to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Cayma Hakkı Kapsamında Değişim Talebimin Reddedilmesi
10 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Honor Pad X9a 2.8Ghz 8GB 128GB 11.5" Android tablet satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra beğenmediğim için, 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde değişim talebinde bulundum.
Müşteri hizmetlerini arayarak ürünü Redmi Pad 2 Pro 2.7Ghz 8GB 256GB 12.1" Android Tablet Gümüş model ile takas/değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma bu talebin kabul edilmeyeceği söylendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım olmasına rağmen değişim isteğim reddedildi. Sipariş numaram SPR32822810’dur.
Ben, yasal cayma hakkımın tanınmasını ve Honor Pad X9a tabletin, talep ettiğim Redmi Pad 2 Pro model tablet ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Ve artı olarak sarjı hızlı bıttıyor
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
İletişim kurmadılar artık bir çöp bile almam Vatan dan insanların yasal haklarını hiç sayıyorlar Tüketici Mahkemesi'ne başvucam
