to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da Maltepe Zümrütevler Kelebek mağazasından yaklaşık 150 bin tl ödeyerek bir genç odası takımı satın aldım. A...radan 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı defalarca aramama rağmen her seferinde ya ürünün henüz üretilmediği ya da lojistikte sıkıntı old
11.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 619683305 numaralı sipariş ile Armin Yataklı Üçlü Koltuk sa...tın aldım. Sipariş bedeli 48.152,17 TL ve ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişimin üzerinden 44 gün geçmiş durumda ve sipariş sistemde hâl
Kelebek Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Mavişehir şubesinden Armin koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak bel...irtilen süre 12 Ağustos itibarıyla dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde, kumaşın defolu geldiği ve bu nedenle teslimatta gecikme yaşandığı, yeni t
19 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Kuşadası şubesinden, ada dekor tur. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla çeşitli m...obilya ürünleri satın aldım ve teslimat için Ağustos sonu olarak anlaştık. Buna rağmen teslimat zamanı geldiğinde, sayım yapılacağı gerekçesiyle ürünleri planladığımız tarihten dah
26.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gaziantep Mücahitler şubesinden 360 bin tl’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Sipar...işimde 3 çocuk odası takımı, 1 oturma grubu, 1 yatak odası ve çeşitli aksesuarlar bulunuyor. Kurumsal bir firma olduğu için özellikle Kelebek Mobilya’yı tercih etmeme rağmen, üzeri
20 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Bingöl şubesinden Hardy model bir masa ve 6 sandalye siparişi verdik, ödememizi peşi...n olarak yaptık. Bize verilen faturada son teslim tarihi 16 Eylül olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi ve 45 iş günü de 6 gün önce doldu. Şubeyi a
03.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Ardıçlı şubesinden ürün satın aldım. Sipariş sırasında aciliyetimi özellik...le belirttim ve en geç 14 Eylül’de teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesinde de en geç 17 Eylül olarak taahhüt yer alıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi.
Kelebek (Doğanlar Mobilya Grubu) Ankara Vega Cadde şubesinden 3 Ağustos 2026 tarihinde bir çocuk odası çalışma masası ve... gardırop satın aldım. Satın alma sırasında imzaladığımız satış sözleşmesinde teslimat tarihi 5 Eylül 2026 olarak belirtildi, olası bir aksilik durumunda ise en geç 10 Eylül 2026 t
27 Temmuz’da Kelebek Mobilya Ankara Siteler 2 mağazasından Perla yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak taahhüt edilen süre çoktan geçmesine rağmen takım zamanında teslim edilmedi. Diğer ürünler ancak dün teslim edildi, bun
05.05.2026 tarihinde Samsun Kirazlık’ta bulunan Doğtaş Kelebek Mobiyaz mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldık.... Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler ancak haziran ayının sonunda teslim edildi. Teslimat yapıldığında yatağın suntası kırık, g
30.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan 605881576 numaralı, 7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5...3 gün ve 38 iş günü geçmesine rağmen siparişimin tamamı hâlâ teslim edilmedi, yalnızca 2 ürün elime ulaştı. Yatak odası takımım ve genç odası için olan bir parça ise hâlâ tarafıma
14 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir Şubesi len bayisinden Armin salon takımı satın aldım. Satış esnasında ...tarafıma ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, imzaladığım sözleşmede teslimat tarihi 10.08.2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişi
30 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki Kelebek Mobilya Nilüfer şubesinden Hardy yemek odası takımı satın aldım. ...Ödemesi yaklaşık 105 bin tl olan bu alışverişin teslimatında ürünlerim eksik getirildi. Takımın bench’i ve iki adet koltuk sandalyesi aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edil
25.07.2026 tarihinde Keşan Akin Mobilya üzerinden Kelebek Mobilya markalı iki adet yetişkin yatak odası takımı ve bir ad...et çocuk yatak odası takımı ile çocuk yatağı satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve bu doğrultuda sözleşme imzalad
Yaklaşık iki ay önce Balçova Kelebek şubesinden 25725083 müşteri numarası ile iki adet Kelebek marka gardırop satın aldı...m. Gardıropların teslimat tarihi 09.09.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Şu an itibari ile 10 gündür geçmesine rağmen ne arayan var ne sor
Kelebek Mobilya’dan 12.07.2026 tarihli siparişim kapsamında aldığım yemek odası takımının sandalyeleri halen teslim edil...medi. Teslim tarihi olarak en son 14.09.2026 verildi, ancak bu tarihe rağmen sandalyeler tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 7–8 kez mağaza ve yetkililerle görüştüm,
1 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numaram 1502710259’dur.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün sürekli “üretim aşamasında” olduğu söyleniyor, ancak net bir
23.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 06.09....2026 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 18.09.2026 olmasına karşın ürünlerimin bir kısmı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen teslimat süres
01.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya şubesinden maren masa takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli 60.000 TL ol...up 40.000 TL’sini peşin olarak ödedim, kalan 20.000 TL’nin ise ürünler teslim edildiğinde ödeneceği söylendi. Satın alma sırasında en geç 40 gün içinde teslim edileceği, hatta 40 g
Kartal Yakacık şubesinden 16.06.2026 tarihinde oluşturduğum siparişin sözleşme üzerinde belirtilen teslim tarihi 16.08.2...026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla 3 sipariş kalemim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat öncesinde şube tarafından ürünlerin ağustos ayının ikinci haftasında tamamlanacağı bilgisi v
10 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden bir orta sehpa satın aldım. Aradan yedi ay geçmes...ine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış sözleşmemde orta sehpa da açıkça yer almasına ve ödememi yapmış olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde def
23.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Perla model mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 25.08.2026 tarih...inde teslim edileceği söylendi ancak bugün 17.09 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve her aradığımda farklı bir bahane ile oyalandım. Teslimat tarihinin bu kadar aşılmas
Muğla Milas Dişcigil tarafındaki Kelebek mağazasından Armin model ayna siparişi verdim. Ürünler eksik ve geç teslim edil...di, özellikle aynayı yaklaşık 1 aydır bekliyorum ve verilen tarihler sürekli aşılıyor. Kuruluma gelen personelin tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri adeta atar gibi, ç
15.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden salon ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesind...e teslim tarihi 15.09.2026 olarak net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Özellikle yatak odası takımının durumu hakkınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
