Kelebek Mobilya teslimat

Samsun/Kirazlık Kelebek Mobilya mağazasından almış olduğum genç odası takımını söz verilen tarihte göndermediler. Mağazadaki müşteri temsilcimiz bize Ağustos sonu, en kötü ihtimalle Eylül'ün ilk haftasında elimizde olacağını söyledi fakat beni lojistik firmasından aradıklarında ürünün 7 Eylül Cumart...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Manavkuyu şubesinden aldığım koltuğumu türlü bahanelerle getirmiyorlar. İstanbul'a gönderilmesi gereken koltuk ve berjerim için kaç kişiye yazsak da bir sonuç alamadık. Merkez de bize yardımcı olmadı. Hayatımda bu kadar kötü yönetilen bir süreç görmedim. Zira 4 gün sonra ev...

Kelebek Mobilya'dan 2 Ağustos'ta salon takımı, yemek odası ve yatak odası aldık. 35 gün oldu. Bugün sadece gardırop geldi. Yani yatak odası bile eksik kaldı eksik parçalar yüzünden. Artık yerde oturmaktan yorulduk, bilseydik zaten almazdık. Bize maksimum otuz gün denildi. Mağdur olduk. Resmen bugün ...

21 temmuzda aldığım ürün hala fabrika durumla ilgili dönüş yapacağız diyerek ne dönüş yapılıyor ne de ürün gönderiliyor. Kelebek Mobilya müşteri memnuniyeti açısından bir duyara sahip olmadığı gibi, en ufak bir dönüş bile yapmıyor. Yasal teslimat süresi geçtiği için, en kısa sürede teslimatı olmazs...

Kelebek Mobilya ürün teslimatı yaparken sadece gün belirlenmekte akabinde artık o gün içerisinde hangi saatte geleceği belli olmuyor öğleden sonra denmekte artık şansınıza ne zaman gelirse. Tüm günümüzü onlara ayırmanız gerekiyor işinizi bırakıp. Bu şekilde bir hizmetle ilk defa karşılaşıyoruz.

26 Haziran 2024 tarihinde, Kelebek Mobilya'dan [Lucenta TV Ünitesi] adlı bir ürün satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmemiştir. Ürün teslimatıyla ilgili defalarca satın aldığım İzmir/...

6 Temmuz tarihinde Kelebek Gordion'dan senta koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 20 Ağustos olarak sözleşme düzenleyip evrak verdiler. Teslim tarihi gelince, birçok kez aramamıza rağmen üretimde bekliyor yanıtı aldık. Günler geçti en sonunda aradılar, 5 Eylül perşembe getiriyoruz dediler, bizde söz...

25/08/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Gaziantep'ten 120*200 baza başlık ve yatak aldık. İstanbul Ataköy'e bir hafta sonra teslimat istedik. İstanbul depoda olduğu ve teslim edilebileceği söylendi ama hala teslim edilmedi. Gaziantep mağaza satış sorumlusunu aradığımda sorun İstanbul depoda, ben mail a...

Ankara Forum AVM Kelebek mağazasından 04.08.2024 tarihinde Soffice Zigon sehpa aldık ve bize en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Daha önce de böyle bir problem yaşamıştık. Bunu belirttiğimde, tek ürün, küçük bir parça, uzun sürmez dendi. Özellikle tam 1 ayın olmasını bekledim. Bugün arad...

Kelebek Mobilya MASKO 1 Şubesinden 26/05/2024 tarihinde yatak odası, salon ve yemek takımı satın alımı gerçekleştirdim. Firma 45 iş günü termin süresi veriyor. Termin süresi içerisinde Lucenta 2'li koltuk harici tüm ürünlerim teslim edildi. 2'li koltuk üretim aşamasında bir problem olduğunu ve tesli...

Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından 18 Mayıs 2024 tarihinde yemek odası takımı satın aldım. Siparişin 5 hafta ( iş günü) içinde teslim edileceği bildirildi. Ağustos başında teslimatın yapılması gerekiyordu. Belirtilen süreden 1 ay geçmesine rağmen mal teslim edilmedi. 0850 müşteri hattını hemen her...

Kelebek Mobilya Konya şubesinden İstanbul'a teslim edilmek üzere nakit ödeme ile bir adet üçlü koltuk satın aldım. Ağustosun son haftası teslim edileceğini söylediler. Israrla bir gecikme olur mu diye sorduğumda da olmaz cevabını aldım. Eylül'ün ilk haftası bitiyor ne arayan var ne soran. Ben aradı...

