İstikbal Koltuk

İstikbal marka Arena koltuk takımını Mardin Midyat bayinizden satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaştan kaynaklı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Koltukta oluşan lekeleri sildiğimde leke çıkıyor ancak bu kez silinen yerlerde su lekesi kalıyor ve koltukta iz iz duruyor. Normal, dikkatl...

İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye’deki bayiden aldığım Borneo Bohem koltuk takımının kırlent yastığı yaklaşık bir ay önce dikiş yerlerinden sökülmeye başladı ve zamanla bu sökülme iyice büyüdü. Normal kullanımda olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni h...

İstikbal’den Ümraniye Modoko Aksu şubesinden almış olduğum koltuk takımım daha eve ilk geldiği gün defolu kumaş hatası ile teslim edildi. Takımı teslim alır almaz koltuklardan birinde belirgin kumaş deformesi olduğunu gördük ve durumu hemen mağazaya bildirdik. Defolu olduğu için koltuğu geri götürd...

İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 ay önce almama rağmen koltukların kumaşında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım krem renk, üzeri yeşil noktalı koltuk takımımda kumaşla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğa leke oldu, talimatlara uygun şekilde silmeme rağmen, her sildikçe kumaştaki yeşil noktalar kalkmaya başladı ve kumaşın görüntüsü bozuldu. Az önce servis ev...

İstikbal'den aldığım koltuklarım gıcırdama yapıyor. Bir kere tamire geldiler, evde yapamadılar; alıp fabrikaya gönderdiler. 15 gün koltuksuz kaldık, boş evde oldu diye getirdiler. Gıcırdama hiç geçmedi ve aksine şimdi çökme başladı. Mağaza ile iletişime geçtim; 3 kere tamire gidip gelirse değişim di...

İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını kullanalı daha 1 yıl bile olmadan koltuklarda ciddi tüylenmeler başladı ve oturum kısmından sesler gelmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine İst...

İstikbal mobilyadan 08.03.2026 tarihinde online sipariş verdik ( Mary modeli) mağdur olduk. Söz verdikleri 45 günü aştılar. Ürün 20 gün önce Antalya dağıtım deposuna teslim edildi denildi. Teslim tarihi belirlemek için ürünü sordum kaç defa, 4 kere kayıt açtılar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Sa...

Bursa Kestel şubesinden Kasım 2024’te İstikbal marka l koltuk aldım. Aldıktan sadece iki ay sonra koltukta ciddi çökme başladı. Defalarca servisi aradım, gelip bakıyorlar ve her seferinde “oturmaktan kaynaklı” diyerek kullanıcı hatası deyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Koltuk dediğimiz ürün zaten...

Şubat 2026’da garanti süresi kapsamında İstikbal Mary köşe takımımızın kumaş değişimi için başvuruda bulunduk ve yetkili kişiler tarafından kumaş değişiminin onaylandığı, işlemin yapılacağı tarafımıza bildirildi. Buna rağmen o tarihten bu yana her defasında “fabrikadan dönüş bekliyoruz” denilerek ge...

İstikbal’den yaklaşık 10 ay önce aldığımız, 2 yıl garantili koltuk takımımızın kumaşında, satın aldıktan kısa süre sonra tüylenmeler başladı ve 2. Aydan itibaren belirgin hale geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü hem kalite açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak ü...

11.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından iki farklı mağazada beğenerek toplam 28.000 TL’ye iki koltuk aldık. Aynı gün koltuklar bizim anlaştığımız ve 14.000 TL ödediğimiz nakliyecilerle Diyarbakır’a gönderildi. Ancak kısa bir süre sonra mağaza tarafından arandık ve yanlış koltuk...

İstikbal’den 18.06.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy bayisinden aldığım koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Beyaz olarak tercih ettiğimiz kumaşta zamanla mavi lekeler çıkmaya başladı ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu lekele...

Avşarlar mobilya istikbalden aldığımız senfoni köşe takımının defolu, yani koltuk kumaşı yırtık çıkan parçasını iade etmemizin üzerinden 4 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen ücret iadesini alamıyoruz. Satış danışmanları ve satış müdürüyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca varmadığı gibi, şimdi telefo...

İstikbal gına 3'lü set çekyat aldım. Oturma yeri kocaman kumaşı defolu. Satıcı beni ilgilendirmiyor dedi. Firmaları başından attı. Eksper değişir dedi olmaz böyle dedi. Misafirlerim spotçudan mı aldın dedi beni sıfır ürünle rezil ettiler. 18 milyara istiyorsan kumaşını yenileriz dediler.

28.01.2026 tarihinde İstikbal Bahçekapı şubesinden Borneo meşe berjer takımını ikili olarak satın aldık. Satış sırasında yanına iki adet “Best kare kırlent” (best kare krl 1b - borneo h. Yeşil düz) hediye olarak eklendi ve bu durum Müşteri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde de açıkça yer aldı...

İki yıl önce Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden aldığım 3 adet kanepenin kumaşlarında yaklaşık bir yıldır ciddi tüylenme sorunu yaşamaktayım. Sadece oturma kısımlarında değil, kol ve sırt kısımlarında da belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine defalarca servis kaydı açtırdım v...

İstikbal online mağazadan aldığım Legato üçlü koltuğu 23.03.2026 tarihinde teslim aldım. Koltuğu kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren oturma kısmında belirgin bir çökme sorunu oluştu ve bu durum konforu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine İstikbal’e başvuru yaptım, servi...

İstikbal markasına ait Borneo koltuk takımını Bursa Osmangazi’deki Berfone Mobilya bayisinden 4 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplam 83.500 TL ödeyerek, nakit ve IBAN yoluyla satın aldım. Teslimattan kısa süre sonra koltuklardan birinin dengesiz olduğunu ve üzerine oturulduğunda ciddi şeki...

İstikbal’den 2022 yılında almış olduğum koltuk takımından yaklaşık 3–4 aydır her oturduğumuzda rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Normal kullanımda, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu ses sürekli hale geldi ve günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Kol...

Tarafımca satın alınan ve faturası tarafınıza ibraz edilen koltuk takımının, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1–1,5 yıl gibi makul bir kullanım süresi içerisinde, kumaş yüzeyinde yoğun, elle temasla hissedilen ve çıplak gözle açıkça fark edilebilen seviyede toplanma, tiftiklenme (servis perso...

Aksoylar Grup’a ait İzmir Karabağlar şubesi İstikbal Mobilya mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet orta sehpa, 1 adet üçlü zigon sehpa ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Toplam 105.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy...

Yaklaşık bir buçuk ay önce istikbalden sipariş ettiğimiz koltuk tam iki haftadır Erzurum'da beklemede, biz ağrıda koltuk bekliyor yerde oturuyoruz. Koskoca İstikbal iki haftadır iki saatlik yoldan koltuk getiremedi ve biz mağdur ediliyoruz. İki haftadır aramamıza rağmen ha bugün ha yarın deyip bekle...