Doğtaş Mobilya Yatak Odası

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının sürgü kapağının freninde sorun olduğu için, garanti süresi dolduğundan ücretli servis kaydı oluşturmak istedim. Amacım, yalnızca servis kaydı açtırmak değil, öncesinde servis bedelini net olarak öğrenip bütçemi ayarlayarak ona göre servis çağırmaktı. 13.05.2...

2017 yılında Adana’dan Doğtaş Casablanca yatak odası takımı aldım. Takımın sürgülü gardırobunda yer alan fren sistemi defalarca arıza verdi. Fren sisteminin içinde bulunan plastik tırnaklar kırıldığı için sürgülü kapak düzgün şekilde kapanmıyor. Parça plastik olduğu için çok çabuk kırılıyor ve bu du...

İstanbul Metrocity Doğtaş mağazasından yaklaşık 4 ay önce 29.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında gösterilen ve anlatılan malzeme kalitesi ile evime gelen ürünün malzemesi aynı değil, ürün suntadan yapılmış. Gelen Doğtaş ekibi de üründe problem olduğunu,...

+1

9 Nisan 2023 tarihinde Ankara Doğtaş Exclusive Etimesgut mağazasından bir mobilya seti satın aldım. Teslimat sürecinde ciddi gecikmeler yaşadım ve daha en başta mağdur oldum. Henüz 3 yıllık olan ürünümün, taşınma esnasında komodinin alt panelinin ayak bağlantı noktasından kopması, kullanılan malzeme...

1 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Ümitköy Ankara şubesinden Toscana yatak odası takımı aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonra teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yatağın altında bulunan suntayı kırdılar, çift çekmeceli etajerin iç aksamlarını monte ederken vidayı yan taraftan çıkararak mobilyaya...

+1

Bursa Nilüfer Beşevler’deki Doğtaş bayisinden, fbk Grup Yapı Sanayi şubesinden 15 Nisan’da Toscana yatak odası takımı satın aldım. Takımın içindeki 6 kapaklı dolabın genişliği, giysi odamızın genişliğinden büyük olduğu için dolabın o alana sığmayacağını fark ettim. Bunun üzerine daha ürün teslim edi...

Doğtaş Mobilya’nın Şanlıurfa şubesinden 25 Ocak 2026 tarihinde Calmera yatak odası takımı satın aldık. Yeni evleneceğimiz ve zamlardan etkilenmemek için erkenden aldığımız bu ürünün teslimatında, 4 Mayıs 2026 tarihinde gelen komodinlerden biri kırık çıktı. Tüm ödememizi 264 bin tl olarak eksiksiz şe...

Kasım 2025 tarihinde Esenyurt Meydan’daki Doğtaş bayisinden çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 36.000 TL olarak nakit havale şeklinde yaptım ve tarafıma 1502467040 numaralı fatura düzenlendi. Faturada sipariş tarihi 09.11.2025, teslim tarihi ise 30.12.2025 olarak yer almasına ra...

Küçükbakkalköy Doğtaş şubesinden Ağustos 2025’te yeni evim için Milena yatak odası takımını ve evimin tüm eşyalarını Doğtaş’tan aldım. Ürünlerin tamamı Milena grubuydu. Eşyalar, konuştuğumuz tarihte gelmesi gerekirken evlenmeme sadece iki gün kala teslim edildi. O telaşla detaylı kontrol edemedim. S...

29 Mart 2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Doğtaş mağazasından M***** yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat adresi olarak Aydın Kuşadası bilgisi verildi. Daha sonra taşınma planım değiştiği için teslimat adresimde güncelleme yapmam gerekti. Adres değişikliği için önce müşteri h...

Şubat 2026 tarihinde 110672780 numaralı siparişimle Doğtaş Online üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen faturam hatalı düzenlendi ve bu durum yaklaşık Mart başından beri devam ediyor. Yaklaşık iki...