Kelebek Mobilya Manavkuyu İzmir şubesinden evliliğimiz için ilk kez kurduğumuz mobilyalarımızı Aralık ayında satın aldık. Ürünleri alırken teslimat konusunda hiçbir problem yaşanmayacağını belirten firmaya biz de zaten Ağustos ayında teslimat isteyeceğimizi ve acelemiz olmadığını ifade ettik. Ve pro...

Böyle ilgisiz bir firma olamaz. Verdikleri hiçbir sözü tutmuyorlar. Teslimat tarihi sözleri gerçek dışı. Düğün haftamda beni mağdur ettiler. 2 aydır bir parça bekliyorum. Ürünlerim teslim edilmiyor. Tercih ettiğime bin pişmanım. Bana dönüş yapmıyorlar. Telefon başında geçiyor günlerim. İnsanları mağ...

29 Mayıs 2024’te Gordion Kelebek mağazasından almış olduğum bahçe mobilyası, sözleşmede teslim tarihi en geç 30.06.2024 olmasına rağmen bugün itibarıyla 3 ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Ürünün ellerinde hazır bulunduğunu söyledikleri için almıştım. Teslimat adresi sözleşmede de "farklı bir i...

Ben Antalya Meydan Plaza Kelebek Mobilya'dan geçen yılbaşında yatak odası takımı aldım. Ürün teslimatından sonra pufum gelmediği gibi halen daha pufumun para iadesi yapılmadı. Yetkili kişileri defalarca aramama rağmen bugün yarın diye diye 6 aydır ücretini yatırmadılar. Ayrıca yatağımın ve komodinim...

10 Ağustos 2024 tarihinde Bakırköy Kelebek mağazasından bir orta sehpa ve bir üçlü sehpa satın aldık. 2 hafta içerisinde teslim ve kurulum yapılacağını taahhüt etmelerine rağmen hala siparişimiz teslim edilmedi. Bilgi almak için aradığımızda telefonu karşılayan kişi sürekli geçiştirerek cevap veriyo...

Ürün teslimatı yardımcı oluruz 15 20 güne biter dendi, 60 günü geçti. Kelebek mobilyanın Modoko şubesinden salon ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin depolarında olduğunu ve 20 gün sonraki düğünümüze yetişeceğini, en kötü ihtimalle 40 günü bulacağını söylediler. 60 günü geçti, konsol kaldı, ...

Kelebek Mobilya tarafından 1,5 Aydır kurulumu yapılamayan ve parçaları yanlış gelen dolap. İki hafta sonra evleniyorum dolabım ve yatağım hala hazır değil. 1,5 aydır bir tahta parçasının fabrikadan çıkmasını bekliyorum. Sonrasında daha kargo ve teslimat süreci var.

Osmaniye Kelebek Mobilya'dan mayıs ayında oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Aldığımızda iki ay imalat süresi olduğunu söylediler. Bir ay sonra tayinimiz çıktığı için arayıp teslimat adresini değiştirmek istediğimizi söylediğimizde mobilyalarımızın yapılıp gönderildiğini kendi imkanlarımızla ...

Kelebek Mobilya'dan 09/07/2024 tarihinde internet üzerinden bir adet sehpa aldık, 2 ay oldu hala teslim edilmedi. İlk aldığımızda teslimat süresi 30-60 gün yazıyordu. Tamam dedik. Bir ay sonra aradılar, üretildi hafta içi teslim olur diye; bir aydır da teslim edemediler. Şu an aradım, hala planlama ...

Merhaba. Kayın babam adına 22.07.2024 tarihinde Denizevleri Mah. Atatürk Bulv. No:88 Atakum - Samsun adresinde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve yatak satın alındı. Mağaza çalışanlarının söylemine göre ürünlerin teslimatını en erken 02.09.2024 tarihinde yeni tayin olduğum To...

Teslimat konusunda 20 dakikaya geliyoruz dediler, gelmediler. 40 dakikaya geliyoruz dediler, gelmediler. Tekrar 20 dakikaya geliyoruz deyip bekletiyorlar. Kurumsal firma diye tercih ettik, pişman olduk. Müşteri hizmetlerini aradığımda saha çalışanlarının iletişim numaraları yok bizlerde deyip size 4...

20 Temmuz da Diyarbakır Urfa yolu şubesi Kelebek Mobilya'dan 3 lu zigon sehpa aldım. 45 gün içinde geleceğini söylediler. Süreç boyunca kimse bilgi vermedi dün batıyı arıyorum telefonumu açmıyorlar farklı numaradan arayınca açıyorlar bugün teslim edileceği söylendi kimse dönmeyince aradım ürün yanlı...