to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden yüksek bedel ödeyerek iPhone 11 Pro Max satın aldım. Kısa süre içinde cihazın pil sağlığı neredeyse kalmadı, batarya inanılmaz hızlı şekilde düştü ve batarya şişmesi yaşandı. Batarya şişmesine bağlı olarak ekranda açılma oldu ve cihazın fiziksel bütünlüğü de bozuldu. Üstelik telefona herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen Face ID de kendi kendine, hiçbir mantıklı sebep yokken bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi.
Bu kadar ciddi sorunlar yaşayınca Getmobil ile iletişime geçtim; ancak firma adeta benimle dalga geçer gibi “teknik aksaklık” bahanesini öne sürerek onarım talebi bile açmadı. Ayıplı olduğu çok açık olan bir üründe, bırakın çözüm üretmeyi, talep oluşturma zahmetine bile girilmedi. Ne onarım, ne değişim, ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu iPhone 11 Pro Max’in kısa sürede bu hâle gelmesi ve sonrasında firmanın bu kadar ilgisiz, sorumsuz ve çözümden uzak bir tavır sergilemesi kabul edilemez. Bu nedenle, ayıplı olan bu cihaz için ödediğim tüm bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma gerekli şekilde yardımcı olunmaması hâlinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı ve bu sürecin peşini kesinlikle bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca, yaşadığım bu tecrübeden sonra hiçbir koşulda ve hiçbir şekilde Getmobil’i kimseye önermiyorum.
2024 yılında Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ekranında kılcal çizgiler ve titreme problemi vardı. Ayrıca telefonu şarja taktığımda şarj seviyesi yükselmek yerine düşüyor, şarj giriş yerinde ciddi bir ısınma oluyor ve şarjdayken...
23 Haziran’da Getmobil’den garanti kapsamında ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 5 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz tamamen kapandı, şarj almamaya başladı ve pili aşırı ısınmaya başladı. Farklı şarj aletleri denedim ve bulunduğum bölgedeki telefonculara götü...
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn97820494 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB, “mükemmel” kalitede olduğu iddia edilen bir telefon sipariş ettim. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Telefon ilk geldiğinde açıldı, fakat sadece bir gün içinde pil sağlığı yüzde 0’a düş...
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundum. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı ...
28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı. 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu...
Yorumlar