Doğtaş Ümraniye Modoko şubesinden Kasım ayında Calmera yatak odası takımı satın aldım. 1 hafta sonra düğünüm olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli tarih verip erteliyorlar, verilen hiçbir tarihte gelmediler. Son olarak 2 Mayıs saat 10.00’da teslimat yapılacağı söylendi. Sabah erken s...

Yaklaşık 5 yıl önce Doğtaş Mobilya’dan Gaziemir Optimum AVM karşısındaki mağazadan bir yatak odası takımı aldım. Ürünlerin tasarımı ve malzeme kalitesinden memnunum; ancak montaj yapıldığı günden bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve bu sorunlar son 3 senedir iyice artmış durumda. Baza menteşeleri,...

Doğtaş’tan Milena model yatak odası takımı satın aldık, toplam 94 bin tl ödeme yaptık. Ancak karyola bazası kırık şekilde teslim edildi ve durumu hemen yaklaşık iki ay önce bildirmemize rağmen, kırık parça hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. İki aydır eksik ve kırık parça yüzünden yatağımızı kullanamıyo...

2018 yılında Doğtaş’tan satın aldığım yatak odası takımında, ürünü ilk aldığım günden bu yana yatakta gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ayrıca dolap kapağı freninde de yaklaşık 3 senedir sorun bulunuyor. Dolap kapağı frenindeki problem için yetkiliyle iletişime geçtiğimde, iki dolap kapağına iki fren gerek...

5 Mart 2026 tarihinde Elâzığ merkez Doğtaş mağazasından yaklaşık 90.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 3 kez iletişime geçtim...

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının ayakları daha bir yıl bile olmadan boya atması ve kabarması üzerine teknik servis geldi ve ayakların yenisinin gönderileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı. Bu süre içinde tayinim çıktı ve baş...

Samsun Atakum Doğtaş mağazasından aldığımız Doğtaş Mayer yatak odası takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri gardırop kapaklarında sürtme sorunu yaşıyoruz. Kurulumdan hemen sonra bu durumu ilettiğimizde ekibiniz isteğimiz üzerine ertesi gün gelip müdahale etti, ancak yapılan işlem sorunu k...

Şubat ayında Kocaeli Darıca Doğtaş’tan 108.000 TL bedelle yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi elden taksitli olarak yapıyorduk ve iki taksiti zaten ödemiştim. Ürünün teslimatı belirtilen tarihten yaklaşık 1 ay gecikti, ben defalarca arayıp zorlamasam zaten getirmeyeceklerdi. Geciken teslimat s...

Doğtaş Konya şubesinden aldığım yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol ile ilgili yaklaşık 3 aydır çeşitli problemler yaşıyorum. Yatak odası gardırobunun frenleri çalışmıyor ve yerinden çıktı, koltuk takımının orta ayakları yere değmiyor ve konsolun vidaları çıktı. Ürünlerde hem kullanım hem de...

Yaklaşık 7 ay önce Doğtaş’tan İntegra model yatak odası takımı satın aldım. Ürünümün belirtilen teslim süresi içinde gelmemesiyle başlayan sorunlar, parçaların da düzensiz ve aralıklı şekilde getirilmesiyle devam etti. Bir gün kapağı, bir ay sonra yatağı, başka bir ay sonra dolabı teslim edildi ve a...

Doğtaş Avcılar (Pelikan AVM yanı) mağazasından Ocak ayı içerisinde yaklaşık 112–115 bin tl tutarında yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler depodan sağlam gelmiş olmasına rağmen, mağazanın yönlendirdiği iş bilmez ve laubali ustalar yüzünden hem yatak odamız hem yemek masamız ciddi şe...

+3

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımında hem hasarlı ürün teslimatı hem de geç teslimat gibi sorunlar yaşamış ve bu nedenle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet ederek düşük puan vermiştim. Bu olumsuz deneyimin ardından 04 Kasım tarihinde Doğtaş Mobilya tarafından telefon ile arandım. Görüşmede, Ş...