayıplı Ürün

İstikbal Kalitesiz Koltuk Sünger Şikayeti

profile
Şeyma
21 saat önce
158

Bu koltuk takımını kullanalı 4 ay ancak oldu ve köy süngerinden daha dayanıksız çıkan bu koltuğun değişmesini rica ediyorum. Böyle bir kalitesizlik olamaz ya nereye otursak iz yapıyor. Şu yamulan süngerin üzerine 200 kilo biri oturmadı böyle bir şey olabilir mi ya.

İstikbal Kalitesiz Koltuk Sünger Şikayeti
İstikbal Kalitesiz Koltuk Sünger Şikayeti

İstikbal Koltuk Takımı Gıcırtı Sorunu

profile
Sertac
1 gün önce
160

Aksu Home Modoko İstikbal mağazasından aldığımız ve üç hafta önce eve gelen Mitra model koltuk takımının üçlü koltuğundan her oturup kalktığımızda rahatsız edici düzeyde gıcırtı sesi geliyor. Bir an önce servisin gelip kontrol etmesini talep ediyorum.

İstikbal Küçükçekmece Sefaköy Koltuk Takımı

profile
Abdurrahman
2 gün önce
384

İki odama iki koltuk takımı aldım ve iki takım da çökerek kullanılamaz hale geldi. Yardımcı olan kimse yok. Sefaköy şubesinden yardım istedim ancak olumsuz yanıt aldım. Bu kadar basit bir konuda insanların memnuniyetinin hiç önemli olmadığı anlaşılıyor; ne Sefaköy şubesi ilgileniyor ne de merkez.

İstikbal Plato Marka Koltuklarım 6 Ay Dolmadan Söküldü.

profile
Serap
2 gün önce
440

İstikbalden mayıs ayında plato 3lü koltuk takımı aldık. Koltuklar ağustosta teslim edildi. Kasım ayı gibi koltukların dikişlerinde belirginleşme, ayrılma açılma olmaya başladı. Koltuklardan birinin rengi soldu ve süngeri çöktü. Ocak ayında İstikbal servisi aradık ve 6 ay dolmadığı için değişim isted...

istikbal-plato-marka-koltuklarim-6-ay-dolmadan-sokuldu-5.jpg
istikbal-plato-marka-koltuklarim-6-ay-dolmadan-sokuldu-4.jpg
istikbal-plato-marka-koltuklarim-6-ay-dolmadan-sokuldu-3.jpg
istikbal-plato-marka-koltuklarim-6-ay-dolmadan-sokuldu-2.jpg
istikbal-plato-marka-koltuklarim-6-ay-dolmadan-sokuldu-1.jpg

İstikbal Marka Koltuk Takımında Büyük Pişmanlık

profile
Gökhan
2 gün önce
439

Düzce İstikbal bayisinden aldığım koltukta öncelikle ayaklarında problem oluştu ve alt astarı sarkmaya başladı. Servis durumu gördü ve gelmeleri gerektiğini söylediler; ancak o günden sonra kimse gelmedi. Koltuk ayakları eşit uzunlukta değil ve sallanıyor. Ayrıca koltukların alt astarı, oturduğum ye...

İstikbal Bellona Sıfır Değil Teshir Satılıyor

profile
Tarık
2 gün önce
537

Bellona Esenler mağazasından kendime bir vitrin satın aldım ve arkadaşıma koltuk takımı gerektiği için onu da yönlendirdim. Arkadaşım, 14 bin lirayı peşin, 20 bin lirayı ise altı taksit yapmak üzere kredi kartıyla ödeyerek koltuk takımını aldı. Ürünlerin eve gelmesi bir ay sürdü. Ancak gelen ürünler...

İstikbal Gemlik Mağazası Oruç Tutup Sevaba Girmemizi Önerdi!

profile
Özlem
2 gün önce
44

16 Mart günü saat 18.45 civarında İstiklal Gemlik Çetinavcı mağazasına koltuk takımı almak için annemle birlikte gittik. Kapıda bizi karşılayan personele koltuk takımına bakmak istediğimizi söyledik. Teslimatın nereye olacağını sorduğunda Eskişehir'de oturduğumuzu belirttik. Teslimatlarının olmadığı...

Konya Seyisoğlu Mobilya İstikbal Koltuk Mağduriyeti

profile
Rumeysa
2 gün önce
566

Aralık 2023 tarihinde Konya Seyisoğlu mobilya dan 2 adet İstikbal Molde koltuk aldım. 1 ay sonra koltuklar geldiğinde koltuklardan birinin yatak olmadığını fark ettim hemen aldığım şubeyi aradım. Arıza kaydı açtık siz yatak yapmaya kalkmayın ne olur ne olmaz dediler. Fakat ne gelen oldu ne giden. Bi...

İstikbal Sorunlu Gelen Koltuk Takımı

profile
Mine
2 gün önce
629

2023 Kasım ayında Modoko Aksu İstikbal bayisinden platin koltuk takımı aldım. Koltuk akşam saatlerinde teslim edildi. Teslim aldığıma dair imza attım. Bir gün sonra koltuğun oturma kısmında çökmeler olduğunu fark ettim ve hemen Aksu mağazasını aradım. Bana bir şey yapamayacaklarını, servisi aramam g...

İstikbal Sorunlu Gelen Koltuk Takımı
İstikbal Sorunlu Gelen Koltuk Takımı

İstikbal Mağdur Etti Beni

profile
Nurullah
2 gün önce
740

İstikbal Çankırı şubenizden aldığım ürünlerin birçoğu defolu forma ya da teşhir ürünü olarak elime ulaştı. 30.11.2023 tarihinde yapılan alışverişimde, 16.03.2024 tarihi itibarıyla birçok ürünüm hâlâ ulaşmamış ya da getirilen ürünler aynı gün geri götürülerek servis talebi açılmıştır. Mitra koltuk ta...

İstikbal Mağdur Etti Beni
İstikbal Mağdur Etti Beni
İstikbal Mağdur Etti Beni
+2

İstikbal Koltuk Yapışkanı Çıkmıyor.

profile
Ela
3 gün önce
347

Yaklaşık 1 buçuk yıldır İstikbal mobilya kullanıyorum ama eşyalarımı aldığım günden bugüne kadar sorun yaşamadığım tek bir günüm bile olmadı. Eşyalarımın kurulumunda muhtemelen kumaş üzerinde barkod şeklinde yapışkan vardı ve sanırım kurulum ekibi tarafından sökülmüş. Temizlik yaparken fark ettim ki...

İstikbal Koltuk Yapışkanı Çıkmıyor.
İstikbal Koltuk Yapışkanı Çıkmıyor.
İstikbal Koltuk Yapışkanı Çıkmıyor.

Adana Seyhan İstikbal Mobilya Mağazası

profile
Özender
3 gün önce
349

Adana Seyhan'daki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım, ancak ürün defolu çıktı. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu fark ettim ve hemen mağazayla iletişime geçtim.  Mağaza yetkilileri ürünü değiştireceklerini söylediler. Ancak bu süreç üç aydır devam ediyor. Mağaza sahibi sorunla il...

İstikbal Koltuk Değişimi İsteği

profile
Mehmet
3 gün önce
686

Bursa da ki Mobipa dan 20.11.2022 satış sözleşmesi ( ek te dir ) ile Talia syh üçlü yataklı 2 adet ve talia syh berjer tekli 1 adet koltuk sipariş ettik. 12.01.2023 tarihli mobipa faturası ( ek'tedir) ile ürün tarafımıza teslim edildi. Temmuz 2023 ortası gibi Üçlü koltuğun birinin kumaşında tüylenm...

İstikbal Koltuk Değişimi İsteği
İstikbal Koltuk Değişimi İsteği
İstikbal Koltuk Değişimi İsteği
+4

İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme

profile
Nidanur
4 gün önce
844

Bir sene önce almış olduğum yemek masası takımı, TV ünitesi, köşe koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere hepsinden hemen hemen bir memnuniyetsizliğim var. Mağazada beğenerek aldığım ürünler bir sene içerisinde nasıl kalitesiz olduklarını ortaya koydu, şaşkınım. İyi bir şey olsun, markasına ...

İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme
İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme
İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme
+6

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör